The staff member who served me was very helpful and friendly the item I wanted wasn’t in store so I had to order it delivery was really quick and item exactly what i wanted
L'azienda ha risposto
32B Newlands Centre, NN16 8JB Kettering, GB
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
The staff member who served me was very helpful and friendly the item I wanted wasn’t in store so I had to order it delivery was really quick and item exactly what i wanted
L'azienda ha risposto
My experience of HMV during the past Twelve months is that they are an excellent company. I cannot fault the service that they have given me. Staff are very knowledgeable whether with buying or... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The product came quick and early. Well packaged, also came in excellent condition all my packages have come in great condition from ordering from HMV. Also the staff and customer support are really fr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
My first ever online purchase!! I ordered an album, it came within the week that I'd ordered it (very quick, 4 days-ish from when I ordered it) They gave me a code to put into the royal mail app... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Scritti dall'azienda
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportScritti dall'azienda

32B Newlands Centre, NN16 8JB, Kettering, Regno Unito
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Easy ordering on website, an email at every step, super easy pick up in store

Risposta di hmv (UK) - Kettering
No problem from choosing gift to picking it up from here shop

Risposta di hmv (UK) - Kettering
I like click and collect and I trust HMV more than Amazon. I enjoy visiting the shop too.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Went in to pick up my items that I had ordered online (Xmas gifts). The shop was clean and well laid out. The gentleman on the till was very helpful and chatted away while I paid for more items that I picked up in store.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Great service with a smile.
Ordered in dvds that weren't in stock. Delivered and collected with ease.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
What can I say about hmv
Maybe train your staff or give the jobs to people who actually want them
Being told look for it yourself and waiting over 20 mins at a till whilst the one member of staff disappeared is not good enough

Risposta di hmv (UK) - Kettering

Risposta di hmv (UK) - Kettering
As this is the only hmv in my area I always get my cds and dads there.the staff are always friendly and helpful.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Easy process to the preorder and then to collect from my home town HMV store - and good customer service from online straight through to collection from store.
The order date was delayed for a week but was kept informed.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Very quick and easy to collect my parcel. Email said I needed photo ID to collect, but I didn't.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
fast & safe delivery, album was not damaged at all. Highly recommend buying albums from here

Risposta di hmv (UK) - Kettering
I always try and buy from HMV. My rating is based mostly on the great staff in the Kettering HMV store who are always friendly and helpful in obtaining that what I am after. Failing that I generally go to the HMV website, or order instore. As opposed to the competitors.

Risposta di hmv (UK) - Kettering

Risposta di hmv (UK) - Kettering
The perfect gift for my Bowie fan wife on our anniversary.

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Wanted to exchange a DVD for a Bluray very helpful and knowledgeable staff

Risposta di hmv (UK) - Kettering
The staff were very polite and happy to help with your enquiries

Risposta di hmv (UK) - Kettering
I love HMV, they sell so many famous vinyls that I want or enjoy, everything is high quality and in mint condition, never had any issues, definetly would recommend!

Risposta di hmv (UK) - Kettering
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.