Mario Grabner Pool e.U.Recensioni 

Sehr geehrter Herr Grabner. Ich bin so enttäuscht von Ihnen, Poolkauf von mir Juli 2024 und auch geliefert aber bis dato keine Salzanlage bekommen ,obwohl ich die gesamten 17900 Euro bezahlt habe. Erinnerung an die Poolabdeckung,die wir dann storniert haben,mehr sage ich jetzt nicht dazu. Nur zur Erinnerung. WIR WAREN ZUFRIEDEN MIT IHNEN UND DEM MONTAGESERVICE,aber jetzt eine Katastrophe. Wert der bestellten und nicht gelieferten Salzanlage 3100 Euro. Sie wissen sicher wie oft ich angerufen habe und nachgefragt habe,wann ich die bezahlte Salzanlage bekomme, bin immer wieder vertröstet worden. Und dann der Oberschmäh bei unserem gestrigen, am 1.07.2026 um 15:47 Telefonat, das ich noch eine gewisse Summe aufzahlen soll,damit ich die Anlage bekomme, weil sie ja mit einer anderen Firma gesprochen haben,die sie mir liefern kann. Wenn es erwünscht ist,dann kann ich die Summe öffentlich stellen. Herr Grabner bitte nachdenken, ob sie als Kunde auch so behandelt werden wollen. Ein Spruch ist,so wie ich behandelt werden möchte, so muss ich auch meine Kunden behandeln. Ich will nur mein Geld zurück, wie ist mir egal. WIE ICH MEINEN KAUFVERTRAG BEI IHNEN UNTERSCHRIEBEN HABE,DA SIE DER GÜNSTIGSTE WAREN,DAFÜR KANN ICH NICHTS!!!!!SIE SIND DER VERKÄUFER UND NICHT ICH.SIE MÜSSEN KALKULIEREN KÖNNEN!!!!! Ich habe schon eine Wut auf sie,aber trotzdem ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft. Christian Traxler aus Ybbs an der Donau

Herr Grabner,wer ist diese sogenannte Firma und sie haben sehr wohl gesagt,ich müsste 2100 Euro bezahlen. Ich frage sie nochmals, wo ist mein Geld hingeflossen, ich habe keine Ware bekommen. Ich werde mich mit der Anzeige der anderen geprellten Kunden anschließen. Sie begreifen noch immer nicht,um was es geht. Ich habe Ihnen die 3100 Euro nicht geliehen,sondern laut Kaufvertrag eine Ware gekauft!!!! Die Ware ist bei mir nie angekommen. Eines noch,warum bin ich nicht beim Masseverwalter als Kunde angegeben. Ist mein Kaufvertrag bzw. die bezahlte Rechnung vom Juli 2024 bei Ihnen überhaupt in der Buchhaltung? Nur so eine Frage. Ich werde weiter ermitteln. Mit freundlichen Grüßen Christian Traxler

Wir haben einen Pool bestellt, angezahlt, aber nie bekommen. Hr. Grabner vertröstet immer nur, präsentiert nur Ausreden und Lügen - er ist als Mensch eine unfassbare Enttäuschung und unfähig als Geschäftsmann.
Es ist immer wer anderer Schuld - nur wer zwei Insolvenzen hinter sich hat und dann immer noch die Schuld bei andernen sucht hat ordentlich was nicht verstanden.
Wir müssen ihn nun wegen Betrug anzeigen. Er hat, selbst als schon klar war, dass er nicht liefern kann noch eine Rechnung gestellt. Ich warne nur jeden noch Geld an ihn zu überweisen. Ihr werdet keine Ware erhalten und das Geld sowiese nicht zurückbekommen.

Wir haben auf der Herbstmesse 2024 einen Pool mit Abdeckung gekauft. Lieferung wäre März 2025 gewesen, nach mehrmaligen Nachfragen bezüglich Lieferung wurden wir immer wieder von Herrn Grabner vertröstet. Erst als ich einen Anwalt einschaltete wurde uns der Pool geliefert, jedoch fehlte die Abdeckung.

Dann hörten wir nichts mehr von ihm, bis ich im Internet gelesen habe das er Insolvenz ist.

Herr Grabner meldete sich dann und bot uns an die fehlende Abdeckung zu liefern sofern ich sie fertig bezahle damit er sie bestellen kann (Dezember 25).

Im Feber dann bekamen wir einen Termin für Ende März 26. wieder kam keine Abdeckung bei uns an.

Herr Grabner vertröstete uns wieder weil er angeblich soviel Stress hatte.

Alles Gut und schön aber wir haben bis jetzt noch keine Abdeckung und meine mails werden auch nicht beantwortet.

