Handcraftedcph Recensioni 198

Min kæreste og jeg kontaktede Anders for at få lavet vielsesringe. Vi var til et møde med ham, som var over alle forventninger! Anders var rigtig sød og imødekommende og havde en masse gode forslag til, hvordan ringene kunne se ud.
Én uge senere kunne vi afhente de smukkeste ringe i shoppen hos det sødeste personale!

Tak til Anders og de andre i teamet for vores smukke ringe, og tak for at det kunne lade sig gøre med så kort frist.

Udelukkende gode anbefalinger herfra! Det bliver ikke sidste gang, at vi får lavet smykker hos handcrafted.

Jeg hentede ringen i går og det er noget af det smukkeste jeg har set !
Tusinde tusinde tak for det meget flotte arbejde - ja den er bare sindsyg flot og hver en krone værd.
Jeg vil også sige tak for din entusiame på mailen undervejs og i telefonen. Når man skal have lavet et "livs smykke med kæmpe betydning" er det fantastisk at få mails med entusiasme og gejst for det som man også selv er begejstret og ret følelsesladet over at få lavet.
Det har gjort at jeg har følt mig tryg i handlen og i troen på at den ville blive perfekt, selvom vi kun har samarbejdet via mails. Jeg har haft følelsen af at du var den rette til at lave lige min "arvering" netop fordi du fik mig til at føle at min ring ikke bare var endnu en i rækken af opgaver - det er ret skøn følelse at have når man skal bruge
så mange penge.
Tak for nu ! Alle anbefalinger fremover i din retning.

Ina

Great service, amazing custom designs and perfect overall experience. Anders designed our wedding rings, and we were very happy with the result. Think of it like making a tattoo. You have some ideas, he builds on them and does his thing. Wish I could upload a photo of the rings, they are better than we could have imagined.

Professionel og hurtig service. Top kvalitet og lækkert håndværk.

Min smukke, smukke forlovelsesring har jeg været så heldig, at Anders har lavet og vi har derfor også valgt at få lavet vores vielsesringe hos ham.

Der er absolut intet at sætte en finger på, hverken når det kommer til kvalitet, personlighed, service fra Anders, service fra pigerne i butikken eller Anders’ vilje til at lytte, komme med ideer og være fleksibel.
Jeg havde en gammel ring, som vi gerne ville have indkorporeret i vores begges ringe og det var intet problem, og vi fik også en nedsættelse i pris for det materiale vi selv kom med. Anders har en evne til at få én til at føle, at intet er umuligt, for lille/stor en opgave eller andet.
Selvom vi har været ude i meget god tid med at få lavet ringene, så havde vi pludselig brug for at kunne få dem lavet hurtigere, grundet sygdom i familien - just in case - og der var fuld fleksibilitet, forståelse og omsorg fra Anders’ side, selvom han i forvejen var travlt presset.

Fra vi afleverede min gamle ring gik der 1 1/2 uge og så var vores ringe klar til afhentning.

De er de smukkeste ringe vi nogensinde har set og vi glæder os til at kunne gå med dem hver dag!

Jeg kunne ikke forestille mig at ville kontakte andre end Anders for fremtidige smykkebestillinger - han er det fineste menneske med den flotteste æstetik!

Fik lavet smykker til en dåbsgave - og oplevelsen fra første kontakt til afhentning af smykkerne har været lige i øjet.
Dejligt med god personlig service og et unikt resultat.
Jeg kan på alle måder anbefale Handcraftedcph.

Min kone og jeg bestilte i starten af 2020 vores vielsesringe hos HandcraftedCPH. Vi fik besked om, at der ville gå fjorten dage og så ville ringene være klar til os. Efter fjorten dage uden dialog med HandcraftedCPH kontakter jeg ejer. Jeg får besked om, at støberen er syg og at ringene derfor ikke er blevet støbt endnu. Jeg skriver tilbage og forklarer, at jeg synes det er dårlig service, at man ikke meddeler sine kunder om det og den automatiske længere ventetid ved sygdom. Jeg får dog besked på, at de vil være klar fjorten dage efter.
Igen går der over fjorten dage, hvor vi ikke hører noget. Jeg kontakter igen HandcraftedCPH og får besked om, at de vil være klar til afhentning ugen efter. Her skriver jeg, for en sikkerhedsskyld, om de har husket, at der skal sten i begge ringe. Det havde de ikke husket, hvilket jeg synes er for dårligt taget i betragtning af den meget længere ventetid og den ekstremt høje pris.
Vi kommer ned i butikken ugen efter, her er der gået fem uger, her møder vi en rigtig sød og serviceminded ung kvinde som finder ringene til os. De er rigtig flotte, men vi finder hurtigt ud af, at min ring har en forkert størrelse. Jeg havde bestilt ringen i str. 53, men den unge kvinde målte den til 52. Vi måtte derfor lade ringene blive, så denne fejl kunne blive rettet.
Jeg kontakter så Anders som ejer HandcraftetCPH og udtrykker min utilfredshed over den lange ventetid, de manglende informationer og dét at de ikke var opmærksom på hverken størrelse eller sten på ringene. Dette blev taget enormt ilde op og Anders blev reelt vred og ønskede ikke, at give os kompensation, da han ikke mente, at der var begået nogle fejl. Jeg forklarede ham gentagende gange, at jeg var utilfreds og hvad jeg var utilfreds med, men Anders ønskede tydeligt ikke feedback. Han valgte, at kompensere for de seks ugers ventetid, manglende informationer, fejl i størrelse, mangel på sten, hvis ikke dette var blevet ham påmindet, samt den dårlige service og manglende imødekommendehed ved, at give os en halskæde med vedhæng.

