de ontvangst was eerst troebel door sommige personen, maar nadat die personen weg waren geholpen ging alles vlot, het personeel was zeer vriendelijk ! De bedden van prima kwaliteit, het ontbijt was... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Het hotel was eenvoudig te boeken via de e-mail die ik van Hotelspecials.be had ontvangen. Ook de betaling verliep vlot. Wel jammer dat mijn kortingscode van € 10 was vervallen. Deze codes zouden enk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Vlotte boeking. Het aanbod voor Koblenz op gewenste data was echter heel beperkt. Prijsgunstig aanbod gevonden in omgeving.
L'azienda ha risposto
Onze eerste kennismaking met het hotel in Hasselt viel best mee. Het inchecken verliep vlot en zéér klantvriendelijk. De persoon aan de balie nam rustig de tijd om ons te informeren en op onze vr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Hotelspecials.be
Scritti dall'azienda
Meer dan 20 jaar ervaring
Met meer dan 20 jaar ervaring als hotelspecialist kennen wij ons vak en daarom kiezen elk jaar duizenden gasten ervoor om via HotelSpecials een hotel te reserveren. Je vindt bij HotelSpecials de beste hoteldeals in landen als Duitsland, Nederland, België, Frankrijk en Zweden. De veilige en snelle boeking heeft al meer dan 2.5 miljoen klanten overtuigd.
Ruim aanbod aan hotels
Wil je een weekendje weg en genieten van een leuke overnachting alleen of met je dierbaren? Bij HotelSpecials vind je een ruim aanbod met de beste hoteldeals. Reserveer een last minute hotel, maak een citytrip of ga gezellig samen een romantisch weekendje weg naar een wellnesshotel! Door het grote aanbod heb je ruime keuze aan zowel goedkope hotels als luxe hotels en alles wat daar tussenin zit.
Unieke Specials en extra’s
HotelSpecials is gespecialiseerd in het aanbieden van het perfecte verblijf voor elk budget, reisgezelschap en elke gelegenheid. Profiteer met de unieke Specials altijd van een ontbijt inclusief, een goede korting en waardevolle extra’s. Met de 2=1 Special betaal je bijvoorbeeld voor slechts één van de twee nachten. Bij een Wellness Special overnacht je in een wellnesshotel en mag je gratis gebruik maken van de Wellnessfaciliteiten. En met de VIP Upgrade Special upgrade je naar een luxere kamer en profiteer je van een late check-out.Informazioni di contatto
Kennemerplein 16, 2011 MJ, Haarlem, Paesi Bassi
- info@hotelspecials.nl
- www.hotelspecials.be
4,2
Molto buono
716 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Geert,
Dank je voor het delen van je ervaring. Goed te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Jullie zijn onbereikbaar
Op de website stond geen vermelding van huisdieren “enkel” in tuinkamer!
Vooraf betaald en annuleren/wijzigen niet mogelijk!
Zelf contact met hotel moeten nemen!
Schandalig antwoord van Max…
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Nathalie,
Dank je voor het delen van je ervaring.
Ik zie dat op jouw bevestiging staat dat het huisdier alleen is toegestaan op bepaalde kamers. De informatie in je bevestiging, is een kopie van de informatie op de website. Het spijt mij dus wanneer dat niet duidelijk is geweest.
Verder heb je in jouw boeking geen huisdier bijgeboekt. Wanneer huisdieren niet overal (elke kamer) zijn toegestaan, raad ik je aan om in het vervolg eerst informatie in te winnen. Het streven is om mails binnen 48 uur (op werkdagen) te beantwoorden; hetgeen ook bij jou is gelukt. Ik begrijp dat je vraag dringend was en bied excuses aan wanneer ons antwoord te laat kwam dan wel niet was wat je wilde horen.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Gemakkelijk en correct
Gemakkelijk.
Gebruiksvriendelijk.
Transparant.
Overzichtelijk.
Geen addertjes onder het gras.
Wel goed lezen en kiezen.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Elisabeth,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Goed te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Alles prima verlopen mbt boeking
Alles prima verlopen mbt boeking. Reeds meerdere malen. Nooit issues gehad.
