BEST WESTERN Hotel Fredericia Recensioni 

52
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Vi var inviteret af et vennepar som boede på hotellet til at spise aftensmad. Vi er bosat i Fredericia, men har aldrig tidligere spist på Restaurant Ryes, vi går tit ud og spiser men normalt nede... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi er lige kommet hjem efter et sommerhold ☀️ Virkelig et skønt sted. Pænt og rent hotel, skønt personale og god mad i restauranten. Børnene elskede det, og vi kommer helt sikkert igen! ☺️

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig dejligt hotel, super personale. Vil gerne fremhæve den ansatte Lise som var ved morgen buffet under Madsby cup. Vi havde en lille dreng på 2 år med og hun sørgede virkelig for han hyggede sig... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Dejlig ophold fantastisk god mad venlige og hjælpsomme personaler hele vejen rundt. Kommer vi igen JA Dog kunne vi godt have brugt et tv der bare uden videre tænder og viser kanaler, uden at man s... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Hotel
  2. Ristorante

Informazioni fornite da varie fonti esterne

BEST WESTERN Hotel Fredericia har udsigt til en lille sø i det skønne, grønne område ved Madsby Park. Hotellet ligger ved siden af Fredericia Idrætscenter, 300 m fra konferencecentret Messe C, og tilbyder lyse, moderne værelser med gratis WiFi. Alle værelser har tv, skrivebord og eget badeværelse med brusebad. Samtlige værelser har desuden historiske billeder af Fredericias bymidte, som ligger mindre end 5 minutters kørsel derfra. I vores restaurant serverer kokken danske og amerikanske retter, i steakhouse genren. Der serveres morgenbuffet hver dag, og der kan bestilles drinks i hotellets bar hele dagen. Der tilbydes rabat på entréen til det nærliggende subtropiske vandland. Hotellet kan desuden arrangere greenfees til Fredericia Golfklub, 200 m derfra.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

52 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(52)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Personale event

Jeg arrangere en julefrokost for en personaleforing på 70 deltagere.
og alt fra planlægning med hotellet til afholdesen af frokosten gik præcist som det skulle.
Eventkoordinatoren fik alt til at passe med minimum indsats fra min side, maden var god, og servicen var i top.
Hotellet og personale har kun fået ros fra alle deltagere.

9 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Mik

Det glæder os enormt at høre, at jeres julefrokost var en succes. Det var en sand fornøjelse at være vært for jer og hjælpe med at sikre, at alt forløb smidigt og til jeres tilfredshed.

Vi sætter stor pris på jeres venlige ord om vores eventkoordinator og vores dedikerede personale. Det er vores mål at levere en enestående oplevelse for vores gæster, og det glæder os at høre, at vi har formået at leve op til jeres forventninger.

Vi takker jer for at vælge vores hotel som rammen for jeres begivenhed, og ser frem til at byde jer velkommen tilbage igen i fremtiden.
Skulle I have brug for assistance med planlægning af fremtidige arrangementer, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

Super fint og dejlige hotel

Super fint og dejlige hotel. Dejlige mad og god service 💪🏻💪🏻

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Martin
Tusind tak for din positive feedback.
Kom snart igen. :-)
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

Stadig intet svar fra ledelses trods…

Stadig intet svar fra ledelses trods tidligere udmelding

21 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Mia
Vi beklager den lange ventetid, men ledelsen er nu færdige med at undersøge sagen.
Vær sød at sende os din mail, så vores direktør kan sende dig et svar.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

Sødeste personale i Danmark

Super skønt hotel med det sødeste personale.
Ikke en gang en brandalarm (klokken 01:10) kunne slå dem ud af kurs!

Dog ærgerligt at gæsterne på hotellet ikke kan snakke ordentligt, selvom det naturligvis var en “øv oplevelse” for store som små.

Klart det bedste hotel syd for Skagen 😉

14 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Lasse
Tusind tak for din søde besked. :-)
Vi er glade for at du, trods en træls vækning, stadig har haft et godt ophold.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

Er nødt til at bakke op om de to…

Er nødt til at bakke op om de to nedenstående anmeldelser. Var selv på hotellet i den forgange weekend, da brandalarmen gik.
Det er tydeligt for mig, i svaret fra hotellet, at der “afleveres” en standardbesked. Jeg har fået nogenlunde samme svar i min mail til dem.
Det er usmageligt, at der ikke tages ansvar for situationen. Tonen bliver nedladende - “tænk hvis der havde været brand”, det var der ikke. Det var jeres gæster (selskab) som startede en alarm - når man som brandfolk fyrer en røgkanon af, er det i min optik fuldstændig det samme som at trykke på en knap, for at udløse alarmen.
Og hotellet var fyldt med gæster, og fyldt med børn. Simpelhen usmageligt, både af brandvæsnet - og efterfølgende af hotellet og deres måde at håndtere episoden på.

