Il Covo del Nerd Recensioni 2.476

Ottimi prezzi e consegna in 48 ore. Tutto perfetto!

Precisi, puntali, perfetti. Nulla da aggiungere

Pacco ben imballato e ottima velocità nella consegna.

Precisi e puntuali, ottimo imballaggio

Tutto ok comunicazione e velocità nella spedizione sono il loro punto di forza lo consiglio.

I manga ordinati sono arrivati in tempi brevissimi e senza danni. Il "pacchetto premium" di cui parlano sul sito pero' nel mio caso era un semplice strato di pluriball avvolto attorno al blocco di manga. Penso che essendo la scatola di dimensione corretta per i manga presenti non fosse necessario altro, ma mi aspettavo qualche protezione in piu'. In ogni caso i manga non hanno alcun danno quindi non posso lamentarmi

ho fatto numerosi acquisti su questo sito e speravo di avere trovato il negozio di fiducia finalmente.

il giorno ho acquistato in pre order il collector booster dello Hobbit.
la transizione è andata regolare come conferma servizio cilenti american express(inviato anche allegato al servizio clienti) ma purtroppo lo stesso negoziante ha annullato l'acquisto e dopo un'ora ho trovato lo stesso box da 525 euro a 670 euro e tutt'ora cosi.
ho cercato di contatarli su whatsapp(unico canale do comunicazione) scrivendo e rammentando l'errore e allegando prova della transizione positiva ma purtroppo mi hanno risposto solamente: l'ordine non ci risulta purtroppo e poi sono scomparsi.

Ritengo questo comportamente altamente scorretto.speravo non si allineassero a molti negozi online che gia operano in questo modo annullando gli ordini.
peccato

Rettifico: sono stato contattato dall azienda fornendo riscontro e offrendo lo stesso prezzo da me visto in fase di pagamento

Purtroppo ho proceduro ad acquistare presso 4xtrading ma é stato veramente apprezzata la
Loro azione

Complimenti

Favolosi. Velocissimi e super imballo.

Prodotto perfetto, tempi di consegna ottimi

TLDR: Servizio di consegna un INCUBO:
Premetto che il pacco conteneva il prodotto compresso eccessivamente e mi è arrivato con confezione danneggiata.

Avvisato la notte della creazione dell ordine che la consegna sarebbe avvenuta in mattinata (nonostante ordine effettuato sera prima, apprezzo la celerità).
Un po' sorpreso dalla cosa mi affretto a modificare la destinazione da casa a punto ritiro GLS perché mi era impossibile essere reperibile nella fascia oraria indicata 9-13 (sinceramente contavo arrivasse il giorno dopo o nel pomeriggio).

GLS il giorno della consegna manda mail alle 13:30 avvisando che purtroppo il pacco non è possibile consegnare in giornata( sono ancora le 13:30 , ho buttato pausa pranzo per fare un salto al punto gls indicato ma ok). Non vi è data di consegna indicata come nuova prevista.
Giorno dopo effettivamente senza preavviso la consegna avviene (nel pomeriggio) nel punto gls indicato( mail che avvisa dal nulla che la parcell è disponibile).

Mi avvio quindi dopo lavoro per recuperare il pacco senza bisogno di prendere permesso perché il punto gls è da mail del servizio postale aperto FINO alle 19.

Arrivo e scopro che chiude ogni giorno massimo le 18:30 e manco tutti i giorni.
Il prodotto mi serviva urgentemente (settimane e settimane a incastrare impegni lavorativi di 8 persone) entro il giorno dopo ma non mi è possibile ritirarlo perché giorno dopo è 1 maggio.

Peccato perché i ragazzi del covo sono sempre attenti agli ordini e mi era successo che per certezza mi chiedessero se preferivo consegna a casa(molto apprezzato).
Avevo appunto preferito il negozio ad altri per lo scrupolo nel creare e spedire per tempo.
Non penso comprerò più finché il servizio di consegna resta GLS.

Tutto perfetto

Non so cosa scrivere ma sono bravi

Venditore top nel settore... imballaggio perfetto e tempi rapidissimi

Ottimo sito per quanto riguarda il collezionismo, buoni prezzi, ben fornito e tempi di consegna veloci. Principalmente prendo carte magic e Yu-Gi-Oh. Nell'ultimo ordine purtroppo c'è stato uno scambio di prodotti che comunque é stato prontamente risolto dopo una mia segnalazione, top

Ci sono a voluto 2 anni affinché arrivasse il funko, orine fatto nel 2024, e mi hanno detto gli assistenti che dovevo aspettare che stava per arrivare

Prezzo ragionevole, spedizione velocissima, e pacco perfetto, avevo già acquistato in questo sito e lo consiglio vivamente

Spedizione fulminea. Doppio imballo. Top

Credo che una recensione negativa sia più che doverosa in situazioni vergognose come questa. Ho ordinato un prodotto DISPONIBILE a inizio febbraio. Dopo un paio di giorni mi arriva una mail che mi comunica un ritardo e attesa di rifornimento (ma come?!? Eppure era disponibile..). Per i successivi tre mesi nessun aggiornamento, quando chiedevo novità la risposta era sempre la stessa "aspettiamo il fornitore". Può capitare di fare male i calcoli? Sì, può capitare. Ma a un vostro errore rimediate voi, non ci rimette il cliente (a cui avete bloccato 130 euro per 3 mesi, quando avrei potuto prenderlo altrove). Detto ciò, leggendo le recensioni ho notato che non è la prima volta che succede qualcosa del genere, motivo per cui ho richiesto e ottenuto il rimborso.
Vi consiglio di rivedere il vostro modo di lavorare, magari mettendoci più serietà la prossima volta. Buona giornata!