HONORRecensioni 

Da qualche giorno ho grossi problemi con Cell mi e stato detto dal centro Omnitel che e un problema del cellulare Honor e che si risolverà.ma ad oggi e sempre la stessa storia sono deluso

Sono possessore del telefono honor 90 lite e riscontro continui problemi dopo aggiornamento. si blocca continuamente e si riavvia da solo!!!! Prego provvedere a risolvere la problematica!

Contattata assistenza per un honor 200. Dopo innumerevoli telefonate ed attese fin oltre 20 minuti senza mai riuscire a parlare con nessuno ho inviato 3 e-mail quattro giorni fa ma al momento non ho ricevuto nessuna comunicazione.
Che dire? Pessima esperienza!!!! Sconsigliatissimo

1 stella regalata!! ieri ho acquistato Honor 200 pro dopo molti giorni di tentativi vari mai andati a buon fine. Finalmente all'1 di notte riesco ad acquistare lo smartphone con gioia mia e di mia moglie. Questa mattina mi collego al sito per verificare se ci fossero problemi con l'ordine e dopo 10 minuti mi arriva una mail con l'ordine annullato!!!!! Da chi??? Interpellata l'assistenza non mi hanno saputo dire il perché; mi hanno solo detto che devo rifare l'ordine nonostante le mie insistenze affinchè ripristinassero tutto. A questo punto aspetto che i soldi che mi hanno subito tolto dal conto corrente mi vengano restituiti e valuterò se ripetere l'operazione o rivolgermi ad altro store più qualificato!! Proprio pessimo!!!!

Cellulare nuovo 3 mesi di vita si blocca e dopo molti minuti riprende a funzionare, altre volte si riavvia da solo. Assistenza inesistente. Lo ho comprato perché soddisfatto del vecchio honor 30 che funziona meglio dei nuovi da quello che leggo. #Honor_IT #maipiuhonor

Se potessi darei zero stelle.
Ho comperato un PC portatile e l'ho ricevuto difettato.
L'assistenza post-vendita Non esiste.
La chat non funziona, al telefono non rispondono, alle e-mail non rispondono, tramite WhatsApp non rispondono.
Dopo mille peripezie, ma entro i 14 giorni, sono riuscita a inoltrare sul sito la richiesta di reso, ma oggi, dopo 4 giorni dalla richiesta, ancora nessuna autorizzazione.
Temo che non ne uscirò bene.
Non cooperate nulla!!!

Sono giorni che provo a contattare il servizio clienti perché il mio smartphone dopo l'aggiornamento si spegne da solo e si blocca, ma niente non rispondono al telefono, non rispondono alla chat live. Dire pietosi è un complimento!

Telefono scadente Honor assistenza Scadente non ti risponde nessuno al numero verde
Mai più.
Lo sconsiglio

Che dire, ho un problema con l ordine. Da questa mattina non sono ancora riuscito a sentire nessuno dell assistenza. La chat non funziona, rimane bloccato con la conta delle persone in attesa e nn si riesce a parlare con nessuno. Da questa mattina provo a chiamare ancora nessuna risposta. Ora sono in attesa al telefono da oltre 38 minuti ma ancora nessuna risposta. Ho inviato una mail, nessuna risposta! Se dovete fare acquisti comprate da un altra parte! Dal sito ufficiale non avrete nessun tipo di assistenza!

Ho un problema Software sul Magic 5 Pro, non funzionano diverse app per problemi di sicurezza del telefono. Sono diverse volte che contatto l'assistenza ma nessuna risoluzione del problema. Mi hanno consigliato di inviare il telefono in assistenza tecnica, ci vorranno 14 giorni anche più. Nel frattempo cosa dovrei fare? Farmi prestare un vecchio telefono? Comprarne uno nuovo provvisorio? Per adesso sono molto deluso. Spero risolvano al più presto

Assistenza tecnica inesistente!! ho avuto dei problemi con il mio telefono Honor coperto ancora da garanzia ho telefonato al servizio clienti per poterlo inviare in assistenza ma mi viene detto che non possono organizzare una richiesta di ritiro a domicilio per la riparazione del mio dispositivo a causa di un problema tecnico e quindi? Io devo tenermi il mio telefono rotto per un problema creato da voi? Non sanno nemmeno quando risolveranno intanto la garanzia del mio telefono tra qualche mese scadrà così io dovrò spendere dei soldi per la riparazione!!! Non comprerò mai più un telefono o altro di marca Honor...

