Wir hatten das Glück in einer Kleingruppe zu reisen. Die Reiseroute war interessant und abwechslungreich.Wir wurden mit informativen Inhalten über Land und Leute bestückt. Unsere ReiseleiterIn verfügt... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Alles hat wunderbar funktioniert obwohl 100 % individuell über 6 Wochen für uns organisiert. Unsere Erwartungen wurden erfüllt und übertroffen. Auf den Molukken fand sogar ein Besuch beim Sultan st... Leggi di più
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Reiseleiter in Mexico Totalausfall. Viele Artikulationsprobleme wg verm. Schlaganfall, sehr grosses Wissen, Erklärungen leider kaum und meist wenig verständlich, sehr oft wirre Ansagen mit vie... Leggi di più
Der Katalog ist toll: sehr viele Reisevorschläge für zahlreiche Regionen der Welt. Ich schätze die grosse Flexibilität und das entgegenkommende Verhalten der Reiseberatung, wenn man eine Privatreise p... Leggi di più
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Für alle, die fremde Kulturen nicht nur sehen, sondern verstehen wollen, bietet Ikarus Tours seit über 50 Jahren außergewöhnliche Fernreisen in rund 130 Ländern an. Wählen Sie dabei aus über 600 Erlebnis- und Gruppenreisen
Ihren Favoriten. Ob klassische Rundreise durch Marokko, spirituelle Begegnungen in Indien
oder archäologische Entdeckungen in Peru
– jede Reise ist sorgfältig ausgearbeitet und bringt Sie nah an Land und Leute.
Unsere Reisearten reichen von Kleingruppenreisen
mit erfahrenen Reiseleitern über Studienreisen
bis hin zu Expeditionen abseits der bekannten Pfade. Dabei stehen Qualität, kultureller Tiefgang und ein nachhaltiger Umgang mit unseren Reisezielen immer im Fokus.
Als Kulturinteressierte*r tauchen Sie mit uns tief in Geschichte, Kunst und Lebensweise ferner Länder ein – mit viel Zeit zum Entdecken, Staunen und Austausch.
Ob Afrika, Asien, Amerika
oder Ozeanien: Bei Ikarus Tours reisen Sie nicht einfach nur, sondern Sie suchen das bewusste Erlebnis. Für Menschen wie Sie – neugierig, offen und mit dem Wunsch nach echten Erfahrungen.
Lassen Sie sich inspirieren – Ihre nächste große Entdeckungsreise beginnt hier.
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Über uns
Ihr Spezialist für Fernreisen
„Wir vermitteln unseren Kunden so ziemlich das Schönste, was das Leben dem Menschen zu geben hat: Reisen in "Ferne Welten".“
Gut 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unserem Büro in Königstein im Taunus mit der Planung, Abwicklung und Durchführung des umfangreichen Reiseprogramms beschäftigt. Wir fühlen uns „privilegiert“, denn wir haben unseren Kunden so ziemlich das Schönste, was das Leben dem Menschen zu geben hat, zu vermitteln: Reisen in „Ferne Welten“. Die familiäre Atmosphäre unseres Unternehmens lassen wir Sie gerne spüren, denn IKARUS TOURS ist seit seiner Gründung in Familienhand und wird heute in der zweiten Generation von Nicolas Kitzki geführt. Wir freuen uns auf Ihr Feedback nach Ihrer Reise, sowohl positiv, als auch negativ, denn unser besonderes Bestreben ist es, die Leistungen unseres Hauses ständig zu optimieren.
