illiCO travaux Recensioni 

141
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Nous avons fait confiance a Thomas et son équipe pour les travaux extérieurs de notre maison : peinture bardage bois, sous pente, rives. Nous sommes ravis autant du travail réalisé par IllicoTravaux... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je conseille vivement Illico Travaux Nous avons eu affaire à eux pour un projet d’extension: ils sont rapides, à l’écoute et toujours de bons conseils. Mention spéciale pour Joachim qui est d’un pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai effectué 6 semaines de stage au sein de l'agence Illico travaux, au côté de Gérald Duperray. Mon stage était très complet et intéressant, les conseils de Gérald m'ont beaucoup aidés à avoir un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

J'ai contacté l'agence Illico travaux Troyes Sud-Est pour le ravalement de ma maison . Si je n'ai rien à redire quant au résultat final des travaux, l'assistance à maîtrise d'ouvrage a été des plus li... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Appaltatore principale
  2. Ristrutturatore di bagni
  3. Soluzioni e attrezzature energetiche
  4. Impresa di installazione di interni
  5. Esperto nella ristrutturazione di cucine
  6. Servizio di ristrutturazione uffici

Scritti dall'azienda

Vous avez pour projet de réaliser des travaux de rénovation ou d’extension ? Faites appel à l’une de nos 200 agences locales réparties dans toute la France ! Interlocuteur unique pour tous vos travaux, illiCO travaux vous accompagne dans tous vos projets de rénovation, d’aménagement et d’extension maison ou d'appartement. Courtier en travaux, il se charge en plus de l’estimation des travaux, de la sélection des artisans, du suivi du chantier et de la coordination des intervenants aux meilleurs prix ! Faites confiance à illiCO travaux pour une solution sécurisante un chiffrage précis, et bénéficiez des conseils de nos spécialistes. Quand vous pensez travaux, pensez illiCO !


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(141)

60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience avec Illico Travaux.

Nous avons fait appel à Illico Travaux pour la rénovation de notre maison et nous sommes pleinement satisfaits du résultat. L’accompagnement a été sérieux du début à la fin : écoute de nos besoins, conseils pertinents et artisans compétents.
Le suivi du chantier a été rassurant et la communication fluide tout au long des travaux. Le résultat final est à la hauteur de nos attentes, avec un excellent rapport qualité-prix.
Nous recommandons Illico Travaux sans hésitation pour des projets de rénovation.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet de rénovation s’est déroulé dans les meilleures conditions et que notre accompagnement a su répondre pleinement à vos attentes.

Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet de rénovation.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Un Accompagnement de qualité

Très bon accompagnement de monsieur Vincent dans le choix des matériaux et des artisans

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour ce retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a pleinement répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Très bon contact avec Mr MARTINEAU

Très bon contact avec Mr MARTINEAU. Suivi de chantier,choix des artisans, delais des travaux impeccables.

26 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour 5⭐

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que l’accompagnement de M. Martineau a pleinement répondu à vos attentes.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos futurs projets.

L'équipe illiCO travaux

Valutata 1 stelle su 5

Recrutement !

J'ai postulé auprès de cette société pour devenir commercial. Le recruteur était aussi recruteur que vous et moi. C'était un commercial qui a tenté de me vendre une formation à 2000 euros pour pouvoir rejoindre le groupe en tant qu'indépendant. Ensuite, il fallait reverser une commission au franchisé pour qui j'allais travailler. En fait, il faut payer très cher pour travailler chez eux. Scandaleux comme démarche d'abuser de la situation comme ça.

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions : nos recruteurs sont bien des professionnels formés au recrutement, et non des commerciaux, afin de garantir un suivi sérieux et qualifié de chaque candidat.
Concernant la formation, elle est effectivement payante, mais elle est indispensable pour permettre à nos partenaires de connaître parfaitement nos offres, accompagner nos clients efficacement et assurer des prestations de qualité. Elle ne constitue pas un droit d’entrée, mais un investissement nécessaire à leur réussite.