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Steven,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat goed te horen dat je positief bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Een reservering die maar geldig is voor…
Een reservering die maar geldig is voor drie uur vind ik eerder een gokspel dan een hotel reservering.
Niet tegenstaande dat de receptie open is van 7uur tot 22 uur.
Niet netjes.
Aankomstinformatie
Jouw kamer is tot 18:00 uur gegarandeerd, tenzij anders vermeld. Kom je later dan 18:00 uur aan? Laat het hotel dit dan telefonisch even weten. Voor 18:00 uur is dit niet nodig. Het telefoonnummer van het hotel is 086519049990.
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Philippe,
Dank je voor het delen van je ervaring. Helaas snap ik je beoordeling niet. Je hebt ons ook niet gemaild om hierover met ons in contact te gaan. Wat bedoel je dus met 'een reservering die maar geldig is voor drie uur'?
Verder gaat dit zo te lezen over een specifiek hotel maar hier beoordeel je niet het hotel maar ons; HotelSpecials.
Ik wil je dan ook vragen je review hier aan te passen. Je kunt ons mailen mocht je verder contact wensen/wij je kunnen helpen.
Dank je wel.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Er was een probleem met de betaling die…
Er was een probleem met de betaling die zij supersnel opgelost hebben waarvoor dank.
18 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Erwin,
Wat goed dat onze servicedesk je heeft kunnen helpen en je daarover tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Easy om te boeken
De boeking is heel vlotjes verlopen, we kijken er al naar uit.
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Gina,
Wat fijn dat alles goed is verlopen.
Een fijn verblijf en graag tot ziens op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Alles duidelijk en correct vermeld
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Geert,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Asielzoeker hotel ?? !!
In januari heb ik mijn hotel geboekt en werd dit door uw diensten bevestigd. Vandaag gingen wij onze fietsvakantie ( voor 8 personen ) voorbereiden en stelde helaas vast dat in het door ons gekozen hotel ASIELZOEKERS zijn ondergebracht, op de deur hangt een boodschap dat men geen nieuwe gasten aanneemt.
DAT HAD U VOORAF MOGEN MELDEN, gelukkig kon ik nog kosteloos annuleren.
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Willy,
Dank je voor het delen van je ervaring. Ik begrijp je ongenoegen. Dit is natuurlijk niet de normale gang van zaken. Mijn excuses hiervoor.
Ik weet niet waar het mis is gegaan in de communicatie maar ik ga dat direct onderzoeken. Mochten we je nog van dienst kunnen zijn met het zoeken/boeken van een alternatief of je andere vragen hebben, dan kun je ons natuurlijk altijd even mailen. Dank je wel.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Boeking zeer vlotjes
Boeking zeer vlotjes en aan zeer goede prijs.
Geen betaling vooraf.
10 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Fons,
Dank je voor je feedback. Goed te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Ik vind het spijtig toen ik mijn kamer…
Ik vind het spijtig toen ik mijn kamer keuze maakte dat er niet bij vermeld staat dat er voor standaard kamers géén lift ter beschikking is, ik kom dat nu pas te weten wanneer ik hier mijn boekingsbevestiging heb ontvangen.
7 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Monique,
Dank je voor het delen van je ervaring.
Jouw bevestiging is een exacte kopie van de informatie op de website. Hier staat dus al genoemd dat er geen lift is bij jouw type kamer. Het spijt mij dat je dat over het hoofd hebt gezien. Je kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen zodat wij voor je kunnen nagaan of een ander kamertype nog beschikbaar is en wat de meerprijs gaat zijn.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Ze zeggen dat je gratis kunt annuleren
Ze zeggen dat je gratis kunt annuleren, maar rekenen 25% kosten aan.
Opgelet; oplichting
1 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Bo,
Dank je voor je beoordeling. Helaas heb je geen gegevens meegestuurd dus kan ik niet zien wat je hebt geboekt en hoe de omschrijving is/was. Ik wil je dan ook vragen om gegevens toe te voegen zodat ik een gerichter antwoord kan geven. Over het algemeen kan ik wel stellen dat wij sowieso nooit kosten berekenen. Je gaat een overeenkomst aan met het hotel en hun voorwaarden zijn altijd leidend.