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Am Kaltenborn 49-51, 61462 , Königstein, Germania
- +49 (0) 6174 29 02 0
- info@ikarus.com
- www.ikarus.com
4,5
Eccellente
339 recensioni
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
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Die große Baltikum-Rundreise von Ikarus Tours
Die Reiseleiterin hat während der Reise gewechselt, Die als Ersatz gestellt Reiseleiterin war nicht akzeptabel. Sie sprach nur gebrochen deutsch und alle Erläuterungen die sie gab waren aus dem internet abgerufen und nur abgelesen. Das kann ich selbst lesen, dafür braucht es keine Reiseleiterin. Und das bei einer Reise die pro Teinnehmer über @ 4000,00 kostet, eine echte Unverschämtheit!! Das ist uns jetzt schon das zweite Mal bei Ikarus passiert. Man muss sich überlegen, ob man Ikarus noch buchen kann! Auch die Hotels auf der Rundreise waren teilweise nicht das, was man erwartet hat. So waren wir z.B. auf einem "herrlichen Gutshof" untergebracht der nach Katalog mit 4 Sternen bewertet war, Das Zimmer lag unter dem Dach das keine Isolierung hatte, die Zimmertemperatur dementsprechend hoch. Das Fenster konnte man nicht öffnen da der Mückenschutz am Fenster herunter gerissen war und sonst das Zimmer sofort voller Mücken war. Auch das Abendessen in dieser "4 Sterne-Unterkunft" war entsprechend dürtig. So etwas als Unterkunft mit 4 Sternen im Katalog zu beschreiben ist schon sehr dreist.
Grundsätzlich waren die besuchten Städte die Reise wert. Leider fehlten wie dargelegt nähere Erläuterungen von der ausgetauschten Reiseleiterin. Für die kurische Nehrung und das dortige Programm braucht man keine 2,5 Tage und drei Übernachtungen. Das kann man, wenn man es etwas strafft, auch in 1,5 Tagen machen und damit eine Übernachtung sparen die man besser in eine der Hauptstädte gelegt hätte mit mehr Zeit in diesen.
Insgesamt also eine Entäuschung wie wir sie auch schon vorher einmal bei Ikarus erlebt haben. Unser Fazit, nochmals bei Ikarus buchen werden wir uns sehr gut überlegen!
29 settembre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrer Baltikum-Rundreise. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Reise Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Der kurzfristige Wechsel der Reiseleitung und die daraus entstandenen sprachlichen sowie inhaltlichen Einschränkungen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch – das hätte nicht passieren dürfen. Wir werden den Vorfall mit unserem Partner vor Ort prüfen und sicherstellen, dass in solchen Fällen künftig geeignete Ersatzlösungen bereitstehen.
Auch Ihre Hinweise zu den Hotels, insbesondere zur Unterkunft auf dem Gutshof, nehmen wir sehr ernst. Die geschilderten Mängel werden wir umgehend prüfen.
Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch einen negativen Gesamteindruck gewonnen haben, obwohl Ihnen die besuchten Städte grundsätzlich gefallen haben. Ihr Feedback hilft uns, unsere Reisen weiter zu verbessern – vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben.
Reiseguides mit Leidenschaft für ihr Land
Reiseguide, die ihre Leidenschaft für das Land beibringen.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere Island-Reiseguides ihre Begeisterung und Leidenschaft für das Land so gut vermitteln konnten.
Nie wieder Ikarus Tours
Wir haben eine Reise über Ikarus Tours gebucht und waren leider mit einem Kernpunkt der Reise so gar nicht zufrieden. Auf unsere schriftliche Beschwerde wurde leider nur mit Standardmails geantwortet und hat nicht zur Zufriedenheit beigetragen.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit einem Aspekt Ihrer Brasilien-Reise unzufrieden waren. Wie bereits in unseren vorherigen Schreiben dargelegt, bedauern wir die Situation bezüglich des Wechsels der Unterkunft. Wir haben in unserem Austausch versucht, die Umstände zu erläutern.
Wir möchten betonen, dass die Gesamtkonzeption Ihrer mehrtägigen Reise durch Brasilien mit den vielfältigen Naturhighlights – Amazonas, Iguassu, Pantanal – sowie den übrigen sorgfältig ausgewählten Unterkünften unseren hohen Qualitätsstandards entsprach.
