Import For Me Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 81 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano davvero la qualità dei prodotti acquistati, come le vasche idromassaggio e le saune, trovandoli resistenti e molto funzionali per la casa. Inoltre, diversi acquirenti lodano spesso la straordinaria disponibilità e la cortesia del personale durante le varie richieste di assistenza tecnica. Alcune persone erano insoddisfatte di notevoli e prolungati ritardi accumulati nelle consegne e nella ricezione effettiva degli ordini. Alcuni recensori non erano contenti del servizio clienti, segnalando grandi difficoltà nel ricevere risposte tempestive. Infine, diversi clienti hanno riscontrato fastidiosi problemi con articoli arrivati danneggiati o con componenti difettosi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il prodotto, evidenziando opinioni fortemente divise tra loro.... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze di forte insoddisfazione con l'ordine, evidenziando gravi ritardi... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback negativo su customer service, evidenziando una forte delusione per la gestione... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano la gestione del servizio di consegna profondamente deludente e insoddisfacente. Molti... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano una forte frustrazione per i tempi di risposta, segnalando una totale assenza di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Ho ordinato il 18 Dicembre 2025 con pagamento in preordine di 90 giorni lavorativi. Ad Aprile purtroppo importazioni bloccate (causa Canale Hormuz bloccato) Telefono, E-mail e Chat non dann... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

l'ordine è stato evaso nel 2025, ed a seguito ovviamente di pagamento dello stesso. A parte il montaggio non semplicissimo (istruzioni spesso non complete) comunque ad oggi non ho mai ricevuto la fa... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Ho fatto un acquisto tempo fa di una cabina doccia idromassaggio Azienda Importforme con esito positivo, tutto bene tempi di consegna accettabili. Siccome mi sono trovato bene ho deciso di acquistarne... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di vasche idromassaggio
  2. Ristrutturatore di bagni
  3. Negozio di biciclette
  4. Negozio di mobili
  5. Negozio di barbecue

Scritti dall'azienda

Lo staff di Import For Me e’ un gruppo di professionisti dell’import. Crediamo fermamente nel futuro dei gruppi di acquisto eliminando i guadagni di commercianti e distributori. Vogliamo servire gli associati senza intermediari e senza costi aggiunti.


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Valutata 1 stelle su 5

UNA DOCCIA MAI ARRIVATA

Ho ordinato una Doccia sauna il 27 Aprile 2025 pagandola circa 1.000 euro. Ogni volta che chiamavo per sapere quando sarebbe arrivata mi dicevano una cosa diversa. Una volta che era in viaggio, una volta che era in deposito e mi sarebbe arrivata presto, solo dopo varie insistenze hanno ammesso che non sarebbe arrivata e mi hanno proposto altro, non comparabile a quanto ordinato.
Ho quindi richiesto di restituirmi i soldi e dopo una fase iniziale in cui non mi rispondevano, sono stata contattata e finalmente oggi 28 ottobre mi hanno restituito i miei soldi.
Intanto dopo ESATTAMENTE SEI MESI sono ancora senza una doccia.
(Recensione modificata poiché ho ricevuto finalmente i miei soldi)

27 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Import For Me

Gentile cliente,
il suo commento è una grave calunnia nei confronti della nostra azienda, che opera con serietà e trasparenza da oltre 10 anni.
Desideriamo chiarire che la sua doccia sauna ha subito un ritardo nella fornitura da parte del produttore, circostanza che le è stata tempestivamente comunicata. Le abbiamo inoltre inviato un link con modelli alternativi e offerto uno sconto per il disagio subito.
La cliente ha rifiutato le alternative proposte e abbiamo quindi provveduto al rimborso dell’anticipo versato. Le abbiamo infine chiesto, in modo civile e rispettoso, di rimuovere le espressioni offensive nei nostri confronti, ma senza ricevere risposta.
Ribadiamo che siamo un’azienda seria, corretta e disponibile, sempre pronta a risolvere eventuali problematiche con professionalità e rispetto verso i nostri clienti.
Qualora la recensione offensiva non venga rimossa, ci vedremo costretti ad agire per vie legali a tutela della nostra immagine e del nostro lavoro.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza soddisfacente

Ho ordinato una bici elettrica, il rapporto qualità prezzo è abbastanza soddisfacente, purtroppo il manuale di istruzione non è proprio semplicissimo e la bici aveva qualche aggiustamento da fare, fortunatamente l’assistenza mi ha aiutato a risolvere una situazione che si era creata.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mobile Arredo Bagno Space England 90cm