Dank je wel.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Hotel geboekt via Hotel Specials en hotel was waardeloos
Hotel geboekt via Hotel Specials en was een ramp. Zij kunnen hier niets aan verhelpen behalve misschien op voorhand beter te checken. Bij mijn klacht is hun -weliswaar vlugge- reactie dat zij niets kunnen doen. Conclusie: nooit meer via Hotel Specials.
27 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Patrick,
Dank voor je beoordeling en nogmaals excuses dat het hotel dat je boekte, niet geheel naar wens is geweest.
Je stellen dat wij hebben gezegd 'er niets aan te kunnen doen' is echter niet correct. Er is je geadviseerd om een officiële klacht bij het hotel in te dienen en wij hebben aangegeven je eventueel hierbij te kunnen helpen. Mocht je dit alsnog wensen, dan kun je natuurlijk reageren op onze mail.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Altijd een goeie deal te vinden
Altijd een goeie deal te vinden, en je kan direct zien hoeveel er bij komt voor een diner of ontbijt inbegrepen.
28 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hallo Pgeert,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Annulatie van een boeking
Vermits we een vraag hadden ivm de annulatie boeking heb ik vlug een duidelijk en vooral vriendelijk antwoord gekregen. Ook de uitvoering annulatie en de nodige informatie was duidelijk en de bevestiging kreeg je bijna onmiddellijk. TOP
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Maty,
Dank je voor het delen van je ervaring en wat fijn te horen dat alles soepel is verlopen.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Zal NOOIT nog boeking doen bij jullie.
Zal NOOIT nog boeking doen bij jullie.
Pure geldafpersers.
Wanneer iemand op laatste moment ziek valt,geld bij jullie geen regeling.
Pure schande!!!
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Hendrik,
Wat vervelend dat je ziek bent geworden. Beterschap!Heb je een verzekering? Dan kun je eventuele annuleringskosten daar claimen. Let wel: je boekt tegen de voorwaarden van het hotel. Hotels bepalen de regels. Ik begrijp dan ook niet goed waarom je boos op ons bent. Je hebt zelf voor deze kamer, tegen deze voorwaarden gekozen en bent bij boeking akkoord gegaan met de regels van het hotel. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Vlotte boeking
Vlotte boeking. Gunstige voorwaaren. Transparante rekening.
21 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Jacques,
Wat goed te horen dat je tevreden bent.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Boeking Amersfoort, weekje zomervakantie
Vermits we een vraag hadden ivm de boeking heb ik vlug een duidelijk en vriendelijk antwoord gekregen, to the point. Ook de uitvoering reservering op zich is eenvoudig, en duidelijke weergave van wat je boekt vooraleer bevestiging van boeking.
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Rudy,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze servicedesk en je reservering.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
J'ai réserver 2 nuit et le cite a annulé 1 nuit et j ai payé la deuxième nuit plus cher
J ai réserver 2 nuit et le.cite a
annulé 1 nuit j ai du payer plus ma deuxième nuit directement via hotel
18 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Abdelkader,
Dank je voor het delen van je ervaring. Ik kan op je naam helaas geen boeking (of mail) traceren. Ook heb je niet gereageerd op ons verzoek tot extra informatie. Ik kan dus niet inhoudelijk reageren want ik ben niet bekend met je situatie.
Mocht je toch verder contact wensen, dan wil ik je vragen om alsnog ons van gegevens (als een boekingsnummer) te voorzien. Dan kan ik controleren of en wat je via ons hebt geboekt. Dank je wel.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Reeds 10+ jaar klant
Reeds 10+ jaar klant. En met regelmatig meerdere boekingen per jaar kan ik Hotelspecials alleen maar aanbevelen. Altijd een correcte beschrijving van het hotel en nooit verborgen kosten. Vrijwel steeds goedkoper dan de andere boekingsites.
12 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Hotelspecials.be
Hoi Andre,
Wat een mooie woorden. Dank daarvoor. En leuk dat je al zo lang en vaker bij ons boekt.
We zien je graag terug op onze website.
Groet,
Tessa
Team HotelSpecials
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.