Brasiliens: Land mit unglaublicher Vielfalt
Es war eine abwechslungsreiche, umfassende und intensive Reise, wobei das Naturerlebnis den überwiegenden Teil einnahm.
Mit unserem Reiseleiter Markus haben wir einen Glücksgriff gemacht: Kompetent, vorausschauend, hilfsbereit und ein absoluter Naturfan.
2 agosto 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrer Brasilien-Reise! Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Vielfalt und Intensität der Naturerlebnisse so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für Markus geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für unsere Reiseleiter die schönste Bestätigung ihrer Arbeit.
Nichts auszusetzen.
Wiederum konnte Ikarustours mit einer erstklassigen Organisation und damit reibungslosen Abläufen überzeugen. Die gebuchten Hotels lagen immer zentrumsnah und ermöglichten kurze Wege. Die Reiseleiter waren kompetent und kundenorientiert.
17 luglio 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Südamerika-Reise so gut gefallen hat.
Die Reise war sehr schön
Die Reise war sehr schön, allerdings da sie so kompakt war, auch sehr anstrengend. Natürlich wussten wir das im Vorfeld. Mit Anna hatten wir eine ausgezeichnete Reiseleiterin, die uns versiert und stets freundlich begleitet hat. Auf Sonderwünsche ging sie nach aller Möglichkeit ein, es gibt da gar nichts zu monieren. Bei den Hotels ist das anders. Gerade das erste Hotel in Peking war von den Zimmern her, kein 4 Sterne Hotel. Schlimm war das Gathaus in den Reisfeldern, eigentlich nicht zumutbar. Auch das Hotel in Shanghai war von den Zimmern her furchtbar. Ich habe nie einen dreckigeren Teppichboden gesehen. Wir haben das Zimmer gewechselt, was aber auch nicht viel besser war. Das Abendessen war immer okay. Bis auf die Peking Ente war es aber stets einfach. Die Busse und Bahnfarten waren alle prima. Das Schiff auf dem Yangtse super. Alles in allem würden wie diese Reise jederzeit wieder machen, etwas mehr Luxus hätten wir uns aber gewünscht.
22 luglio 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrer China-Rundreise. Es freut uns sehr, dass Sie die Reise insgesamt schön fanden und insbesondere die kompetente, freundliche Begleitung durch Anna geschätzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Hotels ernst und werden prüfen, wie hier der Komfort verbessert werden kann. Wir freuen uns, dass die Yangtze Kreuzfahrt Ihnen so gut gefallen hat.
Herzlichen Dank - 5 Sterne ⭐
Herzlichen Dank für die kompetente und freundliche Betreuung.
Wir werden gerne wieder mit Ihnen verreisen.
3 settembre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Spitzbergen-Kreuzfahrt so reibungslos verlaufen ist und Sie unvergessliche Eindrücke sammeln konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer besonderen Reise begleiten zu dürfen.
Bis auf einen "Punkt" hat Ikarus eine…
Bis auf das Fehlen der "Lodge" im Pantanal hat Ikarus eine wirklich tolle Reise geliefert. Seit vielen Wochen versuche ich aber, diesen negativen Fakt mit Ikarus zu klären, und bekomme nur "wischi-waschi-Vertröstungen". Sehr schade...
Die Durchführung der Reise verdient auf jeden Fall 5 Sterne - vor allem hatten wir den perfekten Guide -vielen herzlichen Dank, Markus!!!
Die Bewertung mit nur einem Stern lässt mich hoffen, dass sich demnächst vielleicht jemand von Ikarus bei mir meldet, der dann meiner Beschwerde mehr Gewicht beimisst...
