Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har været meget tilfreds med mit køb hos happii. Det fungerede godt hele vejen. Jeg har benyttet happii en del gange efterhånden med fuld tilfredsheds hver gang.

Valutata 5 stelle su 5

Imponerende Bestilte om eftermiddagen og næste formiddag var varen klar til udlevering i pakkeshop. Mon postnord har for lidt at lave!? Men bestilling var nem og ordrebekræftelse kom straks. Vare... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Produktet var ikke på lager ved bestillingen, men blev meddelt leveringstidspunkt hvilket blev overholdt til punkt og prikke! Rigtig god hjemmeside der er let og overskuelig og til priser der matcher... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller to Kingston UHSII kort, da jeg akut har brug for disse in den afrejse. Hurtig bekræftelse og at varen er fremme allerede 2 dage senere. Dog forsinkes leveringen med en dag. Ing... Leggi di più

L'azienda ha risposto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(4340)

74 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bestiller to Kingston UHSII kort

Bestiller to Kingston UHSII kort, da jeg akut har brug for disse in den afrejse.

Hurtig bekræftelse og at varen er fremme allerede 2 dage senere.
Dog forsinkes leveringen med en dag. Ingen problem tænker jeg, da jeg stadigvæk kan nå at få dem inden afrejse.
Dagen efter afbestilles og annulleres ordren, uden nogen forklaring.

Ikke et ord høer man fra dem.

Update: Nej, jeg har ikke modtaget mail fra Jer på noget tidspunkt.
Blot en afbestilling!!!!

19 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Jalil
Tak for din anmeldelse.
Du har i går omkring middagstid modtaget emails fra kundeservice. Heri er der forklaret årsagen til at vi ikke ønsker handel med dig.
Dette er gældende både på happii.dk, merlin.dk og proshop.dk.
Mvh
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

PAS PÅ , man kan ikke returnere fejlkøb.

PAS PÅ ! PAS PÅ !!
Happii fortolker returnerings ret i modstrid med Aftaleloven.
Varen kan ifølge happii KUN returneres i UÅBNET originalemballage !!

Læs igen : UÅBNET emballage. !

Så hvordan får man vurderet egnetheden af det købte ???

Aftaleloven giver ret til at afprøve og returnere til fuld refusion, såfremt varen ikke er beskadiget eller bærer præg af brug, og derfor kan videresælges !

Det respekterer happii ikke ! så pas på , I kan ikke sende noget retur , der har været åbnet, så hvordan kan man handle med happii ??

Jeg spørger bare, Men happii kan ikke svare.
Men PAS PÅ !

9 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Svend Erik
Tak for din anmeldelse.
Kundeservice har aftalt med dig at vi kan tilbyde at tage produktet retur, på trods af at dine 14 dages fortrydelsesret var udløbet, da du henvendte dig til os.
Du er oplyst at vi kan tage produktet retur såfremt produktet er helt som nyt.
Da vi modtager det, kan vi konstatere at det har været åbnet og der er skrevet med spruttusch på produktets yderkasse og den indre emballage er der også skrevet på.
I sådan et tilfælde kan vi ikke sælge produktet igen.
Aftalen vi havde med dig omkring returnering, er derfor ikke overholdt fra din side.
Vi har rakt ud til dig og har tilbud dig 50% af købsprisen refunderet, grundet produktets stand som helhed. Denne information har du modtaget tidligere i dag via email.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Skandaløs håndtering af reklamation

Har slette min tidligere gode bedømmelse, da Happii snød mig omkring en reklamation. Jeg havde fjernet klistermærket på en ssd, som de påstod havde en funktion for nedkøling af disken. Rimelig grinagtig forklaring, men den blokkeret for at jeg kunne reklamere, da disken fra første forsøg ikke virkede. 8000 kr ud af vinduet - dog for lidt til, at jeg ville starte en retsag, da jeg er overbevist om, at sagen ikke ville holde.
Jeg køber naturligvis aldrig mere ind hos Happii - eller deres andetn webshop proshop.dk

Svar til Happii:
Dette stod så hverken i jeres betingelser eller i producentens (Corsairs) betingelser, så hvordan skal man som forbruger vide, at et simpelt klistermærke er afgørende for reklamation? I øvrigt var det jo flere søforklaringer fra jeres side - først at klistermærket skulle afkøle disken (!!!) - og senere, at klistermærket skulle bruges til at identificere disken, der i øvrigt indeholder flere andre hardcoded identificer bare id-numre.

Warrenty stickers (og nu stod der jo ikke engang, at den ikke måtte fjernes) er ulovlige jf. "Magnuson-Moss Warranty Act". Her står der sort på hvidt, at jeres praksis er ulovlig. Jeg sendte gerne et link til bekendtgørelsen, hvis trustpilot tillod links. Det kan bl.a. findes ved at google "FTC says companies’ warranty restrictions were illegal".