PESSIMA! In data 19/9/25 ho acquistato un mobile bagno. Dopo la consegna avvenuta nella mattinata del 29/9/25, all'atto dell'apertura dei colli è rusultato che il top in pseudo-marmo del mobile bagno è risultato crepato nella parte anteriore. Ho mandato una mail dove ho rappresentato l'accaduto e le foto dell'oggetto danneggiato chiedendo la sua sostituzione. Dopo non so più quante telefonate con il centralino che funge anche da assistenza clienti dove mi è stato detto di scrivere all'amministrazione ed allegare le foto. Rappresentavo che già avevo mandato le foto e mi riferivano di rimandarle spiegando anche quello che il corriere mi aveva riferito all'atto della consegna e cioè di fotografare il pallet imballato e fotografare tutto all'apertura dei pacchi. Cosa che ho immediatamente fatto, ma non ho ricevuto nessuna risposta nemmeno per dirmi che non potevano sostituirmi il pezzo danneggiato. La qualità del mobile è appena accettabile (diciamo un 5). L'assistenza clienti meglio lasciar perdere diamo un 1 per solidarietà alla ragazza al centralino che deve tamponare le incazzature dei clienti. Sono rimasto profondamente deluso.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servizio clienti pessimo

servizio clienti pessimo, da 6 anni dall'acquisto di una minipiscina, dopo innumerevoli mail e contatti telefonici (compresi quelli con il tecnico) non hanno la decenza di rispondere e/o ricontattarmi, per cui anche maleducati

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Buon prodotto una Mountain bike elettrica viaggia a meraviglia batteria dura la sto consigliando hai vicini di casa una ditta seria .

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine 193532

Ordine 193532, assistenza molto professionale e cordiale, mi sono trovata molto bene, tutto perfetto

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Acquistato box doccia Lux Vetri 8mm…

Acquistato box doccia Lux Vetri 8mm Telaio Inox.
Una disperazione!
Intanto non e' in acciaio inox, di acciaio ci sono solamente le cerniere.
Supporti sopra e maniglie ottone cromato, montanti alluminio, e batti porta plastica cromata.
Nessun trattamento al silicio ai cristalli, fanno le gocce con l'acuqa come un normale vetro.. e resta appiccicato il calcare.
Poi la guarnizione sul sotto porta e' bassa, ed esce l'acqua, e le altre guarnizioni sono corte.. dopo una doccia ho sempre il lago di garda all'esterno.
Poi per fissare questo box doccia nelle istruzioni ci sta scritto che bisogna fare delle forature al piatto doccia.. io ho rovinato il mio piatto doccia della geberit per guardare le loro istruzioni.
Se fosse stato per me l'avrei tolto a martellate.. ma mia moglie non vuole..
Comunque mai piu' faro' un esperienza simile!

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato una vasca doccia febbraio…

Ho comprato una vasca doccia con idromasaggio febbraio dopo tutte le difficoltà abbiamo trovato una soluzione il personale è discreto ma i proprietari della azienda sono eccellenti prodotto di alta qualità li consiglio a tutti e il prezzo è strepitoso

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza,Doccia in pronta…

Pessima esperienza,Doccia in pronta consegna sul sito a gennaio e finora ancora nulla,chiami centro assistenza e ti dicono un sacco di bugie tutti i giorni una versione diversa. Chiedo il rimborso e nessuno ti dà una chiarezza.
Siamo a fine agosto e la doccia è ancora non si sa dove.Senza parole.Vergogna.

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionale!

Avevo bisogno di sostituire delle piccole parti di un box doccia. Il mio interlocutore ha compreso immediatamente l'oggetto della richiesta e altrettanto immediatamente si è reso disponibile alla sostituzione. Oltre alla competenza ha dimostrato gentilezza ed empatia verso il cliente. In una sola parola professionale. Grazie.

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Box Doccia con Sauna Florence.

Acquistato box doccia con sauna "Florence",prodotto molto bello e come da descrizione. Consiglio il montaggio da persone competenti. Assistenza post vendita OTTIMO,ho avuto 2 piccoli problemi nel montaggio,hanno saputo risolvermerli e inviarmi i pezzi di ricambio il giorno dopo all' apertura del ticket assistenza. Sono questi dettagli e attenzione verso i clienti post vendita che fanno grande un azienda!!!

20 agosto 2025
Non scritta su invito

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