illiCO travaux Recensioni 

Nous avons contacté Illico Travaux. Réponse rapide et premier contact agréable.

Nous avons exposé notre projet de renovation de garage en chambre parentale ainsi que le budget ! Budget et projet validé par M. DUFOUR, nous nous sommes donc lancés.

Les artisans sont venus, plans réalisés mais quelle surprise de devoir réclamer pendant plus d'un mois les devis et d'avoir un budget dépassé de 17 000€ (hors commissions d'Illico) sans pouvoir avoir d'explications !
Une mascarade, une belle blague !
Toujours dans l'attente d'un appel de M. DUFOUR pour des explications.

Quelle manque de professionnalisme !

Nous avons un peu le sentiment d'avoir été dupés ou clairement peu considérés et avons perdu notre temps et notre argent. La seule chose qui a été rapide fut de nous demander le 1er virement pour commencer le projet...à partir de là...quelle déception....Avec les nombreux avis positifs, nous nous attendions à beaucoup mieux...

Nous sommes très heureux de la qualité des travaux réalisés par illico pour la rénovation totale de notre maison (électricité, plomberie, maçonnerie, …) ! Un suivi complet de notre chantier avec des artisans très professionnels ! Nous recommandons vivement cette entreprise !!

Je ne peux que féliciter illico travaux pour sont service complet. De l’estimation avant achat au suivi de chantier en passant par le courtage en travaux, l’offre est complète est répond aux attentes. La sécurisation des acomptes a un côté rassurant. Nous avons fait le choix aussi d’illico travaux grâce à leur site internet qui nous a beaucoup aidé au vu du nombres importants d’informations.

Économisez votre argent, prestation très basique, de plus avec de grosses négligences.

Plus de 5000 € le coût de la prestation “Maître d’ouvrage" Illico travaux Thouars, pour rénover une partie de la maison.

Avant de signer on vous promet de s'occuper de tout, mais on est très loin de la réalité, regardez bien les conditions jointes au contrat.

Vous vous rendrez vite compte que les services pour lesquels vous signez ne sont pas du tout ce qu'on vous promet et mis en avant sur le site.

Franchement, trouvez vous-même des artisans sérieux dans votre région et ne prenez pas du tout ce genre de service, coûteux, inutile et peu professionnel.

Sur leur site illico travaux promets :

Mise en concurrence des artisans et devis négociés

Cela n'a pas du tout été le cas pour nous, un seul devis par corps de métier et des prix au-dessus de la moyenne, nous l'avons signalé tout de suite et avions émis le souhait d'avoir d'autres devis, on nous fait comprendre que cela ne va pas être possible car il y a urgence pour démarrer les travaux, que les délais d'attente sont longs et en plus on est en pleine pandémie, on nous a pas laissé le choix, l'important c'était de nous faire signer et pouvoir facturer les 10 % du total des travaux.

Décryptage des devis : le courtier en travaux décrypte les devis avec le client en toute transparence

Aucun décryptage de la part de l'Illico travaux, juste une lecture rapide en agence, des dizaines et des dizaines de pages avec des noms et des prestations qu'un client ne peut comprendre. Si ce décryptage avait été bien effectué, cela nous aurait évité de nous retrouver à ce jour avec une fenêtre 1 vantaux et une de 2 vantaux dans une même pièce, une erreur dans le devis passé inaperçu, dû à un copier- coller de la part de l’entreprise.

La solution proposée a simplement été de mettre la même de l'autre côté avec un coût supplémentaire de 1600€.

D'autres erreurs et oublis importants dans les devis découvertes pendant les travaux. Grosses négligences de la part de illico travaux Thouars.

Divers problèmes avec les entreprises lors des travaux, Illico travaux Thouars devait faire en sorte que l'on trouve une entente et rester neutre, mais ça jamais été le cas, systématiquement la faute était rejeté sur nous, aucune impartialité, venant même par moment à inventer des choses que nous n'avions jamais dites, ni validées.

