We hebben een kast besteld en die is volledig naar verwachting. Goede kwaliteit en mooi design. De levertijd daarentegen was minder. Met name de communicatie rondom de vertraging liet te wensen over... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Naar mijn mening is de levertijd veel te lang. We hebben op 31 jan twee kasten besteld en deze zijn pas deze week geleverd. Jammer. Bovendien was niet aangegeven dat je hem zelf in elkaar moest zett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Kasten en een tafel besteld via de site, welke met ongeveer een week al geleverd zijn. Twee gezellige medewerkers kwamen de kasten snel en vakkundig in elkaar zetten. Geen enkele beschadiging aan de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De reactie op de eerder geplaatste review was positief. Er werd begrip getoond. Tafeltjes inmiddels ontvangen. Zeer goed verpakt en het ziet er allemaal uit zoals verwacht. Hartstikke blij mee, he... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di armadi
- Negozio di arredi e di design d'interni
- Accessori per mobili
- Negozio di arredamenti per salotti
- Negozio di divani
Informazioni su Henders & Hazel Nederland
Scritti dall'azienda
Met Henders & Hazel maak je van jouw huis een thuis! Wij helpen je graag op weg met meubels die passen bij jouw smaak en jouw manier van leven. Wij laten je wonen zoals jij het wil! Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers en zijn speciaal voor Henders & Hazel gemaakt. Zo heb je altijd unieke meubels in huis. Comfort, functionaliteit en esthetiek vormen de kern van onze collecties. Elk meubel heeft een duidelijke functie én past harmonieus in het geheel.
Fauteuils Kasten
Verlichting Woonaccessoires
We werken met hoogwaardige materialen die zorgvuldig worden geselecteerd en getest op duurzaamheid en kwaliteit. Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
Veel van onze meubels stel je helemaal zelf samen. Jij kiest de opstelling, materialen, kleuren en opties die bij jouw leven passen. Zo krijg je meubels die niet alleen mooi zijn, maar ook perfect aansluiten bij jouw woonwensen.
Henders & Hazel, al meer dan 20 jaar bijzonder in wonen!
Onze beloftes
Scritti dall'azienda
- Unieke ontwerpen
- Al onze meubels zijn ontworpen door onze eigen ontwerpers.
- Stel zelf samen
- Dankzij een breed scala aan opties, kies je altijd een meubel dat perfect aansluit bij jouw levensstijl.
- Gratis ontwerptools op onze website
- Maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien of maak een ontwerp in 2D.
- 3D-interieuradvies
- Liever een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur? Maak een afspraak in een van onze winkels.
Onze garanties
Veel producten uit voorraad leverbaar
Met meer dan 80 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast kan je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online bestellen.
Informazioni di contatto
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Paesi Bassi
- 088 203 9410
- service@whldirect.com
- www.hendersandhazel.nl
SALE
4,2
Molto buono
647 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Beste Floris,
Bedankt voor je positieve review!😊
We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering, de goede communicatie en onze service. We doen ons best om iedere bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus het is fijn om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
We wensen je heel veel plezier van je aankoop en bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen!🌷
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Bezorgers waren zeer onkundig
Bezorgers waren een uur te laat. Montage was ondermaats. Een tafel werd in elkaar gezet met 1 klein inbussleuteltje. Duurde veel te lang.
1 van de monteurs had een erg onfrisse geur bij zich alsof hij dagen niet gedoucht had. Hebben hier nog dagenlang die geur geroken. Zag er heel erg onfris uit. Monteur had bij 32 gr buiten een koptelefoon op zn hoofd en hield hem binnen op zn hoofd zitten
De tafel werd gedemonstreerd, maar het uitschuifbare blad liet de monteur uit zn handen vallen
Een tweede keer bij jullie bestellen doen we niet. Viel zwaar tegen.
23 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Thea,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te horen dat de levering en montage niet naar wens zijn verlopen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd, zodat we dit verder met je kunnen oppakken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
We hopen dat we het alsnog naar tevredenheid kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Lang wachten op je bestelling
Op 28 maart een bankje en stoelen gekocht in Breda maar tot op heden niet gebracht. Duurt toch behoorlijk lang. Jammer...
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. 😊
We begrijpen dat je je bestelling zo snel mogelijk wilt ontvangen. Omdat je order via een van onze verkooppunten is geplaatst, kunnen wij hierin geen directe informatie geven over de levering. We vragen je daarom vriendelijk om contact op te nemen met het betreffende verkooppunt voor een update over de levertijd.