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære gæst
Tak for din henvendelse.
Vi har modtaget jeres klage og vil vende tilbage snarest.
Men der er nogle ting vi lige skal have undersøgt til bunds, før vi kan komme med svar.

Med venlig hilsen
Ledelsen
Hotel Fredericia

Valutata 3 stelle su 5

fint hotel men mangelfuld sikkerhedsprocedure ifm brandalarm

Generelt et pænt hotel med fin indretning og lækre og rummelige værelser.
Jeg overnattede i den weekend der lige er gået og lørdag nat gik brandalarmen pga røgkanoner til privatfest på hotellet.
Kommunikationen fra personalet var i den grad mangelfuld og vi fik ikke henvist et sted vi skulle gå hen og jeg så/hørte heller ikke noget perosnale på gangene der råbte folk op og sørgede for at alle kom ud.
Alt i alt en meget utryg oplevelse!
Dagen derpå var personalet i receptionen ret afvisende og viste ingen forståelse for gæsternes frustrationer og tilbagemeldinger - det havde været rigtig god service at anderkende gæsterne og ikke blot frasige sig ansvaret fordi personen ikke havde været på nattevagt!
Jeg vil nok foreslå at der er nogle sikkerhedsprocedurer der skal kikkes efter i sømmene...
mvh
Dorte Frederiksen

13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Dorte
Tak for at dele dine oplevelser fra dit seneste ophold hos os.
Vi beklager den uheldige situation, som vi desværre ikke er herre over.
Og det er selvfølgelig virkelig trælst at det lige skulle gå ud over jer og jeres børn og at I har følt jer utrygge.
Jeg er dog glad for at vores brandalarmer virker som de skal og at der ikke var opstået brand/nogen kom noget til.

Jeg hverken kan eller vil kommentere på hvad der har været årsagen, eller hvad der er sket/ikke sket, da jeg ikke selv har været her den pågældende nat. Men jeg ved at vores personale har været rundt på gangene for at kalde folk ud.
Men vi tager din henvendelse/oplevelse til os og vil gennemgå vores procedure og evt. implementere relevante ændringer ved lignende situationer.

Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

Vi har i aften nydt en dejlig Mortens…

Vi har i aften nydt en dejlig Mortens Aften menu - veltilberedt andebryst med lækkert tilbehør, bla brombærsauce.
Dessert med ris.a la mande og ikke mindst kirsebæris var en velsmagende oplevelse.
Velkomstdrink, rødvin og portvin super.

10 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Metha
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Hvor er det dejligt at læse at I har nydt jeres aften med god mad og vin.
Vi håber at I kommer og besøger os igen, på et andet tidspunkt.
Ha' en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 3 stelle su 5

Middelmådig oplevelse på hotellet

Middelmådig oplevelse på hotellet. Værelset var fint og dejligt med en flydende sæbe at vaske fingre i.

Morgenmaden derimod.
Fredag morgen var der et problem med at få fyldt op i buffeten og lidt for lidt personale på. Groft brød var der intet af og buffet var lidt sølle.
Lørdag morgen var der mere frugt på og det virkede til at der var noget lidt mere opmærksomt personale dog stadig ikke nok til en travl morgenmad. Da vi kommer derned ca. 8.15 var de allerede løbet tør for birkes og grovbirkes. Jeg kunne se rester af det på andre tallerkener. En ældre mand spørger til om der ikke var flere og fik af vide at de var spist. Det er kun halvejs inde i morgenmaden til kl 10. Så nu var det kun det lyse meget tørre brød tilbage som der også var dagen før. Dog også noget rugbrød. Den hjemmelavede nutella var god.
Da jeg ved udtjekning fortalte om brødproblemet fik jeg bare af vide at de jo ikke kunne have alt brød hele tiden. Jeg kunne have håbet på hun sagde at de ville de tænke over en anden gang.

Hotellets ret dyre restaurant, med kun få retter på menukortet var også en skuffelse. Ideerne til retterne var virkelig gode og lød lækre. De havde så bare glemt at smage til og lave nuancer som syre, sødme og smag.
Til prisen vil jeg mere selv til halv pris ville jeg forvente mere.
Vinen var god, men den havde de jo heller ikke selv lavet.