Illico Travaux n'envoi pas à tous les clients le mail afin de pouvoir laisser un avis sur "avisvérifée".

En ce qui concerne le choix des matériaux et meubles salle de bain, on a essayé de nous imposer "Aubade" qui été plus cher de ce que nous voulions et surtout pas du tout à notre goût. Un peu par obligation, nous avons commandé chez eux, toute la robinetterie, baignoire, paroi douche...

Au final on cherche pas à ajuster les devis à l'enveloppe des clients, mais la faire gonfler au plus car se prennent 10% sur le total des devis.

La rénovation de notre salle de bain était au top ! Travaux bien organisés et délais respectés.

Ravie de l'accompagnement d'illico travaux, tant au niveau conseils, qu'exécution des travaux. Nous avons acheté un appartement à rénover entièrement mais nous ne sommes vraiment pas bricoleurs. Nous avons donc confier l'intégralité du projet de rénovation à illico travaux qui s'est occupé de tout : conseils d'agencement, artisans et surtout ils ont suivi les travaux à notre place, c'était très rassurant pour nous. l'appart est exactement comme nous le voulions, donc une super expérience pour nous. Merci aux équipes !

Après de grosses difficultés pour trouver des artisans, je me suis retourné vers l’agence illico travaux pour aménager et agrandir ma terrasse.
Le directeur de l’agence a été depuis le début réactif, et je ne savais pas que cela existait, il a suivi mon chantier avec 3 artisans et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je conseille !

Très bonne expérience pour la rénovation complète de ma maison avec illico travaux ! Je recommande.

Très bonne expérience avec illiCO travaux pour la rénovation de mon appartement.

J'ai fait venir l'agent Illico Travaux de Aulnay-Bondy chez moi, pour des travaux d'extension de maison, le 1er juillet 2021. Il a insisté pour emporter mes documents originaux : permis de construire et autres documents, "pour faire des copies". En fait ça m'a surtout empêché de faire appel à un concurrent. C'était il y a plus de 4 mois. Je n'ai jamais revu ce monsieur, il a disparu sans me donner de devis, et surtout sans jamais me rendre mes documents originaux. Il n'a jamais répondu à mes appels, se contentant de m'envoyer des textos "désolé je suis en formation" ou "mes maçons sont en vacances". Pour me rendre mes documents il veut de l'argent, correspondant aux frais qu'il aurait engagés pour moi. Il ne me reste plus qu'à porter plainte à la gendarmerie pour vol si je veux récupérer mes documents.

Précisions suite à la réponse inexacte de Illico :
- un courrier m'a été envoyé pendant mon absence (illico était prévenu), CONTRE REMBOURSEMENT. Si vous n'appelez pas ça demander de l'argent...
- le chantier n'est pas à Pontoise, et l'agence Aulnay est celle qui m'a été proposée sur votre site quand j'ai recherché une agence. L'agent m'a fourni beaucoup de prétextes pour conserver mes documents, mais pas l'éloignement.
C'est quand même dingue d'en arriver là. Ça fait 5 mois que vous avez mes documents. Il n'y a donc vraiment pas d'autre solution qu'une plainte ???

Merci illiCO travaux pour la réalisation de la rénovation de ma salle de bain. Je suis très satisfaite du résultat. Bravo !
Chloé.

J'ai pris RDV avec l'agence de JULLOUVILLE (50) début octobre pour un projet de rénovation et agrandissement.
mon interlocuteur s'était engagé à m'envoyer par mail un avant projet et un devis estimatif gratuitement.
N'ayant pas de nouvelles un mois apres je relance par mail
le lendemain je recois une réponse qui me demande une participation financière pour m'envoyer cet avant projet et devis estimatif.....
je suis surpris de cette requête contraire à l'engagement initial de mon interlocuteur.
Outre le fait que ce mail était truffé de fautes d'orthographes, je préférais cesser toutes relations devant ces pratiques surprenantes pour ne pas dire douteuses
cdlt

Bonjour, suite à une demande de devis, Mr Morin a été très disponible et compétent dans son travail, merci à lui et bon courage pour l avenir.