We hopen dat je bestelling snel wordt geleverd en wensen je alvast veel plezier van.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
behulpzaam personeel service oke
vriendelijke mensen en ook de service is goed, al moet het nog gebeuren maar wel toegezegd
18 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Anja,
Bedankt voor je positieve review. 😊
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en het is fijn dat je onze inzet waardeert.
Heb je nog vragen of behoefte aan advies?
Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze webshop of telefonisch op werkdagen van 8:30 tot 17:00.
https://www.hendersandhazel.nl/contact/
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Zeer goede ervaring !
De kast werd keurig verzorgd door aardige mannen.Netjes neergezet en er werd ons plezier gewenst met de aankoop.
22 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Ton,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!😊
We zijn blij om te horen dat de levering van je kast goed is verlopen en dat alles naar wens is gegaan.
We wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen ✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
goed verpakt keurig binengekomen
20 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Michaela,
Dankjewel voor je positieve review! 😊
We zijn blij om te horen dat je bestelling goed verpakt is aangekomen en naar wens is geleverd.
We wensen je veel plezier van je aankoop en hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen!✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Nieuwe meubels voor het nieuwe huis
Nieuw huis gwkocht. Meubels ruim optijd besteld. Kon 1 juni op afroep komen want eind mei zou het binnen zijn. Je hoort niks van ze. Wij maar bellen dan. “Ja is vertraagd tot eind juni”. Wij horen eind juni maar niks, dus zelf maar bellen. “Ja is vertraagd tot half juli”. Nou lekker dan! Wij zotten in een leeg huis. Geen excuses, meedenken, tijdelijk iets kunnen krijgen. Gewoon maar weer afwachten dus. We zullen er wel weer zelf achteraan moeten om te horen te krijgen “ja vertraagd tot begin augustus..” beetje klaar mee.
24 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Beste Marco,
Bedankt voor je review.
We vinden het vervelend om te horen dat de communicatie rondom de levering niet naar wens is verlopen.
Wij proberen altijd zo accuraat mogelijk te communiceren over de verwachte leverdatum. Helaas kunnen er omstandigheden ontstaan waardoor er vertraging in het leverproces optreedt, waar wij niet altijd invloed op hebben.Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
Omdat wij je ordergegevens niet kunnen terugvinden, willen wij je vriendelijk verzoeken contact op te nemen met het verkooppunt waar je de bestelling hebt geplaatst. Zij kunnen je voorzien van de meest actuele informatie over de levertijd en de verdere afhandeling van je bestelling.
We hopen dat je snel van je nieuwe meubels kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Alles goed en stevig ingepakt
Alles goed en stevig ingepakt. Goede bezorging door post.nl en mooi op tijd
14 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen Liane,
Bedankt voor je positieve review☺️
Fijn om te horen dat de bestelling en levering naar wens zijn verlopen. We wensen je veel plezier van je aankoop!✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Nanda,
Bedankt voor je positieve review!☺️
Fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren en dat ons personeel je vriendelijk heeft geholpen. Een goede service en persoonlijk contact vinden wij erg belangrijk, dus het is leuk om te lezen dat dit wordt gewaardeerd✨
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Mooie stoelen gekocht en snel geleverd!
11 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen Frank,
Bedankt voor je positieve review!😊
Fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe stoelen en dat de levering snel en naar wens is verlopen.
We hopen dat je stoelen een mooie plek in je interieur hebben gekregen en dat je er lang plezier van zult hebben!✨
Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Wat een geweldige zaak, mooie meubels
Wat een geweldige zaak. Prachtige en goede kwaliteit meubels, fijn geholpen in Zoeterwoude. Wij zijn heel blij met de dressoirs, salontafel en gratis bijzettafel
2 febbraio 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Jan,
Bedankt voor je positieve review 😊
We zijn blij om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel en dat je tevreden bent met je nieuwe meubels✨
We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag terug bij een volgende gelegenheid.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Pilling bankstel...niet komen kijken …
Pilling bankstel...niet komen kijken maar sturen een pilling apparaat daar moest ik het maar mee doen! Slechte service en 149,- euro betaald voor deze service..gewoon WAARDELOOS!
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen Paula,
We vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw melding. Wij kunnen ons voorstellen dat u graag meer duidelijkheid had gehad over hoe dit precies zit en waarom deze oplossing is voorgesteld.