21 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Cecilie
Tak for din tilbagemelding om dit ophold hos os. Vi er glade for at høre, at du nød dit værelse og den flydende sæbe. Vi beklager dog de udfordringer, du oplevede med morgenmaden og restauranten.
Desværre kan vi ikke kun bestille birkes hjem, ej heller forhindre de øvrige gæster i at spise dem inden kl. 10, hvor morgenmaden slutter. Vi vil dog tage dine kommentarer til efterretning og stræbe efter at forbedre vores service. Vi værdsætter din feedback, da den hjælper os med at gøre din næste oplevelse endnu bedre.

Vi håber at byde dig velkommen tilbage i fremtiden og give dig en mere tilfredsstillende oplevelse.

Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 3 stelle su 5

Boede på hotel Fredericia fra onsdag…

Boede på hotel Fredericia fra onsdag til søndag, og havde en blandet oplevelse.
Virkelig venligt og imødekommende personale, som gerne ville gøre deres bedste, men en oplevelse af, at når der var konferencegæster eller andre større selskaber, så var man 2. Prioritet som gæst i restauranten, og man havde en følelse af, at crashe en andens fest. Så jeg vil forslå, man har er seperat rum til selskaber. Maden i restauranten var god, dog kunne man godt ønske sig et lidt større menukort eller fleksibilitet i forhold til menuen, så man ikke skal give 25 kr for 4 baby gulerødder til en fisk til 265 kr, hvor der kun var 3 asparges med. Det smagte dejligt, men det er uharmonisk med så lidt grønt, og så er menuen ret højt prissat.
Vi boede på et standardværelse, med en dejlig seng og et stort TV. Men rengøring var mangelfuld, og de glemte flere gange at fylde op med toiletpapir og give rene glas. Badeværelset var også skuffende, særligt når man er et hotel med 4 stjerner.
Restauranten og baren var nydelig, og det var dejligt, at kunne komme over i badelandet.
Morgenmaden var dejlig. Rigtig godt udvalg, gode æg og dejlige boller. Jeres honning var skøn! Men mælk, yoghurt og juice burde stå koldere. Det var halvlunkent.
Opmærksomt personale, som var gode til at få ryddet af.

26 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære gæst
Tak for din anmeldelse af dit ophold hos os.
Vi beklager at vi ikke har levet op til jeres forventninger og vil bruge jeres feedback konstruktivt, til bl.a. at kigge på placering af a la carte gæster, når der samtidig afholdes andre arrangementer i restauranten.
Vi er dog glade for jeres positive syn på vores morgenmad samt hotellets personale. De øvrige punkter er bragt videre.
Vi håber at kunne byde jer velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt service ifm. generalforsamling

Afholdt generalforsamling med 180 deltagere og alt gik helt perfekt. Virkelig professionelt konference hotel med søde, servicemindede medarbejdere og 100% styr på tingene.

19 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Michael
Tusind tak for din meget fine anmeldelse.
Dejligt at alt er gået som det skulle og at I har fået en god service.
I skal være velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

julefrokost

Var til julefrokost her i weekenden. Super god aften, fantastisk service, maden er fremragende og det kan klart anbefales

19 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Carsten
Ej hvor er det dejligt at læse.
Tusind tak for din fine feedback, det varmer vores hjerter.
Vi håber at se jer igen en anden gang.
Glædelig jul
Varme hilsner
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

Godt ophold

Godt ophold. Fantatisk morgenmad...
Men en dobbetseng der skiller på midten er ik ok... det bare ik godt nok derfor kun en stjerne

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Kenneth
Tak for din feedback.
Hvis du havde henvendt dig i receptionen, havde vi kunnet løse dit problem med sengen, da vi har nogle "klemmer" til at sætte på, så de ikke glider fra hinanden. Eller vi kunne evt. have flyttet jer til et værelse med én stor topmadras. Men hvis ikke gæsterne fortæller os om problemet, er det svært at gøre noget ved, inden de rejser.
Vi håber du alligevel skulle have lyst til at besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

Et rigtig lækkert hotel

Et rigtig lækkert hotel
Søde og venlige personale. Morgenbuffet virkelig lækker og der bliver fyldt op jævnligt.
Det er også et børnevenligt hotel, men en naturpark Madsby lige i nærheden.
Værelserne moderne men lidt små, men der er det man skal bruge.
Det har været en god oplevelse at bo på Fredericia hotel

14 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Pia
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at I har haft en god oplevelse hos os og håber vi ser jer igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

Meget fint hotel og super service.

