Imaway Italia Recensioni 

1252
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 474 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molte persone sottolineano che la procedura di acquisto online risulta semplice, intuitiva e guidata passo dopo passo, consentendo di completare tutto rapidamente. I consumatori evidenziano inoltre che i prezzi proposti sono altamente competitivi rispetto ad altre opzioni presenti sul mercato. Alcuni recensori non erano felici con alcune limitazioni o dettagli delle polizze che non erano del tutto evidenti al momento della stipula, come i sottomassimali applicati per età avanzata. Altre persone hanno inoltre menzionato lievi differenze nei costi tra le sezioni del sito oppure difficoltà riscontrate durante la successiva gestione dei sinistri.

Di cosa parlano le persone

Price

Le persone segnalano esperienze positive con il prezzo, evidenziando costi competitivi e tariffe convenienti.... Leggi di più

User experience

I revisori evidenziano aspetti positivi di user experience, definendo la procedura di acquisto molto facile,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una grande rapidità nella stipula... Leggi di più

Website

I consumatori esprimono grande soddisfazione e apprezzano la semplicità, la chiarezza e la velocità del sito... Leggi di più

Value for money

I consumatori esprimono grande soddisfazione riguardo all'eccellente rapporto qualità-prezzo delle polizze.... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Una delle migliori assicurazioni per chi viaggia. Le coperture sono estese alla perdita di coincidenza sino alla cancellazione del volo. Nonostante non abbia avuto necessità nell'attivare un sinistro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto sul web questa assicurazione che mi sembra utilissima per i miei viaggi vista la flessibilità i e le opzioni disponibili per scegliere un prodotto su misura. Ottimo anche il sito per chiar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho deciso acquistare la polizza Imaway protezione top per il prezzo vantaggioso e per le coperture offerte. Molto facile l'utilizzo del preventivatore on line che espone in modo chiaro e preciso e co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L'acquisto è molto semplice. La procedura è guidata e la condizioni sono scritte in maniera chiara. Ho avuto un problema e l'assistenza oltre ad aver risposto immediatamente ha risolto il problema,... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni per i viaggi
  2. #2 su 3 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni sanitarie
  3. #9 su 18 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni
  4. #5 su 11 delle migliori aziende nella categoria Compagnia assicurativa

Informazioni su Imaway Italia

Scritti dall'azienda

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Le polizze Imaway nascono dall’esperienza di IMA Italia Assistance, filiale italiana del gruppo francese Inter Mutuelles Assistance.
Sottoscrivendo una polizza Imaway potrai contare su un network internazionale di assistenza e una centrale operativa tutta italiana pronta ad assisterti.


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Informazioni di contatto

  • Piazza Indro Montanelli 20, 20099, Sesto San Giovanni , Italia

  • www.imaway.it

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,6

Tutte le recensioni

(1252)

461 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Viaggio in Spagna

Ottima applicazione , veloce e puntuale

27 luglio 2026
Logo di Imaway Italia

Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Lucrezia,

siamo contenti che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Pacchetto top ottimo

È la seconda volta che uso questo tipo di assicurazione. Completa in tutto. Ottimo il pacchetto top che utilizzo sempre.

26 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Annalisa,

la ringraziamo per aver condiviso nuovamente la sua esperienza.

Siamo davvero lieti di sapere che, anche questa volta, il prodotto offerto abbia soddisfatto le sue aspettative. La sua fiducia e il suo apprezzamento sono per noi motivo di grande soddisfazione.

Per qualsiasi necessità futura, la invitiamo a fare riferimento ai contatti indicati nel certificato di polizza.

Cordiali saluti,
Supporto Clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Facilita di acquisto

Per adesso la facilità di acquisto. Poi spero di non aver bisogno di utilizzare la polizza. In quel caso rivalutero' il loro servizio

23 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Daniele,

La ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti che l’esperienza d’acquisto sia stata soddisfacente.

Per qualsiasi necessità, la invitiamo a consultare i riferimenti indicati nel certificato di polizza.

Cordiali saluti,
Supporto clienti Imaway

Valutata 3 stelle su 5

serve lavorare sulla chiarezza delle clausole nel sito

alcuni dettagli potrebbero essere espressi più chiaramente sul sito invece di venire sepolti nel documento informativo

25 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Marco,

siamo spiacenti per la sua valutazione e la ringraziamo per il feedback.

Cerchiamo costantemente di garantire un buon equilibrio tra chiarezza dei contenuti ed esperienza di navigazione sul nostro sito. Purtroppo, le condizioni di polizza, vista la loro ampiezza e complessità, non possono essere riportate integralmente nella pagina web del preventivo, ma sono sempre disponibili alla consultazione. Per facilitarne la lettura, nelle ultime pagine dei nostri set informativi abbiamo inserito una tabella riepilogativa con le principali garanzie, i massimali e le franchigie.

Per supportare i clienti nella scelta, mettiamo a disposizione un Servizio Clienti dedicato, contattabile via e-mail o telefono, oltre a una sezione FAQ sul nostro sito. Per il futuro, saremo lieti di aiutarla a individuare la soluzione più adatta alle sue esigenze prima della sottoscrizione.

Cordiali saluti
Supporto Clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Risposta pronta ed esaustiva al…

Risposta pronta ed esaustiva al Servizio assistenza nell'ambito di spiegazione caratteristiche polizza

21 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Lorenzo,

siamo contenti che il nostro servizio clienti abbia soddisfatto le sue attese.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Veloce e chiaro

Veloce e chiara

23 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Federica,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che l’acquisto e il nostro prodotto siano stati di suo gradimento e all’altezza delle sue aspettative.

