I gave a review of this product last month and I can now say my nails are really looking good now. The Herome Exit Damaged Nails lives up to all the claims abd promises it made . This is definately th... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik werd bijzonder vriendelijk telefonisch te woord gestaan door één van uw medewerksters. Zij hielp mij de juiste kleuren nagellak te vinden en gaf mij fijn advies. Na de bestelling op de site te he... Leggi di più
De cuticle cream is tegenwoordig heel vaak bij eerste opening na aankoop ranzig. Gelig en dun. Zelden koop ik nog een tubetje waar de dikke witte cream inzit. Kost een hoop geld maar het lijken steeds... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik heb nu 2x een kuur met de nail hardener sensitive gedaan zonder enig resultaat. Ik heb altijd hele sterke nagels gehad maar nu met de overgang ervaar ik zwakkere nagels. Ik ervaar echter geen enkel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Herome is al 40 jaar dé marktleider in Nederland op het gebied van natuurlijke nagelverzorging. De eigenaresse, Margreet van Roemburg, vond in 1982 een oplossing voor zachte en splijtende nagels en bouwde er in 40 jaar een gevestigd internationaal merk mee op. Hierbij is haar uitgangspunt; mooie handen en nagels zijn voor iedereen mogelijk. Vooral de “nagelverharder in het blauwe doosje” voor lange en sterke nagels is wereldwijd beroemd. Naast hand- en nagelverzorging biedt Herome meer producten die het zelfvertrouwen een boost geven, namelijk Brow & Eye make-up. Bij Herome geloven wij in de unieke eigenschappen van onze producten en zijn ervan overtuigd dat onze brede range aan producten waarden toevoegen aan het zelfvertrouwen van een persoon in de dagelijkse verzorging. Beauty is in your hands!
Informazioni di contatto
De Paal 18, 1351 JC, Almere, Paesi Bassi
- 036-5210130
- info@herome.com
- www.herome.com
3,5
Nella media
139 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ik heb de exit damage nails samen…
Ik heb de exit damage nails samen gekocht met een nail growth explosion. Helaas werkt deze totaal niet na het hele flesje opgebruikt te hebben zijn mijn nagels nog steeds niks waard.....
30 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Natasja, bedankt voor uw bericht en het delen van een review. Wij vinden het jammer om te horen dat het product niet geholpen heeft. Wij willen u graag helpen en daarom vragen wat de status is van uw nagels en wat u wenst te bereiken. Wilt u uw antwoord mailen naar sales@herome.com. Dan kunnen wij u op die manier verder helpen.
Wij kijken uit naar uw reactie.
Groet,
Herome Cosmetics
Vroeger was dit een goed product
Vroeger was dit een echt goede nagelverharder, ook de blauwe werkte prima. Sinds het verbod op formaldehyde echter, werkt het niet meer. Ik weet niet of hier releasers inzitten. Maar dat werkt dan amper. Ik zou ook niet weten hoe er zonder de formaldehyde kruisverbindingen gemaakt kunnen worden. Jammer maar helaas.
1 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Christa,
Hartelijk dank voor uw bericht en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We hechten veel waarde aan het feit dat u als gebruiker uw ervaringen met onze producten deelt.
Het spijt ons te horen dat het product niet naar behoren werkt. We zullen intern bespreken waar dit aan kan liggen.
Graag willen wij u als compensatie een nieuwe Nail Hardener Extra Strong toesturen. Kunt u ons via e-mail laten weten naar welk adres wij dit product mogen versturen? U kunt ons bereiken via: info@herome.com.
We kijken uit naar uw reactie en wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics
Super!
Top! Mega blij met de producten van Herome. Mijn nagels zijn weer gezond en stevig. Door de handscrub altijd fluweel zachte handen. Aanrader!
8 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste S. Derks,
Bedankt voor deze review!
We zijn erg blij dat je tevreden bent met de producten van Herome. Het is geweldig om te horen dat uw nagels weer gezond en stevig zijn en dat de handscrub zorgt voor fluweelzachte handen.