Meget fint hotel og super service.. dog havde vi indbrud i vores firma og alt værktøj fået stjålet.. efterfølgende har vi læst os frem til efter flere artikler at der er problem på Monjasa park’s parkering og hotellet område at der er indbrud i private og firma biler.. der ingen kameraer eller noget som skilter med det..det kunne havde været lækkert med en lille advarsel om der problemer så havde man nok lige brugt 10 på og fjerne alt det dyre inden man kom ud til tom bil.. så hvis du håndværker og har dyrt værktøj.. vil jeg anbefale tømme det for dyrt værktøj eller finde et andet sted…

9 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Kære Ronnie
Tak for din feedback.
Dejligt at I kunne lide vores hotel og har været tilfredse med vores service.
Vi er kede af at I har haft indbrud i bilen. Der står faktisk et skilt i lobbyen, lige når man kommer ind hvorpå der står "Tøm bilen før tyven gør det!", så vil mene vi har gjort vores for at gøre opmærksom på det. Det er dog stadig trist, at det skulle gå ud over jeres bil og at vi ikke har mulighed for at kunne hjælpe, med video-materiale.
Vi håber dog at I vil besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

I recently booked a best Western hotel…

I recently booked a best Western hotel for a weekend in September through booked.net , this was 3 months in advance. On recieving my confirmation I noticed the hotel price did not include breakfast or parking, which were both extra, as my wife is disabled I very much need parking. I next day cancelled the booking, and to my horror discovered I was charged a 100 percent fee for my cancellation. I have been left with no option other than hiring legal services and taking the matter further. The public really needs to be made aware of this companies practice absolutely shocking.thank you for your swift reply, I will forward the details onto you. Bournemouth east cliff hotel, sept 9/ sept 12, booking number 8603229313, pin code -2692

1 giugno 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Hi Dexter
Sorry that you had this incident with a BW hotel.
We don't charge for parking (unless you're charging your electrical car) and we only charge for breakfast if you booked without.
I can't find you in our system / your booking anywhere, so are you sure it's at our hotel in Fredericia? Do you have a booking-/confirmation number or a specific date, so I can look what happened? If not it with us, could you please be so kind to remove your comment, thanks.
Beat regards
Best Western Plus Hotel Fredericia

Valutata 5 stelle su 5

God mad! Super oplevelse

Vi var en flok venner der havde en fantastisk weekend, fine værelser pæne og rene.. vi fik en tre retters menu på deres lækre restaurant Ryes, har aldrig fået så lækker mad før, der var sans for detaljen og tjenerne er søde og gode til at guide en med den rigtige vin. Vi kommer med garanti tilbage

8 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Hej Marco
Tusind tak for de venlige og rosende ord. Hvor er det skønt at høre at I har haft et godt ophold og en dejlig oplevelse i vores nye restaurant.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 2 stelle su 5

God mad, beskidt værelse

Efter ophold skrev vi følgende mail til hotellet, men da vi aldrig har hørt fra dem gør vi også ordene til syne her:

Vedrørende overnatning værelse 402, 22-23 August.

Lad mig starte med det vigtigste:
Sov vi godt. Ja.
Spiste vi god morgenmad og var der glutenfrit. Ja.
Var der parkering med i prisen. Ja.
Vil komme igen? Det er vi knap så sikre på da vi sætter pris på et rent værelse.

Vi ringede i går og fik booket gennem receptionen. Det gik enkelt og ligetil, og hun var meget imødekommende. Da vi ankom til værelset, stemte minibaren ikke og for ikke at hænge på regningen, måtte vi bede hende om at komme ned og lave regnskab. Det gjorde hun, og i samme ombæring spurgte jeg om vi ikke kunne tage en klud med ned, så vi kunne tørre alle de håndflader der var på indersiden af døren af. Det gjorde vi, også uden at gøre det mere kompliceret end det var. Efterfølgende fandt vi beskidte glas, og servietter i værelset, og det virkede som at der Bare lagt rent sengetøj på, og resten af rengøringen udestod.

At skrive at Premium værelserne har egen terrasse, er nok også en smule bombastisk, når faktum er at man har adgang til et fælles grønt område,.med de andre beboere. Skriv det i stedet, så.man ikke forventer mere end der er.

