Ich hatte noch einen älteren Tintenpatronen Drucker, aber er hat sich leider nach vielen Jahren verabschiedet. Sprich ich brauche einen neuen Drucker. Dann habe ich mir einen neuen Drucker gekauft... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ich nutzte schon Jahre einen HP-Drucker. nun mußte dieser erneuert werden. Die Angebote von HP sind übersichtlich und für jegliche Anwender ausgewiesen. Die Bestellung war unkompliziert und die Li... Leggi di più
Ich finde HP sehr gut,das zeigt sich auch in diesem Color Laserdrucker, einfacher Aufbau und einfach zu bedienen. Dieses Gerät kann ich nur Weiterempfehlen
Ich versuchte mit ein Carepackj zu kaufen und es war eine Odysee. keine sinnvolle Option nach geräte typen zu filter, was danach schreit, fehlbestellungen abzugeben, die mit dem vorhanden Laplop nich... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di accessori per computer
- Negozio di computer
- Negozio di stampanti e scanner
Scritti dall'azienda
Entdecke HP Produkte für dein Zuhause oder dein Unternehmen. Im HP Store bieten wir dir die größte Auswahl an HP Produkten, alles an einem Ort. Hol dir fachkundige Beratung und Service, mit Live-Produktdemonstrationen und einem Team, das dir per Telefon oder Chat weiterhilft. Und verpasse nicht die kostenlose Lieferung für alle Bestellungen ab 20€. Besuche noch heute den offiziellen deutschen HP Store und kaufe HP Laptops, Desktops, Drucker und vieles mehr.
Informazioni di contatto
4,0
Molto buono
184 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ich benutze seit vielen Jahren HP…
Ich benutze seit vielen Jahren HP Drucker und bin sehr zufrieden mit der einfachen Bedienung/Einrichtung, Software und Support. Absolut empfehlenswert!
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Ein Gerät von über 2500€ defekt und auf…
Ein Gerät von über 2500€ defekt und auf Mails gibt es keine Rückmeldungen. Ihr seid so riesig. Bekommt euch in den Griff.
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im…
Ich habe den HP OMEN GT22-1070ng im März 2024 direkt bei HP gekauft.
Ab Juli traten regelmäßig plötzliche Neustarts auf (Kernel Power Fehler, Event ID 41) – fast täglich, ohne ersichtlichen Grund.
Der HP-Support hat das Problem zunächst abgestritten und behauptet, das Gerät funktioniere. Erst nach tagelanger Erklärung und Tests wurde eine Reparatur akzeptiert.
Im Dezember wurde mir mitgeteilt, dass die Reparatur sich wegen fehlender Teile verzögere. Daraufhin habe ich am 09.12.2024 schriftlich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt (gemäß § 440 BGB).
Zwei Tage später hat HP das Gerät einfach zurückgeschickt, ohne es zu reparieren – mein Rücktritt wurde ignoriert.
HP behauptet zwar, Mainboard und Grafikkarte wurden getauscht – aber der Fehler blieb.
Am 14. Juni hatte ich 6 komplette Abstürze an einem Tag, und seit dem 21. Juni lässt sich das Gerät überhaupt nicht mehr einschalten.
Und das Schlimmste:
❌ Keine offizielle E-Mail-Adresse erreichbar
❌ Support ist unauffindbar oder reagiert nicht
❌ Man landet in Endlosschleifen ohne echte Hilfe
Ich habe den Fall jetzt an meinen Anwalt übergeben (zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung).
Fazit: Nie wieder HP. Absolut enttäuschend.
1 marzo 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.