L'équipe illiCO travaux

Valutata 4 stelle su 5

L'avantage de ce principe est de…

L'avantage de ce principe est de n'avoir presque pas à gérer les travaux et les imprévus qui sont inévitables. La relation était sincère. Cependant je ne suis pas certain d'avoir obtenu le rapport prix qualité optimal. Je le recommande quand on n'a pas le temps ou la volonté de gérer un chantier dans sa globalité.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Merci pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre accompagnement et la gestion globale du chantier aient répondu à vos attentes, notamment face aux imprévus.

L'équipe illiCO travaux

Valutata 5 stelle su 5

Travaux rénovation

Suivi sérieux de M. Péquin, Très à l’écoute des demandes du client et réactifs à ces demandes. Les délais des travaux ont été respectés.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour avis. Nous sommes ravis que le suivi de M. Péquin, son écoute et sa réactivité aient répondu à vos attentes.
Le respect des délais est en effet une priorité pour nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L'équipe illiCO travaux

Valutata 5 stelle su 5

Prestation parfaite

Intervention dans les temps et excellent travail.

5 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation a pleinement répondu à vos attentes, tant sur le respect des délais que sur la qualité du travail.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L'équipe illiCO travaux

Valutata 5 stelle su 5

Travaux rénovation SDB

Nous avons fait réaliser des travaux de rénovation complète de notre salle de bain, incluant du gros œuvre, et Monsieur Hoy en a été le véritable chef d’orchestre. Il a coordonné l’ensemble des artisans avec efficacité et sérieux. Du début à la fin du chantier, il a assuré un suivi exemplaire : toujours joignable, très impliqué, et n’hésitant jamais à nous motiver. Il nous a également apporté de nombreux conseils et astuces, toujours pertinents, comme s’il s’agissait d’un projet pour un membre de sa propre famille. Nous sommes pleinement satisfaits et recommandons vivement son travail.

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la rénovation complète de votre salle de bain s’est déroulée dans les meilleures conditions.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à vos côtés pour vos futurs projets de rénovation.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience de rénovation

Très bonne expérience dans le cadre de ma rénovation avec illico travaux.
Accompagnement très professionnel avec une réactivité idéale.
A recommander sans hésiter

6 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de rénovation avec notre agence a été à la hauteur de vos attentes. .

Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Merci pour votre confiance !

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 1 stelle su 5

Un chantier qui devait durer 3 semaines et en a fait 10....…

Un chantier qui devait durer grand maximum 3 semaines à durer presque 9 semaines. C'était pour la rénovation d'une salle de bain de 7m2 environ. Au moment où je vous écrit elle n'est toujours pas finie.
Beaucoup d'erreurs commises liées à une mauvaise communication entre le maître d'oeuvre et les artisans. Ils ont par exemple posé un carrelage gris au mur alors qu'il devait être beige, une erreur de référence que n'avait pas vu le maitre d'oeuvre. cela a retardé les travaux d'une dizaine de jour. Il y a eu aussi les artisans choisis qui n'étaient pas disponibles. Les 3 premières semaines il y a eu entre 1 et 2 interventions par semaine. La coordination des corps de métier ne s'est pas faite dans l'ordre, en fait il n'y en avait pas, on a par exemple agrandi la porte de la salle de bain après avoir posé le carrelage au sol. Aussi, la compétence de certains artisans n'était pas convaincante. Aujourd'hui, ils ont posé une colonne de douche de la mauvaise couleur, encore du retard en perspective. Le maitre d'oeuvre est venu prendre des photos et n'a pas remarqué l'erreur.
D'ailleurs, il prenait toujours des photos sans jamais vérifier que le travail était correctement réalisé. Heureusement que j'étais présente car bon nombre d'erreurs ont pu ainsi être éviter: ex: fuite d'eau sous la vasque après le passage du plombier ou encore, la vasque trop prés du mur, ne permettant pas la pose de la crédence (dont les artisans n'avait pas connaissance, c'est moi qui suis intervenue). Bref, il s'est contenté de prendre des photos et ainsi justifier son travail.
De l'avis d'un artisan (plusieurs en fait) ce chantier ne représentait aucune difficulté particulière.
Je vais devoir payer un peu plus de 1300 euro de service pour un chantier qui a durer 3,5 fois le temps estimé, à une personne qui n'a pas tenu ses engagements et donc pas fait le travail pour lequel il est payé. Il est certain que je ne ferais pas la promotion de Mr Strens de l'agence de Carbon Blanc en gironde.
Je me demandais si un geste commercial ne serrait pas envisageable dans cette situation, où la compétence du maitre d'oeuvre fait douter.