Tænkte bare, at I lige skulle have en dårlig anmeldelse herfra, så andre forbrugere er advaret om jeres metoder. God dag!

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
På din SSD har vi konstateret at garanti klistermærket fra Corsair er fjernet af dig.
Klistermærket var påført da vi solgte produktet til dig.
Fjernes klistermærket bortfalder reklamationsret og garanti.
Jeg beklager at vi ikke kan hjælpe dig.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 1 stelle su 5

Penge trukket men ingenting modtaget

Penge trukket, men ikke modtaget mine vare.
Bestilte for over en uge siden, og mine vare er endnu ikke ankommet, men pengene er dog trukket.
Kontaktede kundeservice som virkede forholdvis ligeglad med at jeg ikke havde fået min ordre, sagde ikke andet end hun ville rykke PostNord og at jeg måtte ringe igen. Så dårlig service!

11 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Pakken har desværre været meget forsinket hos transportøren.
Medarbejderen i pakkeshoppen har ikke klarmeldt pakken ved ankomst.
PostNord har nu klarmeldt pakken og den er klar til afhentning for kort tid siden.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 5 stelle su 5

Fødselsdagsgaver

Det var fint at kunne få de bestilte varer hjem i fin stand. Måtte dog returnere 2 af varerne, da de ikke var de rigtige for mit barnebarn og min hund. Tak for denne mulighed også. Returnering og beløb tilbage gik fint.

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Undgå Happii, de lever ikke op til garantiforpligtigelser

Undgå at købe hos Happii, jeg købte et maleanlæg der desværre gik i stykker midt i malerarbejde, men Happii
Afviste at dække det som garanti, først fik jeg afvist med svaret det ikke var rengjort efter anvisninger, hvilket jeg afviste, så fik jeg at vide den var blevet “voldtaget” da jeg afviste det fik jeg at vide den havde lidt overlast, på trods af redegørelse at den gik i stykker under malerbejdet , men Happii fastholder bare det ikke er garanti, og maskinen er kun brugt til det den er beregnet til: at male
Så undgå at købe udstyr hos Happii, der vil ikke være garanti på det du køber hos dem.

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej Svend
Tak for din anmeldelse.
Sprøjteanlægget er sendt til ekstern servicepartner.
Denne har konkluderet at produktet ikke er rengjort tilstrækkeligt og/eller brugt forkert. På den måde er maling eller træbeskyttelse størknet inde i maskinen.
Dette har bevirket at maling/træbeskyttelse ikke længere kan suges op af maskinen.
Reklamationsretten er ikke gældende for denne reklamation desværre.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt levering

Perfekt levering - varen var godt indpakket og derfor helt intakt ved ankomsten. Men sådan er det faktisk altid, når vi handler hos Happii.dk så vi handler hos jer igen :-)

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Happii + PostNord -> en ualmindelig ringe kombi…

Happii valgte at sende varen med PostNord, og det gik som forventet - nemlig galt. Forsendelsen er forsvundet, og happii skulle rykkes flere gange for at gære noget ved sagen. Irriterende at jeg skal gøre happiis opfølgnings arbejde for dem. Såehhhh kommer ikke til at købe noget dér igen. Det er for dyrt og alt, slr for besværligt

1 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Superhurtig levering

Bestilte min vare først på aftenen og næste dag kunne jeg hente varen ved afhentningssted. Det er ikke første gang men flere gange jeg har oplevet, at Happii er de suverænt hurtigste til at levere. Varen var desuden godt og sikkert emballeret.

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super

Glimrende priser og levering. Du kender dog først et firma når noget går galt.

Reklameret på en vare til 200 kr da den døde efter bare 5 måneder. Jeg har brugt tid på nu at finde kasse, pakke den ned, printe labels og sende til dem. Sendt tirsdag og torsdag fik jeg bekræftelse på at få tilsendt en ny.

Jeg havde nok valgt mine kampe og sparet kunden for besværet men heldigvis gik det hurtigt 👍

21 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Happii

Risposta di Happii

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne undersøge denne nærmere. I den forbindelse vil jeg bede dig opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Opdatering:
Vi har modtaget produktet retur fra dig og du har fået tilsendt en ny.
I tilfælde af, at du ikke kunne returnere produktet, skulle du blot kontakte os igen. Så havde vi undersøgt mulighederne for en alternativ løsning.
Mvh
Søren
Happii.dk

Valutata 5 stelle su 5

Super god service.

Bestilte nogle computer komponenter, de nåede desværre aldrig frem til mig, og efter at PostNord heller ikke kunne finde pakken, fik jeg valgmuligheder imellem at bestille det på ny, eller få mine penge retur.
Valgte at få pengene retur da de ikke havde set på lager mere, - har heldigvis fundet tilsvarende dele privat.

Så virkelig en øv oplevelse, men 5 stjerne til Happii for at agere så fint, og hurtigt uden de fjerneste problemer.

Kan kun anbefales herfra.

17 aprile 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più