Finger weg von Vorauszahlungen bei Mario Grabner Pool. Finger weg von dieser "Firma".

Ich kann nur jedem empfehlen, keinen einzigen Cent Vorauskassa zu machen. Solltet ihr mit dem Geschäfte machen, nur Zug um Zug. Es gibt hier und auf Google bereits ausreichend Fälle, wo der saubere Hr. Grabner, der hier immer nach Ausreden sucht und ja so arm ist, plötzlich nicht liefert, oder nicht zurückzahlt oder ähnliches. Ich kann auch darüber berichten, dass wir im Mai 2024 einen Pool samt Zubehör bestellt und auch bezahlt haben. "Vergessen" bei der Poollieferung wurde nur die Salzanlage, die Wärmepumpe und die Poolabdeckung. Natürlich wurde uns das vorher nicht gesagt eh kloa. Kann passieren oder? Das zog sich dann die Jahre so durch, Grabner ist ein Meister des um den heißen Brei reden und andern die Schuld geben. Bis heute fehlt die Salzanlage mit einem Wert von über 6.000€ wo der schlaue Hr. Grabner mir dann nochmal 1500€ abluxen wollte, dass er mir eine 6.000€ Salzanlage liefert - ihr seht den Widerspruch in sich oder? Mittlerweile ginge der Kopf der Filteranlage aufgrund von kaputten Ersatzteillieferungen des Hrn. Grabner 3x kaputt, heuer dann auch die Pumpe. Vor knapp 5 Wochen hab ich gemeldet, dass der Teil kaputt ist und man hat mir Ersatz versprochen, der vor 3 Wochen da sein sollte...! Ich kann jetzt schon die Jammerei dieses Würschtels hören, die bösen Lieferanten, er hat ja gar keine Schuld, alle sind so gemein zu ihm. Leute NEIN, das ganze was da immer passiert nenn ich "Loch auf - Loch zu" Politik. Aktuell ist der Herr ja wieder im Konkurs und hat ein Sanierungsverfahren durchgebracht. Mir ist das ein Rätsel wie, aber so ist das halt. Ganz aktuell steht aber Masseunzulänglichkeit, er kann also die Massekosten nicht zahlen... hm von wo wird das Geld wohl wieder kommen? Lest einfach die Bewertungen durch, dass sollte reichen.

Achtung: Mario Grabner zum 2. Mal innerhalb weniger Jahre mit seiner Firma insolvent. Wir haben einen GFK-Pool von Mario Grabner zum Glück von einer anderen Firma reparieren lassen, und somit nichts mehr mit dieser Person zu tun. Grabner hat jegliche Schuld bestritten, mit seinem Gutachten und Gericht gedroht. Es wurden unseriös und unüblich hohe Beträge von uns gefordert, bevor noch eine Leistung erbracht wurde. Vereinbarungen und Versprechungen, auch schriftliche, wurden oft nicht eingehalten. Generell gibt Hr. Grabner immer allen anderen die Schuld, auch die Schuld an beiden Insolvenzen schiebt er anderen in die Schuhe.

Nachtrag vom 1.7.2026:
wie mehrmals von uns mitgeteilt, wurde die Ursache gefunden, von Gutachten festgehalten.
Der komplette Einbau nicht von Ihnen durchgeführt? Lüge Ihrerseits - nicht die einzige übrigens.
Der ständige Kontakt sah so aus, dass die letzten Monate, bevor wir dann endlich wen anderen die Reparatur durchführen haben lassen, zu 90% nur ich Kontakt aufgenommen habe. Versprochene Rückrufe nicht durchgeführt wurden.
Aber vielleicht haben Sie es ja ohnehin darauf angelegt, was jetzt passiert ist, nämlich, dass die Sanierung nicht fortgeführt werden kann, weil Sie die Quote nicht liefern können, die gelieferten Unterlagen nicht zufriedenstellend waren usw.
Sicher geben Sie auch dafür anderen die Schuld. Ich habe noch nie so einen unzuverlässigen, unseriösen, unreflektierten "Geschäftsmann" wie Sie erlebt, und die Schuld an ihrem schlechten Ruf tragen Sie selbst, weiß auch die Poolszene hier.

Hab mir von Herrn Grabner und seinem Team ein Pool mit allem drum und dran bauen lassen. Lief alles super

Ich bin super zufrieden mit Mario Grabner Pool. Schon bei der Beratung hat man gemerkt, die verstehen ihr Handwerk. Bereits übers Telefon konnten wir vorab eine Auswahl treffen und die Installation betreffende Dinge klären. Z.B. brauche ich eine Baubewilligung oder ist meine Poolauswahl bewilligungsfrei. Für alles andere kam ein Mitarbeiter vorbei der sich vor Ort noch einmal alles angeschaut und überprüft hat, ob alles was vorab besprochen wurde auch so umsetzbar ist. Bei der Installation des Pools verlief dann auch alles reibungslos. Hätte gedacht, das es mit deutlich mehr Lärm und Schmutz verbunden ist, aber wurde positiv überrascht.