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Mme Huet,
Je suis sincèrement désolé que votre chantier ait été compliqué. Cela ne correspond pas à nos standards de travail, comme vous avez pu le voir sur mes autres avis.
Une erreur de ma part sur la référence de votre carrelage a occasionné un retard de 2 semaines.
La prestation de mon artisan a été en dessous de ce qui était prévu à cause de plusieurs absences de personnel et au recours à des sous-traitants, pas au niveau de nos exigences.
J’ai fait de mon mieux pour vous accompagner et essayer de contenir les aléas. Mais malgré tout, le délai a été très long j’en conviens.
Même si cela ne comblera pas les désagréments occasionnés, je vous ai fait une remise de 35% sur les honoraires de chantier.
Encore désolé pour ce chantier qui aurait dû être une formalité en effet.
Bien cordialement
Julien STRENS

Valutata 5 stelle su 5

écoute et réactivité15

M. GRUET a constamment été à l'écoute de mes observations . Il a organisé au mieux le planning, malgré les aléas météo ou les retards en cascade de certains intervenants.Il s'est efforcé d'arrondir les angles avec certains artisans qui acceptaient mal mes remarques. En résumé, j'ai eu un excellent contact avec M. Gruet qui s'est efforcé d'aplanir le mieux possible les difficultés inhérentes à un chantier certes modeste mais qui nécessitait l'intervention et la coordination de nombreux corps de métiers.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’écoute, la disponibilité et la réactivité de notre agence tout au long de votre projet.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout futur projet.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Un accompagnement de grande qualité

Un accompagnement de grande qualité pour les projets de rénovation. Quentin fait preuve d’un vrai professionnalisme, avec des conseils clairs, une excellente connaissance technique et une réelle capacité à anticiper. Il est à l’écoute, réactif et rigoureux et apporte une vraie valeur ajoutée pour sécuriser les décisions et le bon déroulement des travaux. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent rénover sereinement leur logement.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans votre nouvel espace rénové !

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Une excellente expérience avec illico…

Une excellente expérience avec illico travaux pour mes travaux de rénovation, et je suis très satisfait du résultat. J'ai eu un seul interlocuteur du début à la fin, un suivi sérieux et des artisans très pros.Travail soigné, dans les délais. Je recommande vivement illico travaux.

13 ottobre 2025
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec illiCO travaux ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Notre objectif est de vous accompagner de manière simple et efficace.

Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !

L’équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse qui a géré mon chantier de A à Z à la perfection, de la présentation des devis des artisans jusqu'au suivi de chantier. Je recommande !

17 settembre 2025
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, du choix des artisans jusqu’au suivi de chantier, a pleinement répondu à vos attentes.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes et nos partenaires ! 🙏
Au plaisir de vous accompagner sur de nouveaux projets.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Un beau projet réalisé avec réussite…

Un beau projet réalisé avec réussite par l'équipe de Illico Travaux chartres.
Le gérant est très à l'écoute et professionnel.
Nous recommandons!

7 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de notre équipe illiCO travaux Chartres ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets de rénovation.

L’équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Bon service

J'ai fait appel à illiCO travaux pour ma salle de bain, les travaux ont été rapide, une semaine de travaux, les artisans était sympas et très pros, et le budget défini a été respecté.

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu concrétiser votre projet de salle de bain dans les délais prévus.

Nous restons à votre écoute pour vos futurs projets.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de l'entreprise illiCO...

Très satisfait de l'entreprise illiCO travaux. Très rapide sur la recherche des entreprises adaptées à notre projet avec des devis cohérents. une très bonne relation avec client et artisans ce qui a fait un très bon suivi de chantier et gestion du planning. "Chantier fini dans les temps".