Je reçois ce matin un coup de téléphone d 'un monsieur qui me parle sur un ton très hautain. Au début de ca communication avec moi , j'ai eu du mal à comprendre de quelle société il s 'agissait au début cafouillage c 'est au bout d 'une minutes que j 'ai réalisé . J 'ai perdu du temps avec lui, il m ' a sorti des mots en allemands ! Et m 'a dit mon adresse mail bizarre ! ( agence d ' Aulnay sous bois ) dans mon projet j 'ai moi même demandé, si les devis et visites gratuits il me répond que non , alors qu'il aurait du me l 'annoncer dès le début , dommage en lire certains commentaire ne pas tomber dans le jeux . La première fois que j 'ai eu à faire à ca

Illico Travaux honnête avec ses clients ?

Nous souhaitons faire part de notre expérience avec notre interlocuteur Illico travaux Castres Lavaur.

Très bon contact, très bonne réactivité et mise en confiance dès le début de notre projet d’agrandissement d’une maison. Malheureusement, nous n’avons pas eu de chance par la suite. Notre projet s’est vu « bloqué » dès le début pour une histoire d’étude de sol (obligatoire ou non ? Nous avons des points de vue différents sur ce point). Nous avons fait confiance, nous l’avons fait. Etude de sol réalisée par une entreprise « conseillée » par notre interlocuteur. Le résultat est sans appel, mauvaise surprise pour nous : il est préconisé des micropieux avec des profondeurs incroyables (13 mètres de profondeur nous a-t ’on dit…) pour une extension de 55 m2 d’une maison de 2013 (avec une étude de sol « normale » de la même année) qui n’a pas de micropieux et qui n’a absolument pas bougé et travaillé.

Après de très longs échanges ensemble, une contre-expertise qui confirme ne pas avoir besoin de micropieux, projet bloqué, et pas de soutien de la part de l'entrepreneur qui maintient la mise en place de micropieux qui viennent alourdir considérablement nos devis de travaux. Projet irréalisable pour nous et nous n’avons pas d’explications (valables) par rapport à ce décalage entre les 2 études de sol.

De plus, Illico Travaux s’engage à nous proposer 2 ou 3 devis d’artisans pour une mise en concurrence des tarifs. Ce qui nous a été précisé lors de la signature de notre contrat. Là non plus pas de chance pour nous, malgré de nombreuses relances, nous n’avons pas vu plusieurs devis. Nous avons compris que notre interlocuteur faisait travailler « ses artisans ».

Nous avons arrêté la collaboration avec Illico Travaux. Nous avons part la suite eu la confirmation que l’étude de sol n’était pas obligatoire (donc des frais engendrés pour rien). Nous ne se connaitrons pas le fin mot de l’histoire, qui à tort ou raison, car nous avons de part et d’autre des avis différents. Heureusement, nos travaux d’agrandissement viennent de débuter, sans étude de sol, ni micropieux et sans illico travaux….

Je recommande illiCO travaux Angoulême ! Nous avons fait appel à illiCO travaux Angoulême pour la rénovation de notre maison et nous sommes très satisfait ! Nous avons été accompagnés et conseillés tout le long de notre chantier pour un résultat qui dépasse largement nos attentes !

Réactif, disponible, nous sommes satisfait des services d'Illico Travaux

devis jamais reçu. Pas sérieux, s'abstenir.
Il s'agit de Christophe G. situé à Garches - 92 380
Il m'aurait soi-disant envoyé un devis, cela est faux, je vérifie systématiquement mes spams. Je lui ai téléphoné à plusieurs reprises pour le relancer, il ne m'a jamais répondu. En plus du manque de sérieux, on peut ajouter la mauvaise foi de cette entreprise.