We waarderen je aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics
Ik hou van Herome
Ik hou van Herome. Als er iets is met mijn nagels is het zo gefixt. Nail hardner, cuticle night repair en de handwash zijn mijn favo. Altijd mooie nagels en handen door deze producten. Ook de wenkbrauwproducten zijn te gek!!! Ik heb zo'n highlight pen en ga nooit meer een andere kopen.
7 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Fleur,
We willen u hartelijk bedanken voor uw mooie review.
Het motiveert ons om continu de best mogelijke ervaring te bieden aan al onze klanten.
Wij willen u een hele fijne dag wensen!
Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics
Goede producten en werkt als een trein
Goede producten en werkt als een trein.
Binnen no time waren mijn nagels weer helemaal back in business!
8 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste RI,
Hartelijk bedankt voor uw positieve en leuke review!
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics
Helaas werkt het dit keer helemaal…
Helaas werkt het dit keer helemaal niet. Al meer dan een maand bezig met de Heroma nagelverharder extra sterk. Maar me nagels blijven dun en afbladeren. 9 jaar geleden ook gebruikt en toen heeft het echt geholpen. Lijkt wel of de kwaliteit van het product vermindert is. Echt jammer. Zou zo graag mooie nagels willen.
5 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste R. Berendsen,
Hartelijk dank voor uw bericht en dat u de tijd genomen heeft om ons op de hoogte te brengen van uw ervaring. Wij hechten er veel waarde aan dat u als gebruiker uw ervaringen over de producten met ons deelt.
Wat vervelend dat de Nail Hardener Extra Strong na meer dan een maand nog niet het gewenste resultaat heeft laten zien.
Onze ervaring is dat u dan al verbetering moet ervaren. Heeft u recentelijk deze Nail Hardener Extra Strong aangeschaft?
Per batch kan er een (minimale) profiel afwijking plaatsvinden. Welk batchnummer ziet u staan wanneer u kijkt aan de onderkant van de omdoos/product? Het kan zijn dat het om een productiefout gaat.
Wij willen u graag een nieuwe Nail Hardener Extra Strong toesturen ter compensatie. Kunt u aan ons per mail: info@herome.com laten weten naar welk adres wij dit product naar mogen versturen?
Wij ontvangen graag uw reactie, alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Tamara van der Meulen
Nul resultaat helaas
Heb de nagelverharder extra strong een maand helemaal volgens het boekje gebruikt maar met nul resultaat. Nog steeds broze en zachte nagels, jammer hoor.
Als antwoord op jullie reactie (dank daarvoor), wat is het mailadres waar ik gegevens naar toe kan sturen?
29 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Corinne,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring.
Wat vervelend om te vernemen dat het product niet naar behoren werkt.
Wij gaan intern bespreken waar dit aan kan liggen.
Zou u uw telefoonnummer met ons willen delen zodat wij u telefonisch kunnen bereiken. U kunt uw gegevens mailen naar: sales@herome.com
Wij wachten uw reactie af en wensen u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Herome Cosmetics
Top producten top service!
Ik heb een paar mini nagellakjes gekocht, waarvan de de haartjes van de kwastje alle kanten op stonden. Ze zijn dus onbruikbaar. Zonder pardon kreeg ik nieuwe lakjes+een leuk cadeautje. Heel attent! Ben er heel blij mee. Niet allen Herome producten zijn top, maar ook de klantenservice.
14 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Petra,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het plaatsen van deze review.
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze producten en service. Bedankt voor deze mooie compliment!
Wij wensen u nog veel plezier van de producten.
Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan vernemen wij dat graag.
Een mooie dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Danielle
Herome Cosmetics
Nooit meer kunstnagels maar voor altijd Herome!
Na 25 jaar nepnagels gehad te hebben , ik ik in de lockdown zonder zat , ben ik begonnen met herome , inmiddels ben ik echt verslaafd aan de producten 😃 en heb ik een hele verzameling , je kunt ook veel producten met elkaar combineren en alles is eigenlijk goed , mijn nagels en nagelriemen zijn ontzettend opgeknapt dus nooit meer kunstnagels voor mij , maar wel herome !