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Reise „Naturwunder Brasiliens“. Es freut uns, dass Sie eine rundum schöne Reise mit einer hervorragenden Reiseleitung erleben durften. Wir bedauern, dass es Anlass zu Kritik am Übernachtungshotel während des viertägigen Aufenthaltes im Pantanal gab. Wie in der Korrespondenz im Nachgang zu dieser Reise bereits mehrfach von uns ausgeführt, werden die Übernachtungshotels /-lodges immer „unter Vorbehalt“ angeboten und auch in den Reiseunterlagen so ausgeschrieben. Leider war es diesmal nicht möglich, die geplante Lodge zu wählen, weshalb wir eine Alternativunterkunft in direkter Flusslage heranzogen. Wir hoffen, dass dieser ungeplante Umstand Ihre zahlreichen positiven Eindrücke von dieser Reise nicht nachhaltig beeinträchtigt und Sie noch lange von dem großartigen Reiseerlebnis zehren werden.
Tolle Reise mit freundlicher Unterstützung
Sehr freundliche und kompetente Beratung im Vorfeld. Die gebuchte Reise wurde meinen Wünschen entsprechend angepasst. Es ist mittlerweile die dritte Reise, welche ich mit Ikarus unternehmen werde.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Samoa- und Fidschi-Reise! Schön, dass Sie bereits zum dritten Mal mit uns unterwegs sind – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Reise mit Ikarus Tours!
Risposta di IKARUS TOURS
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Spitzbergen-Kreuzfahrt! Es freut uns sehr zu hören, dass alles bestens geklappt hat. Solche Rückmeldungen bestärken uns in unserer Arbeit!
Die Organisation war gut
Die Organisation war gut, auch die Hotels bis auf das letzte entsprachen unseren Vorstellungen des Üblichen in dieser Preisklasse. Jedoch die Reiseleitung ließ zu wünschen übrig. Die Ausführungen zu den einzelnen Besichtigungen konnte man in jedem Reiseführer fast wortgetreu nachlesen. Bei näheren Fragen zu den Objekten oder zu Japan allgemein gab sie meist mürrisch ausweichende unqualifizierte Antworten. Durch die mangelnden gemeinsamen Mahlzeiten fand der Kontakt zu den Mitreisenden nur schleppend statt.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Japan-Reise. Es freut uns, dass Organisation und Hotels Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kritik zur Reiseleitung nehmen wir sehr ernst. Fundierte Kulturvermittlung und kompetente Antworten auf individuelle Fragen sind für uns zentrale Qualitätsmerkmale. Auch bedauern wir, dass durch fehlende gemeinsame Mahlzeiten der Gruppenaustausch zu kurz kam.
Wir werden Ihr Feedback mit der Reiseleitung besprechen.
Unvollständig
Erfahrener Kapitän
Kompetente und freundliche Guides
Nettes Personal
Gute Atmosphäre
Saubere Kabinen
Ausgezeichnetes Essen
Interessantes Programm
Gute Ausrüstung
29 settembre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Spitzbergen-Schiffsreise! Es freut uns sehr, dass Sie mit der erfahrenen Crew, der angenehmen Atmosphäre an Bord, dem abwechslungsreichen Programm und dem hohen Komfort rundum zufrieden waren. Schön, dass Sie diese außergewöhnliche Reise so genießen konnten!
Sehr gute Angebote und Organisation
Die Angebote von Ikarus sind immer sehr übersichtlich. Da im Normalfall praktisch alles inbegriffen ist, weiss man auch finanziell wo man steht.
Die Reisen sind immer gut organisiert und man bekommt sehr gute Unterstützung (Ikarus/PolarNews Zürich), wenn es unterwegs ein Problem gibt, in unserem Fall ein kurzfristig annullierter Flug durch die Airline.
28 luglio 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere klar strukturierten und umfassenden Reiseangebote schätzen und sich bei Ikarus Tours – auch im Falle unvorhergesehener Ereignisse wie Flugausfällen – gut betreut fühlen. Wir wünschen Ihnen noch viele weitere schöne Reiseerlebnisse!