Qualora avesse necessità di assistenza, la invitiamo a consultare i riferimenti riportati nel certificato di polizza.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Buono

Non ne ho mai avuto bisogno ma le offerte mi sembrano complete e buono il prezzo

23 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Cristina,

la ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di sapere che il nostro prodotto sia stato all’altezza delle sue aspettative.

La invitiamo in caso di necessità ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prezzo

Ottimo prezzo, manca solo un app.

22 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Cosima,

la ringraziamo per la sua recensione e siamo lieti di sapere che il nostro prodotto sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Stiamo valutando la creazione di un'applicazione mobile per i nostri clienti. Intanto volevamo rassicurarla sul fatto che è sempre possibile contattare la nostra Centrale Operativa in viaggio utilizzando la connessione dati grazie ai link presenti nel certificato o nelle condizioni di polizza.

Inoltre, attraverso l'area riservata messa a disposizione sul sito, è possibile accedere a tutte le funzionalità normalmente presenti nelle applicazioni mobile (compresa la possibilità di contattare la nostra Centrale Operativa) senza dover installare nulla sul proprio smartphone.

Qualora avesse bisogno di altre informazioni o chiarimenti la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

22 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Fabrizio,

siamo contenti che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Una delle migliori assicurazioni per…

Una delle migliori assicurazioni per chi viaggia. Le coperture sono estese alla perdita di coincidenza sino alla cancellazione del volo. Nonostante non abbia avuto necessità nell'attivare un sinistro è la mia preferita prima di partire. Consiglio vivamente!

20 ottobre 2025
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Benedetto,

la ringraziamo per aver condiviso nuovamente la sua esperienza.

Siamo davvero lieti di sapere che anche questa volta il nostro prodotto sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Per qualsiasi necessità futura, la invitiamo a utilizzare i riferimenti presenti nel certificato di polizza.

Cordiali saluti,
Supporto Clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimale

Servizio ottimale, spero tuttavia di non dovermene servire!!!!

17 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Enzo,

grazie per il suo gentile commento.

Siamo felici di averle fornito un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Per ulteriori informazioni, restiamo a disposizione tramite i riferimenti indicati nella documentazione assicurativa.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 2 stelle su 5

Non farò la polizza viaggio con la…

Non farò la polizza viaggio con la compagnia per la mancanza di educazione dell'operatore il quale mi correggeva ogni termine tecnico che ovviamente non azzeccavo (non lavoro nel suo settore).
Alla fine era scocciato perché cercavo di approfondire alcuni aspetti che mi aveva spiegato. Quindi sceglierò un'altra compagnia

20 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Carla,
siamo molto dispiaciuti della sua esperienza.

Il nostro servizio clienti si è sempre distinto per gentilezza e disponibilità, per questo motivo, in ottica di miglioramento e di verifica di quanto accaduto, le saremmo grati se potesse fornirci ulteriori informazioni scrivendoci all'indirizzo supporto.clienti@imaway.it.

Cordiali saluti
Supporto Clienti Imaway

Valutata 4 stelle su 5

Facilità di sottoscrizione e costi competitivi

Facilità di sottoscrizione e costi competitivi sulla breve durata del viaggio.

15 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Simona,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti di sapere che l'acquisto e il nostro prodotto siano stati di suo gradimento e abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Polizza viaggio acquistata con facilità

Tutto semplice e chiaro

18 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Giuseppe,

siamo contenti che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.
La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Sito web super reattivo da smartphome

Sito web super reattivo da smartphome, ho fatto tutto mentre andavo in aeroporto per un weekend a londra. lucina pecca e stata la mail di conferma finita nello spam, per cinque minuti ho temuto di aver sbagliato ad inserire I`indirizzo ahah.... per il resto prezzo onestissimo rispetto ad altri preventivi e polizza base molto chiara

2 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Matteo,

siamo lieti che l’acquisto e il nostro prodotto siano stati di suo gradimento.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.
La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Il buon prezzo

Il buon prezzo, facilità di prenotazione, abbiamo già avuto esperienza sette anni fa. Quindi ottimo! Daniela e Loreno

17 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Loreno,

la ringraziamo per aver condiviso nuovamente la sua esperienza.

Siamo davvero lieti di sapere che anche questa volta l’acquisto e il nostro prodotto siano stati di suo gradimento e all’altezza delle sue aspettative.

Per qualsiasi necessità futura, la invitiamo a utilizzare i riferimenti presenti nel certificato di polizza.

Cordiali saluti,
Supporto Clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Velocità e chiarezza.

Velocità e chiarezza.
Perfetto.

16 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Simone,

siamo lieti che l’acquisto e il nostro prodotto siano stati di suo gradimento e all’altezza delle sue aspettative.

Per qualsiasi ulteriore informazione, restiamo a sua disposizione tramite i riferimenti indicati nella documentazione assicurativa.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza d'acquisto

Regole chiare, prezzo competitivo, sito user friendly.

13 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Tommaso,

siamo contenti che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva e che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 5 stelle su 5

Ottima app

App molto intuitiva e chiara.

15 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Fabrizio,

siamo contenti che il nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

Cordiali saluti
Supporto clienti Imaway

Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza ,facile da stipulare…

Ottima esperienza ,facile da stipulare e scegliere

12 luglio 2026
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Risposta di Imaway Italia

Buongiorno Maria Rosaria,

siamo contenti che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva.

In caso di necessità la invitiamo ad utilizzare i riferimenti presenti sul certificato di polizza.

La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato lasciando questa recensione.

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