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Un grand merci pour votre avis 5 ⭐ !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de constater que la recherche des entreprises, la qualité des devis et le suivi du chantier ont répondu à vos attentes.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets.

L'équipe illiCO travaux,

Valutata 5 stelle su 5

Hyper satisfait

Hyper satisfait, tant de la réactivité que de la qualité de l'accompagnement.

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Un grand merci pour votre retour 🙏 ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs travaux !

L’équipe illico travaux

Valutata 5 stelle su 5

Illico Travaux du travail de Pro

Illico Travaux fait du bon travail. Vous pouvez dores et déjà confier vos travaux à illico travaux avec un réel suivi de chantier jusqu'à la réception de chantier.

17 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐ ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du suivi de votre chantier et de la qualité de notre travail.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs travaux !

L’équipe illico travaux

Valutata 1 stelle su 5

Illico-travaux deBrive

Nous avons choisi illico-travaux de Brive pour mener à bien la renovation d'une villa dans le lot.
Il faut savoir que les 30 jours de formation imposés par illico à ses maitres d'oeuvre ne concernent absolument pas les aspects techniques ce qui les rend incompétents dans le choix des devis et c'est une bonne excuse pour vous présenter les plus chers.
Il y a le système "protect accompt", vous versez 30% du marché sans toujours un devis détaillé qui peut arriver après et c'est la galère pour récuperer votre argent mais la garantie pour Illico que satisfait ou non vous ne pourrez pas mettre un terme aux différents contrats.
Notre maitre d'oeuvre a surtout un super prix de camaraderie, 10.000€pour un partère de fleurs, 27000€ pour une climatisation qui après discussion avec l'artisan ne concernera que la moitié de la maison.
Il était bizarrement très compétent sur le carrelage. En gros si vous l'achetez vous meme au rayon salle de bain avec le marquage CE: c'est dangereux, il vaut mieux celui de son artisan.
Et pourtant, j'ai mis une étoile...
Eh bien, quand il est le seul à pouvoir parler au forcené bipolaire qu'il vous a selectionné mais qui est en train de voler le matériel qu'il a lui-meme posé, après avoir défoncé les cloisons pour déplacer au milieu de la pièce les interrupteurs qui étaient à l'entrée, ce maitre d'oeuvre, finalement: vous l'aimez !

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di illiCO travaux

Risposta di illiCO travaux

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous tenons à apporter quelques précisions.
Tout d’abord, le rôle d’un AMO (Assistant à Maîtrise d’Ouvrage) n’est pas de se substituer à l’analyse technique des artisans, mais bien de vous accompagner dans vos choix et de sécuriser le suivi administratif et contractuel de votre chantier. Pour votre projet, les solutions retenues reposaient notamment sur une étude thermique réalisée par le fournisseur, afin de garantir la pertinence et la conformité des choix techniques.
Concernant les devis, ceux-ci résultaient avant tout de critères de disponibilité et non d’un quelconque favoritisme. Nous vous avions proposé la possibilité de mettre en concurrence différents prestataires, mais vous aviez exprimé le souhait d’aller vite afin de pouvoir mettre votre bien en location rapidement.
Nous sommes par ailleurs surpris de votre position actuelle, dans la mesure où vous avez choisi de signer non pas un, mais deux marchés avec nous, espacés de plusieurs semaines. Cela témoignait de votre confiance renouvelée dans nos compétences et notre accompagnement.
Nous rappelons également que votre chantier a été livré dans les délais, sans réserve, conformément à la mission confiée. Toutes les sommes engagées via le système Protectacompte ont été intégralement remboursées, ce qui vous a précisément permis d’être protégé, contrairement à ce qui est avancé.
Enfin, nous avons toujours eu à cœur de faire preuve de fermeté et de responsabilité, notamment dans la gestion d’incidents liés à certains intervenants, et vous nous aviez d’ailleurs reconnu cette attitude en fin de chantier.
Nous regrettons votre déception, mais restons convaincus d’avoir honoré nos engagements et d’avoir assuré notre mission avec sérieux.

Bien à vous,
L’équipe illiCO travaux

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più