Jeg kunne aldrig finde på, at handle hos HandcraftedCPH igen. Priserne er for høje, ventetiden lang og serviceniveauet ekstremt dårligt.

Jeg ringede til Anders og skulle bruge hjælp til en forlovelsesring - virkelig virkelig kompetent mand der kom med gode idéer uden at presse én til at købe.
Jeg har aldrig før fået så god en service ved at handle på mail/telefon.

Jeg kan kun give de varmeste anbefalinger videre til folk der leder efter et smykke!

Tusind tak!

Jeg har købt en “dyr” ring af Handcrafted CPH, jeg har ikke lyst til at skrive hvad den kostede. Pointen er at jeg har fået en fremragende service. De har været dygtige til at tage mine ønsker ind over. De er hurtige til at svare, og er villige til at strække sig langt for kunden. De kan varmt anbefales.

Jeg har kun positivt at sige.
Jeg har fået lavet en forlovelsesring og jeg fik fantastisk hjælp gennem det hele og resultatet blev utrolig smukt.

Jeg skulle have omsmeltet min farmors vielsesring til en jeg selv ville gå med. Jeg havde set meget af Handcratedcph's arbejde på deres instagram og valgte derfor at tage turen til København, og det har jeg på ingen måde fortrudt.
Jeg fik en fantastisk service og vejledning til at komme frem til det helt rigtige resultat, og ringen overgår mine forventninger.
Handcraftedcph var uden tvivl det rigtige valg til opgaven, og jeg kan kun varmt anbefale dem! Det er i hvert fald ikke sidste gang jeg vil bruge dem.

Personlig betjening og kvalitetssmykker
Jeg har fået lavet 3 ting hos Anders i løbet af godt et år. Altid personlig betjening og flotte håndlavede smykker. Han laver det endda efter et design man selv foreslår. Og så er det en bonus at ha kan tage action indenfor få dage(Nogle mænd finder først ud af at de mangler en gave sådan ca 3-4 dage før) Stor tak og hilsen.
Kasper

Jeg havde en super god oplevelse, ligefra da jeg kontaktede Anders fra Handcraftedcph på mail, til mødet med ham i forretningen, til hastigheden på ekspeditionen/udførelsen af opgaven!
Professionelt, hurtigt og frem for alt en smut stykke arbejde!
Kan varmt anbefales!

Helt igennem perfekt oplevelse. Jeg fik lavet en ring ved Anders. Der var god kommunikation og sparring igennem hele processen og ringen blev leveret før den aftalte deadline. Der er ikke en finger at sætte på hans arbejde.

Ikke noget som helst at sætte en finger på! Særklasse

Hurtig fremstilling, mega venlig service, og min kæreste er meget glad for halskæden. Perfekt

Kvalitet og service på det højeste niveau.
Smukt og unikt håndværk med personligt udgangspunkt.
Man er i trygge hænder hos Anders fra start, med god kemi, venlighed og forståelse for ens ønsker til sit ønskede smykke.
De varmeste anbefalinger herfra, hvis man skal ha’ udformet sit eget personlige smykke.
De 5 største stjerner der kan gives.

Anders hjalp mig igennem hele processen og det har været en stor fornøjelse hele vejen igennem. Yderst hurtig kommunikation og produktion.
Jeg er utrolig glad for det produkt og den service jeg har modtaget. Vil anbefale alle i mit netværk at bruge Anders og hele teamet.
Helt igennem perfekt!

Helt igennem perfekt service og en overlykkelig datter, da hun fik den fine medaljon lavet af Anders fra handcraftedcph, da hun blev færdig som sygeplejerske. Forside med personlige tegn og en bagside med sygeplejerskelogoet med navn og årstal. Mormor, mor og datter var totalt tilfredse 😊

Jeg har gennem to episoder oplevet fantastisk service fra Handcraftedcph.
Jeg bestilte en halskæde med specialdesignet tag, hvilken blev gjort klar og sendt på kun tre hverdage. Resultatet var overraskende flot!
Dernæst gik kæden desværre i stykker, hvilket er blevet repareret og returneret på kun to dage, i en travl tid lige op til jul.

Der har gennem hele forløbet været god kundeservice der hurtigt har besvaret mine spørgsmål, både på mail og messenger.

Jeg vil klart anbefale Handcrafed til andre, der går med en sjov idé om et specialdesignet smykke.