En al is het voor jezelf , het blijft een feestje om het uit te pakken en soms een leuke attentie erbij .
Ik kijk al weer uit naar mijn volgende aankoop en het was ook de volgende dag al geleverd .
Thanks Herome 😃👍
6 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Beste Rosalie,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen voor deze review.
Wat ontzettend fijn om te vernemen dat uw nagels zijn opgeknapt en dat u zo enthousiast bent over onze producten!
Wij wensen u nog veel plezier van de producten en ook wij kijken weer uit naar uw volgende aankoop.
Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen.
Nog een mooie dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Danielle
Herome Cosmetics
Reliable and efficient
Reliable and efficient. Good info updated often
10 marzo 2020
Non scritta su invito
Snel, prima product
Snel, goed ingepakt, prima product, gaat lang mee
5 febbraio 2019
Non scritta su invito
Had graag een bestel en leveringsmail…
Had graag een bestel en leveringsmail ontvangen. Dan had ik mijn vraag via de site niet hoeven stellen.
5 febbraio 2019
Non scritta su invito
Vrijdag 12:26 - Dinsdag 19:50
Al eerder heb ik een review gegeven op het chatgesprek wat ik toen gehad heb. Dus wellicht dat deze twee reviews overeenkomen.
Ik had mijn bestelling voor 13:00 uur besteld op vrijdag waardoor het diezelfde dag meegegeven zou worden aan de pakketdienst en de volgende werkdag geleverd zou worden. Dit zou betekenen dat ik dit uiterlijk maandag zou krijgen. Echter op maandag bleek mijn bestelling nog niet eens te zijn meegegeven aan de bezorgdienst. Wat resulteerde dat het pas op maandag (na mijn klacht) werd meegegeven aan de bezorgdienst en ik het pakketje dus pas dinsdag kon verwachten. Wat tegenwoordig erg lang is wanneer je het op vrijdag hebt besteld omdat het doorgaans gewoon op zaterdag wordt bezorgd. Nu bleek mijn betaling en bestelling elkaar te hebben gekruist wat mij erg sterk lijkt aangezien ik met IDEAL direct moest betalen.
Vervolgens kreeg ik een track en trace code om mijn pakket te volgen. Normaliter wordt je bestelling overdag bezorgd en dit stond ook in de aangegeven tijdzone. Het pakket werd echter pas om 19:50 uur bezorgd.
Al met al heb ik geen prettige ervaring met de dienstverlening van Herome Cosmetics. Over de producten ben ik overigens wel tevreden.
29 gennaio 2019
Non scritta su invito
Super goed spul je nagels groeien echt…
Super goed spul je nagels groeien echt sneller dan normaal 👍
29 gennaio 2019
Non scritta su invito
geweldige producten!
geweldige producten!
De bestelling zelf liep alleen niet zo soepel, geen bevestiging gekregen en pas 5 dagen na de bestelling kwam het pakje pas.
22 gennaio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Herome Cosmetics
Bedankt voor uw reactie.
Wij denken dat dat wij een verkeerd emailadres van u hebben. Uw achternaam verschilt namelijk van de naam in het bij ons bekende emailadres.
Via onze vervoerder GLS zien we dat uw pakket intern verkeerd gesorteerd was waardoor uw pakketje langer onderweg geweest is. Wij vinden dit erg vervelend voor u en bieden u daarom graag hierbij onze excuses aan.
Vriendelijke groet,
Het Herôme team
Mijn pakketje erg snel ontvangen met…
Mijn pakketje erg snel ontvangen met zelfs nog en extra erbij
10 gennaio 2019
Non scritta su invito
Snelle levering en goede producten die…
Snelle levering en goede producten die echt werken
9 gennaio 2019
Non scritta su invito
Goede service, snelle verzending en fijne producten
8 gennaio 2019
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.