Hunkemöller Recensioni 

254
TrustScore 3.5 su 5

3,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Älskar Hunkemöller! Så bra utbud av varor och storlekar (som faktiskt stämmer överens med verkligheten). Har beställt både bh, trosor och loungeplagg. De har lite roligare saker så man kan känna sig e... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Inga konstigheter och känner inte igen mig i de upplevelser som syns på trustpilot i övrigt. Snabb leverans. Fint förpackat. Alla varor i fint skick. Gick att returnera från olika beställningar i sa... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super kul att gå igenom sortimentet och se vad de har. Älskar att man alltid hittar något nytt och kan utforska vad som passar en själv samtidigt som de har alla storlekar och passformer. Lätt att kom... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Går inte att få tag på Kundtjänst. Suttit i 45 min i kö sen blir man automatiskt bortkopplad för de är måna om min tid! Går inte att få tag på varken via mail, chatt, telefon eller Facebook. Rabat... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

254 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(254)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Good quality and fast delivery

The products are of good quality and the delivery was fast.I was a little surprised, however, when receiving several e-mails "reminding" me to finish my order when the order was already confirmed and paid for. The web site is not functioning so well ;)

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ovänligt bemötande i Nacka Forums butik

Min fru hade beställt en bikini till butiken i Nacka Forum. Själv är jag en van kund även av damunderkläder som presenter till min fru, så jag följde med in. Vi var de enda kunderna i butiken, men jag stannade ändå invid öppningen till provhytterna för att inte verka påflugen, men ändå inom hörhåll till hustrun. Vad som gjorde mig uppriktigt ledsen och arg var det faktum att expediten varken hälsade på mig eller ens bevärdigade mig med en blick, trots att hon gick flera gånger förbi mig på nära avstånd vid betjäningen av min fru. Fattar de inte hyfs och bemötande?

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MYCKET ILLA BEMÖTT!!

Mycket ILLA bemött i butik i Linköping!! Nekades återbetalning för bh, återlämnades inom tidsramen. Vid köptillfället hade jag av säljande personal blivit lovad pengar tillbaka. Diskussion uppstår då jag är missnöjd. Säljaren upprepar flera ggr på ett mycket tråkigt sätt.
”Vi gör inte så, men du får ett tillgodokvitto så du kan handla något annat här”. Jag vill verkligen INTE handla där efter detta!
Jag fick pengar tillbaka för annan vara i feb-25. Förklara det?!?!?
Gick därifrån skitförbannad med ett tillgodokvitto!!!! Jag går vidare med detta!!

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fick använda trosor i beställningen

Jag fick ett använt par trosor i beställningen, och ja det syntes tydligt att de var använda… Har försökt att få tag i kundtjänst men utan någon framgång. Skickade in mitt klagomål för över två veckor sedan och har fortfarande inte fått något svar. Lär väl inte få pengarna tillbaks, och trosorna kommer jag absolut inte att använda, det vore vidrigt.

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Order was not one thing that was right

You make an order on three things, you wait two weeks, which is to long, and when you get your package, not one thing was right. I bought stay ups and a pyjamas pants and top. I get three thongs not even my size. And now tell me how to return this shit, as you have to go into your order and mark your items you want to return, how can I mark an item when I did not get what I ordered. Plus when you mail about this issue, you don’t get an answer. I went to a store and they could not even help me. These three things can not cost more than 300 sek, I pad 800 sek for y things. This is how Hunkemöller treats you,

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Går inte att få tag på Kundtjänst

Går inte att få tag på Kundtjänst. Suttit i 45 min i kö sen blir man automatiskt bortkopplad för de är måna om min tid! Går inte att få tag på varken via mail, chatt, telefon eller Facebook.
Rabattkoden som man fick under buggen fungerar inte.
Paketet kom utan att ens vara ihoptejpad, så där i fanns endast 1 av 5 varor.
Riktigt illa, handlar aldrig där igen!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jag fick aldrig min beställning

Jag fick aldrig min beställning, men efter 3 veckor har dom fortfarande inte tagit bort fakturan och det är omöjligt att få tag i kundservice. Chattfunktionen avslutas direkt när man loggar in och ingen svara på mail. Rekommenderar inte att handla från Hunkemöller.

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tidigare inga problem, nu troligen konkurs?

Har tidigare handlat utan problem. Men nu verkar det ha spårat ur fullkomligt och man får känslan av att de är konkursmässiga.

Beställde på nätet, inte när dom hade fel priser, utan en helt vanlig beställning den 3:e december. De drog naturligtvis pengarna direkt, och dagen efter så kom spårningsnummer och mail att leveransen var på väg.

Men dom har ännu inte, alltså mer än 14 dagar senare lämnat något paket till postnord. Postnord väntar på att få paketet från Hunkemöller som alltså inte packat det ännu.

Ovanstående, alltså att de inte levererar varor som de tar betalt för. Tillsammans med att det är helt omöjligt att få någon som helst kontakt med dom. Dom svarar inte på mail, inte på telefon och inte via chatten på hemsidan. Dom svarar heller inte någon som försöker få kontakt med dom via sociala medier.

Allt sammanvägt så får man känslan av att konkursen är nära förstående. Mitt tips är att inte beställa något av dom från nätet, då man riskerar att bli utan varor och utan återbetalning av pengarna.

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Beställde julklappar

Beställde julklappar. Direkt kom orderbekräftelse, faktura samt spårningslänk. Efter 14 dagar har ingen leverans anlänt och spårningslänken visar fortfarande enbart status att de beställt leverans men ingen försändelse anlänt till transportören. Hunkemöller svarar ej på chat, tel eller mail…

17 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più