Wie auch schon über viele Jahre vorher…
Ich bin erst kürzlich von der Mongolei-Expedition zurückgekommen. Und wie auch schon über viele Jahre vorher war der Ablauf, die Kompetenz des Reisleiters, die Unterkünfte und das Essen hervorragend. Ich kann es mir nicht besser vorstellen und werde weiterhin mit Ikarus unterwegs sein.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!
In jeder Beziehung gut organisierte…
In jeder Beziehung gut organisierte Reise. Gute Auswahl des Partners im Zielland.
29 settembre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Pakistan-Reise! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und insbesondere mit unserem lokalen Partner so zufrieden waren. Schön, dass Sie das Land auf diese Weise intensiv erleben konnten – wir geben Ihr Lob gerne weiter!
Die Reisebeschreibung und die Realität…
Die Reisebeschreibung und die Realität stimmten nicht so überein
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihren offenen Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Reisebeschreibung nicht mit der Realität übereingestimmt hat — das darf nicht passieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Leistungsbeschreibungen sowie den Ablauf prüfen. Gerne können Sie uns konkrete Punkte an unseren Kundenservice senden, damit wir das gezielt klären und verbessern.
Ich habe Ihnen kurz nach Beendigung…
Ich habe Ihnen kurz nach Beendigung meiner Reise einen mehrseitigen Brief über meine Erfahrungen nach einem Kofferverlust abgegeben,ohne Irgendeine Reaktion ihrerseits. Ich hätte mindestens eine Entschuldigung erwartet, über einen kleinen Bonus hätte ich mich gefreut. Nachdem ich von ihnen zu einer Bewertung aufgefordert werde gehe ich davon aus, dass Sie meinen Brief gar nicht gelesen haben.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nach Ihrer Reise und dem geschilderten Kofferverlust keine Rückmeldung auf Ihr Schreiben erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice und Kommunikation. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen offenbar nicht bearbeitet oder weitergeleitet wurde – das hätte nicht passieren dürfen.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere nach dem Aufwand, den Sie sich mit Ihrem ausführlichen Bericht gemacht haben. Ihre Rückmeldung werden wir intern weitergeben, damit solche Versäumnisse künftig vermieden werden. Vielen Dank, dass Sie uns trotzdem auf diesen Missstand aufmerksam machen – das hilft uns, unsere Abläufe im Kundenservice zu verbessern.
Hallo Ikarus Team
Hallo Ikarus Team. Es gab Probleme mit dem Flug, dadurch hat sich natürlich die ganze Tour verschoben. Der Guide auf der Sebik Tour, na ja. Und dann das Hotel danach wollten sie uns im Keller abstellen. Geht gar nicht.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Papua-Neuguinea-Reise. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten dazu Stellung nehmen. Die Flugverschiebung durch Air Niugini bedauern wir sehr. Leider ist diese Airline trotz gelegentlicher Unzuverlässigkeit die beste Option vor Ort. Um diese Unannehmlichkeiten ein wenig auszugleichen, haben wir zusätzliche Aktivitäten in Ihrem Reiseplan ergänzt.
Die Hotelsituation werden wir mit unserem lokalen Partner besprechen. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein einzigartige Erlebnis hatten.
Es war alles sehr gut durchorganisiert
Es war alles sehr gut durchorganisiert. Der Hin- und Rückflug hat gut geklappt. Auch die dortige Verpflegung war sehr gut
Der Reiseleiter konnte sein Wissen gut uns vermitteln.
2 ottobre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Mongolei-Expedition so reibungslos verlief und dass Ihr Reiseleiter mit seinem Wissen überzeugen konnte.
Rundreise war super
Rundreise war super organisiert, alles hat reibungslos geklappt
29 settembre 2025
Risposta di IKARUS TOURS
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihre USA-Rundreise reibungslos verlief und Sie mit der Organisation rundum zufrieden waren.
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