Deze service wordt uitgevoerd door een externe partij, waarvan de winkel waar u de aankoop heeft gedaan over de gegevens beschikt. Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met deze servicepartner. Zij kunnen u mogelijk verder informeren over waarom deze oplossing is aangeboden en u hierin adviseren.
Daarnaast raden wij u aan uw ongenoegen ook kenbaar te maken bij de winkel waar u de aankoop heeft gedaan. Zij zijn hiervan op de hoogte en kunnen u mogelijk verder helpen of van advies voorzien.
Verder verwijzen wij u graag naar de informatie over pilling op onze website, waar u meer uitleg vindt over het ontstaan en behandelen van pilling:
https://www.hendersandhazel.nl/bekledingsoverzicht/pilling/
Wij hopen dat deze informatie u verder helpt.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Tafel kwam op het afgesproken tijdstip
Tafel kwam op het afgesproken tijdstip. Montage was snel en goed.
11 giugno 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen Thea,
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat de levering van je tafel volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over de bezorgservice. We wensen je veel plezier van je nieuwe tafel en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen ✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review 😊
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe tafel en dat de levering snel is verlopen.
Wij wensen je veel plezier van je aankoop en zien je graag weer terug ✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Beste Ingrid,
Veel dank voor jouw positieve review.
We waarderen het om te vernemen dat onze producten netjes verpakt waren. Dit vinden we erg belangrijk en dat we dit in de toekomst ook kunnen blijven doen. Ook zijn we blij dat de levering van jouw bestelling zonder problemen heeft plaatsgevonden.
Alvast veel plezier gewenst met jouw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Het Henders & Hazel Team
Mooi schilderij
Duidelijke website. Snelle levering, word gebeld dat ze binnen een bepaalde tijd bij je zijn.
29 maggio 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Beste Angela,
Dankjewel voor je positieve review.
Zeer leuk om te horen dat de levering naar wens was alsook dat onze website je goed van informatie heeft kunnen voorzien bij de keuze van jouw aankoop.
We vinden onze service erg belangrijk en het is dan ook fijn om te horen dat onze bezorgers voor de levering je gecontacteerd hebben.
We wensen je veel plezier met jouw schilderij!
Met vriendelijke groeten.
Het Henders & Hazel Team
Ik had al een zelfde kussen via dit…
Ik had al een zelfde kussen via dit bedrijf. Blij dat ik er nog 1 kon krijgen hoewel de kleur van de nieuwe iets lichter is. Nog steeds prachtig. Gewoon mooie spullen en nette levering
28 maggio 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve review! ☺️
Fijn om te horen dat je blij bent met het kussen en dat je er nog eentje hebt kunnen bestellen. Het kan inderdaad voorkomen dat er kleine kleurverschillen zijn wanneer producten uit verschillende batches komen. We zijn blij dat je tevreden bent met het resultaat en wensen je er veel plezier van✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Beste Ria,
Hartelijk bedankt voor jouw positieve review.
Leuk om te horen dat de stoelen in de smaak vallen. Ook vinden we het fijn dat je tevreden was van de levering alsook de bezorgers. We zullen dit doorgeven aan onze collega's van de bezorging. Zij zullen dit zeker appreciëren.
We wensen je veel plezier met de stoelen en kijken alvast uit naar jouw volgende bestelling bij ons!
Met vriendelijke groeten.
Het Henders & Hazel Team
Eettafel
Mooie, stevige tafel. Het bedrijf alles super netjes geregeld. Goed op de hoogte gehouden van de bestelling en ook goed geregeld met het afhalen van de tafel.
22 maggio 2026
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!😊
We zijn blij om te horen dat alles rondom je bestelling en levering naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met je eettafel ☺️
We wensen je er veel plezier van en hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen✨
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel💐
Bank geleverd zonder bijpassende…
Bank geleverd zonder bijpassende bouten. Of wij zelf maar even naar een doe het zelf zaak willen rijden om bouten te kopen. Schandalige behandeling!
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Henders & Hazel Nederland
Goedemiddag Willem,
Bedankt voor uw bericht.
Wij vinden het vervelend om te horen dat er onderdelen ontbraken bij de levering van uw bank.
Om uw order te kunnen inzien, hebben wij nog wat extra informatie nodig. Kunt u ons via het contactformulier uw ordernummer, orderdatum en de naam van de winkel doorsturen? Dan kijken wij dit graag verder voor u na.
https://www.hendersandhazel.nl/klantenservice/contact
Alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Henders & Hazel
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.