Assistenza sempre gentile per poter tirare avanti il piu possibile il problema e poi farti uscire dalla garanzia. Ho comprato 2 telefoni ed entrabi con problemi enormi !non si possono collegare con il PC perchè ho installato window11 ASSURDO!! inoltre continuano a scollegarsi da android auto. Li ho portati in assistenza piu volte e dopo 3 settimane in lavoratorio non sono in grado di sistemare le problematiche.... sto cercando di farmi dare indietro i soldi ma non rispondono piu alle mail. Non scrivo mai recensioni ma stavota vorrei avvisare tutti

Dopo 10 anni di Huawei ed honor lascerò la marca dopo i vari problemi con x9 (batteria che non durava nemmeno 2 ore poi vetro rotto) compro l'x7a che da subito non funziona con Apple intesa sanpaolo, poi smette di funzionare la fotocamera, ancora in garanzia, ma io ci lavoro con il telefono e non posso mandarlo in assistenza, ovviamente non danno il sostitutivo e quindi ne devo comprare un altro.
Ma dopo queste nefaste esperienze, quello nuovo sarà di un altra marca.

Mi hanno spacciato i telefoni Honor come il degno sostituto di quelli Huawei...direi proprio che nn ci siamo! scarsissima qualità le app fanno fatica ad aprirsi persino in 5G, forse x il touch fuori controllo!poi se c'è l' aggiornamento Magic...come per magia peggiora tutto!un telefono che cambierò al più presto!

Ho comprato un V2 a marzo. Nel mese di giugno si rompe il display interno. Probabilmente difetto strutturale, visto che si rompono i pixel negli angoli, evidentemente quando è chiuso si fregano e di conseguenza saltano. Dopo un mese mezzo di attesa, mi viene riconsegnato il telefono nuovo e dopo 10 giorni riappare lo stesso problema. DISPLAY ROTTO.
Mi dispiace ma questo telefono nasce con gravi difetti strutturali e HONOR non dovrebbe commercializzarlo.

Marca di telefono schifoso, bassissima qualità ma soprattutto l'azienda stessa decide di non includere l'adattatore di carica... io chiedo se ho solo il cavo cosa mi serve se non ho l'adattatore? una vergogna.

zero chance con una assistenza tecnica (video pacini) così scadente
1700 euro per un honor magic V2 che è stato più in assistenza che nella mia tasca

Per niente soddisfatte del servizio fornito per l'assistenza/riparazione.
Abbiamo seguito le indicazioni e lasciato il dispositivo da riparare presso il punto di raccolta. Ricevuto il preventivo e fatto bonifico di euro 209 in data 9/7/24 per sostituire il display. Ad oggi non è stata ancora effettuata la riparazione. Ho sollecitato il centro che a loro volta hanno sollecitato il centro di riparazioni e la risposta è la seguente:
"Buongiorno,
il prodotto risulta in attesa materiale,
al momento non abbiamo una stima di arrivo.
Provvediamo a inviare un altro sollecito alla casa madre.
Cordiali saluti."
Onestamente mi sembra un giro un po' lungo e, soprattutto, dopo 10 gg dal pagamento (e 20 dalla consegna del dispositivo) non avere idea di quando potrò riavere il telefono mi sembra assurdo. Ho scritto ad Honor e non ho ricevuto risposta.

Segnalo due situazioni da evitare questa azienda come la peste honor 90 comprato da 6 mesi problemi con sensore di prossimità l'azienda honor se ne sbatte di trovare una soluzione ne prendendolo in garanzia e ne nessun azione risolutiva
Seconda situazione purtroppo ho ridato fiducia comprando un honor 200 spedito con dhl in situazione di sciopero e quindi non possibile ritirarlo e non si sa quando viene consegnato giudicate voi

Pessima esperienza con il servizio clienti!!
Pessima la modalità di acquisto dal loro sito!
Con tutte le offerte che ci sono, sicuramente andrò ad acquistare da un'altro brand!