VINCENT Recensioni 

140
TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

💞💞💞Heute habe ich mein Päckchen mit einem wunderschönen Ring bekommen. Doch nicht nur der Ring hat mir große Freude bereitet, sondern auch das Auspacken. Wunderbar verpackt mit einem Siegelzeic... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi modtog en fin ring, efter to dage faldt en af stenene ud, vi skrev til kundeservice og support, de løste straks problemet og sendte en ny anden ring vi selv valgte som erstatning👍 Fantastisk serv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lyn hurtig levering og det samme retur. Bestilte en halskæde over middag den ene dag og halskæden lå i pakkeshoppen formiddagen efter. Modtog den fineste halskæde som var pakke meget flot ind. Mi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I ordered 3 different types of rings to try at home. Delivery was swift, and all were very well packaged. Each ring was pristine, and I would have been thoroughly happy with either of them. However,... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Designer di gioielli
  2. Gioielleria

Scritti dall'azienda

Danish fashion and lifestyle lab based in Aarhus, Denmark.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

140 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,9

Tutte le recensioni

(140)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

10 étoiles

Merci énormément pour votre gentillesse et vos informations sur les problèmes que j’ai au Nivea de ma maison vous êtes la seule personne qui a retenu mes problèmes vous m’avez ému cordialement merci

20 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Alt fino

Nemt at bestille, super hurtig levering, og ringene jeg købte, var fine og som forventet:)

25 aprile 2025
Valutata 5 stelle su 5

Alt er okay

Har returneret varen og fået refunderet pengene. Alt okay.

13 marzo 2025
Logo di VINCENT

Risposta di VINCENT

Kære Tine

Tusinde tak for din feedback! Som jeg også har svaret dig pr. mail har vi desværre ikke mulighed for at refundere ordrer før disse er sendt retur til os, det handler simpelthen om, at vi i så fald slet ikke ved om pakkerne reelt set kommer retur.

Jeg kan se på tracking nummeret, at vores system har genereret dig et returlabel d. 15.03, men at pakken først er indleveret d. 19.03 & er kommet med GLS d. 20.03, den er så landet på deres depot d. 21.03 og er først kommet ud til levering i dag, efter weekenden. Vi modtager pakken & på vores kontor klokken 13.34 & din ordre er blevet refunderet klokken 15.25.

Jeg forstår på din anmeldelse, at du har været i den tro, at dine penge blev ført tilbage før pakken har været indleveret - & så kan jeg sagtens forstå, at du sidder tilbage med en følelse af afmagt & frustration, når det ikke har været tilfældet. Jeg er enormt ærgerlig over, at det er den følelse vi efterlader dig med - & det vil jeg bare gerne beklage.

Hvis du har lyst til en dialog eller har behov for at få noget uddybet er du altid velkommen til at række ud på mail hello@houseofvincent.com - så skal jeg nok være behjælpelig (-:

De bedste hilsener
Matias fra House of Vincent



Valutata 5 stelle su 5

Lyn hurtig levering og det samme retur.

Lyn hurtig levering og det samme retur.
Bestilte en halskæde over middag den ene dag og halskæden lå i pakkeshoppen formiddagen efter.
Modtog den fineste halskæde som var pakke meget flot ind.
Min datter fik dog to ens kæder så den ene blev sendt retur.
Pengene var allerede retur på kontoen efter 3 dage.
Vender helt sikkert tilbage :)

13 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Mere end bare god kundeservice.

Mere end bare god kundeservice.

Jeg havde fået en armbånd i fødselsdagsgave fra mine små piger. Men armet var desværre for lille. Armbåndet var købt i en lille butik, så jeg skrev og spurgte om jeg kunne få lov til at købe et par ekstra led, da jeg virkelig var glad for det armbånd.

De skrev så tilbage at de gerne vil sende mig et nyt armbånd med de manglende led. Og så kunne jeg sende det andet armbånd retur. Det er virkelig god service.

10 aprile 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più