Og så lige et hint på falderebet, hvis i tørrer stolene af udenfor for fugleklatter, så er de skønnere at bruge. Er det ikke noget i mener vi kam forvente som gæster, så stile gerne en klud, en spand og lidt sæbe.

Så opsummering på det hele: god seng, dårlig hygiejne.

10 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Risposta di BEST WESTERN Hotel Fredericia

Hej Jesper
Tak for henvendelsen og beklager det sene svar.
Desværre har vi ikke har svaret på din mail, da vi har simpelthen ikke fået den. (Kan ikke finde den i vores mail)
Det er slet ikke i orden at der har været beskidt/beskidt service på værelset. Da der desværre var fuldt booket på hotellet i den pågældende periode, var det ikke muligt at flytte jer til et andet værelse, men håber at der var en medarbejder der hjalp med rengøring/oprydning.
Ikke at det skal være nogen undskyldning, men siden nedlukningen december 2020 og vi kunne åbne op igen i foråret 2021, har der været mangel på hænder i branchen, så dem der har været tilbage har måtte løbe ekstra stærkt. Derfor skal rengøringen dog stadig være i orden.
Vi skal nok være mere obs på at få tørret de udendørs borde/stole af, så de er indbydende at sidde i.
Endnu en gang, beklager vi mange gange.
Med venlig hilsen
Hotel Fredericia

Valutata 1 stelle su 5

Værelset var under al kritik.

Hotellet ser umiddelbart fint ud da man først kommer ind. Kursus faciliteterne er ok.
Da jeg om aftenen kommer på mit værelse, slår en underlig dunst mig i møde da jeg åbner døren. Umiddelbart vil jeg mene der lugter svagt af kloak, men der lugter ikke på badeværelset. Jeg kan se på trustpilot at hotellet er bekendt med problemet. Jeg åbner vinduet, men må hurtigt lukke igen, da en stank af bagindgang til et køkken vælter ind af vinduet. Jeg har fået værelse ud til køkken bagindgangen hvor der også summer store ventilationer.
Da jeg skal sove ved 22:30 tiden er der så megen bumlen og skramlen fra køkkenet, så det er en umulighed at sove på trods af ørepropper. Det stopper dog omkring midnat og begynder først igen ved 5-6 tiden.
Værelset var pænt og rent, men nedslidt, der manglede både sengebord og fjernbetjening, hvilket var træls når man nu ikke kunne få lov at sove.
Jeg har altid været super tilfreds med mine ophold på Best Western hoteller, da standarden altid har været høj og havde også glædet mig til det her besøg, men hvor blev jeg da virkelig skuffet.
Det eneste receptionen kunne sige var “ vi beklager”, måske var jeg bare ikke så vigtig og betydningsfuld som de politikere der også boede på hotellet 😉.

24 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kan på ingen måde anbefalede deres dyre…

Kan på ingen måde anbefalede deres dyre restaurant. 2 gange måtte de have bøffen retur. Da køkkenet ikke kunne stege bøfferne rigtigt.
Tjenerne talte højt omkring, hvor langsomme køkkenet var bagud.
Morgenmad kl 9 kan ikke anbefales. Det føles som om man står i en netto butik ligefør lukke tid.
Vi undre os også over at der ikke findes køleskab på værelserne.

5 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mega dårlig service og stil fra dette…

Mega dårlig service og stil fra dette hotel.

Blev lovet rabat hvis jeg bestilte direkte gennem dem i stedet for at benytte udenlandske sider som booking.com. Da vi ankommet ka de absolut ikke gøre det da pengene en trukket. De kan heller ikke kompensere for at senile talte sandt med mad billet eller andet

De reklamerer desuden med fri adgang til trpoisk badeland på deres hjemmeside - men når man så ankommer så er der en gratis adgang - super dårlig stil (pga af klage fra mig ka de så tilbyde gratis adgang alle dage

Vi er alle super skuffede over oplevelsen med dette hotel og den måde vi blev taget imod på - ikke en undskyldning om at de under mindste beklagede at en af deres ansatte / kolleger i reception ikke havde talt sandt

Total dårlig dyr morgen buffet hvor juice automater mm var tomme - kedeligt tørt brød - købe pandekager og virkelig dårligt æg mm

Der blev ikke fyldt op med kaffe og te på værelset og der var ikke glas kopper til 3 personer

Besøger aldrig dette hotel mere

3 agosto 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più