GrillShop-24 Recensioni 

1595
•
TrustScore 3.5 su 5

3,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Sehr enttäuschend. Keine Bestellbestätigung erhalten und bei einem Grill für knapp 1.000 € ein beschädigtes Bauteil geliefert bekommen. Reklamation inklusive Fotos geschickt – bis heute keinerlei Re... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Einen Stern gibts für den erstmal reibungslosen Versand der bestellten Ware. Danach ist es bis heute eine Farce: die Rechnung wurde falsch ausgestellt. Auf unzählige E-Mails bezüglich der Anforderung... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nach erfolgter Bestellung am We wurde die Ware am Dienstag geliefert ( Weber Grill Genesis ) leider war es der falsche. Kann passieren! Am nächsten Tag Kontakt aufgenommen und es wurde sofort eine Lö... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Bestellung war innerhalb von 3 Tagen bereits da (inkl Wochenende, also sehr schnell) Die Artikel (petromax ft-6 Starter Set) waren sehr gut verpackt, es konnte nichts hin und her fliegen... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,5

Tutte le recensioni

(1595)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend. Keine Bestellbestätigung erhalten und bei einem Grill für knapp 1.000 € ein beschädigtes Bauteil geliefert bekommen. Reklamation inklusive Fotos geschickt – bis heute keinerlei Reaktion. Telefonisch wird nicht reagiert. Musste mich schließlich direkt an den Hersteller wenden.

Für mich ist das kein Kundenservice und definitiv keine Empfehlung. Bestelle hier definitiv nicht mehr.

10 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Einen Stern gibts für den erstmal…

Einen Stern gibts für den erstmal reibungslosen Versand der bestellten Ware. Danach ist es bis heute eine Farce: die Rechnung wurde falsch ausgestellt. Auf unzählige E-Mails bezüglich der Anforderung der korrigierten Rechnung wurde erst gar nicht, dann sachlich falsch und schließlich dann doch geantwortet, dass man "kulanterweise" eine Gutschrift erstellt - nachdem ich die Rechtslage wohl erst einmal erläutern musste. Das ist jetzt wiederum 1 Monat her und ich habe zwar endlich eine richtige Rechnung und Gutschrift, aber immer noch nicht mein Geld zurück. Ich rate aufgrund meiner Erfahrungen dringend davon ab, hier zu bestellen!!

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Caso sv900 superschnelle Lieferung

Vorgeschichte: anderer Online-Shop zeigt Gerät am 15.12.25 auf Lager, Lieferung bis 22.12. Am 22.12 noch keine Versandbestätigung --> wird nichts mehr.
GRILL SHOP24: am 22.12. Nachmittags bestellt, am 23.12. kam die Versandbestätigung, am 24.12. lag das Geschenk unterm Baum.
Superschnelle Lieferung, GRILL SHOP24 und DHL sei Dank!
DANKE!

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Desaströser Laden

Desaströser Laden.
Ware wird als auf Lager markiert und ist dann nicht lieferbar, Bestellungen werden stoniert, da lieber andere Kunden beliefert werden. Unbedingt meiden.

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Enttäuschend

Enttäuschend – erst verfügbar, dann plötzlich doch nicht
Online wurde der Artikel als verfügbar angezeigt, also habe ich sofort bestellt. Bereits am nächsten Tag kam die E-Mail mit der Mitteilung, dass der Artikel doch nicht lieferbar sei.
Wenn man sich andere Rezensionen anschaut, scheint dieses Vorgehen leider kein Einzelfall zu sein. Es wirkt fast wie eine gängige Masche, um Kunden anzulocken. Sehr ärgerlich – so verliert man Vertrauen.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Impossible to get in contact with them

Impossible to get in contact with them. They delivered the wrong Gozney and now they don’t reply. Send them three email and two messages on instagram. Also Gozney DE is not responding.

5 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

schlechter/nicht vorhandener Kundenservice

Ich habe am 12.03. eine COZZE Outdoor Küche 120 bestellt, die auch sehr schnell per Spedition geliefert wurde. Leider wurde einer der beiden Kartons falsch geliefert, und zwar offenbar mit einer anderen Ausführung der Küche, so dass die Bodenplatte und die Seitenteile nicht zueinander passen und sich nicht montieren lassen. Nachdem ich am selbern Tag reklamiert habe, bekam ich die lapidare Mail, dass der Fall an den Hersteller geleitet wurde. und seitdem passierte: NIX! Hier ist nun seit über zwei Wochen ein Zimmer voller ausgepackter Teile, die ich nicht montieren kann, und von Pieper GmbH kommt keinerlei Hilfe, bzw. Ersatzlieferung! Die stellen sich sozusagen einfach taub, und es scheint denen völlig egal zu sein, dass sie falsche Ware geliefert haben! Ich schreibe ständig Mails und frage nach einem Stand, aber es kommen keine vernünftigen Antworten! Leute, Kundenservice sieht anders aus... Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben, das geht ja mal gar nicht.
Ich habe inzwischen einen Fall bei PayPal eröffnet, um den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, denn ich werde den ganzen Kram wohl zurückschicken müssen, Pieper scheint offenbar nicht in der Lage zu sein, einen von ihnen verursachten Fehler aus der Welt zu schaffen. Nie wieder werde ich hier etwas bestellen, die sind einfach unfähig und unwillig! Ich meine, man könnte ja auch einfach einen Ersatzkarton aus dem Lager nehmen und an den Kunden schicken, um die falsche Ware schnell umzutauschen, damit der Kunde zufrieden ist, aber das scheint hier offenbar nicht gewollt zu sein, hauptsache man hat den Umsatz gemacht... So nicht, Firma Pieper!

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Große Auswahl, freundliches Personal, super Preis

Wir waren heute das erste Mal im Geschäft, sehr freundliches und nicht aufdringliches Personal. Große Auswahl an verschiedene Grills, Pizzaöfen, etc.
Haben dort einen Pizzaofen Arc XL von Gozney gekauft. Waren nicht das letzte Mal dort.
Es war die richtige Entscheidung bei dieser Investition den Artikel in „echt“ anzusehen und auch die Qualität begutachten.
Großes Lob nur zu empfehlen

17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Guter Service

Guter Service! Alles bestens!

Ich war mit dem reibungslosen Bestellvorgang und der sehr schnellen Lieferung sehr zufrieden.

28 settembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più