Bin also absolut zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen.

Brauchte nur einen Ersatzteil für eine Pumpe.
Sehr bemüht, obwohl dieser Teil nur wenige Euro kostet.
Ich bekam den Teil sogar kostenlos.
Ein sehr tolles Service.

Meine Familie hat sich von Mario Grabner Pool einen GFK-Pool einbauen lassen und wir sind absolut zufrieden! Beratung und Montage war top, Das Montage-Team war freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Wir können Mario Grabner Pool auf jeden fall Weiterempfehlen

Uns wurde im September 2025 das Poolbecken mit unvollständiger Technik geliefert – ohne die vertraglich vereinbarte Salzanlage und ohne der Poolabdeckung. Zu diesem Zeitpunkt lief bereits ein Insolvenzverfahren der Firma.

Seitdem ist die Kommunikation praktisch nicht existent. Eine E-Mail blieb unbeantwortet. Zudem wurde uns zugesichert, dass sich im März 2026 jemand bezüglich der ausstehenden Lieferung melden würde – dies ist nicht erfolgt.

Ende März wurde uns nach einem Telefonat ein Rückruf versprochen, der ebenfalls nie stattfand. Auch heute 15.04.2026, wurden wir erneut vertröstet, mit der Zusage, dass sich der Chef am selben Tag noch melden werde – auch dieses Mal erfolgte kein Rückruf.

Dieses wiederholte Verhalten ist aus unserer Sicht nicht nur unprofessionell, sondern gegenüber Kunden schlichtweg inakzeptabel. Vereinbarte Leistungen wurden trotz bereits getätigter Anzahlungen nicht erbracht, und es fehlt jegliche verlässliche Kommunikation.

Wir können diese Firma daher in keiner Weise empfehlen. Die zahlreichen ähnlichen Erfahrungen in anderen Bewertungen bestätigen leider, dass es sich hierbei offenbar nicht um einen Einzelfall handelt.

Unter diesen Umständen sehen wir uns gezwungen, weitere rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen.

Seriöse Beratung, sehr kompetent und tolles Service.

Das Wort Katastrophe würde die Bezeichnung für diese Firma gut treffen. Ich weiß auch nicht wo ich hier anfangen sollte, da es viele Punkte betreffen würde, ich aber keinen Roman schreiben will, beziehe ich mich auf ein Thema.
Auch wir haben einzelne angezahlt Komponenten für den Pool nie erhalten. Anscheinend wurden von Anfang an Falschaussagen und Beschwichtigen getätigt. Nach der verspäteten Lieferung des Pools haben einzelne Komponenten gefehlt. Die aber nach vorheriger Nachfrage unserer seits alle auf Lager liegen sollten. Wir wurden über eine sehr lange Zeit, immer auf eigenes Nachfragen hinaus getröstet, aber die Teile haben wir nie erhalten. Der Schaden beläuft sich zum Glück auf einen noch überschaubaren kleinen vierstelligen Betrag.

Achtung: Das Unternehmen hat seine Insolvenz verschwiegen und dennoch hohe Anzahlungen kassiert.
Die Ware wurde nie geliefert, stattdessen folgten Ausreden und falsche Angaben.
Der Vorgang ist mittlerweile Gegenstand eines Gerichtsverfahrens.

Im Jahr 2022 haben wir Pool mit Überdachung bestellt und entsprechend der AGB's von Fa. Grabner Pool einen hohen Vorkassaanteil geleistet.
Bis heute wurden Salzanlage und Pumpe für Gegenstromanlage nicht geliefert. Unzähliger Mailaustausch und verschiedenste Lösungsansätze wurden seitens Fa. Grabner Pool nicht eingehalten.
Im Juli 2025 wurde durch meine Rechtsvertretung Klage eingereicht. Diese überschnitt sich jedoch mit der Eröffnung des aktuellen Konkursverfahrens, wo ich unseren Schaden als Gläubiger angemeldet habe und voraussichtlich am Großteil meines Schadens sitzen bleiben werde.

Meine negative Bewertung beruht nicht auf der Tatsache, dass ein Unternehmen in wirtschaftliche Schieflage geraten ist - das kann passieren. Sondern vielmehr darauf, dass - mittlerweile über Jahre - nur Vertröstungen und keine Lösungen zustande gekommen sind.

Mario Grabner Pool musste bereits zum 2ten Mal ein Insolvenzverfahren anmelden. Ich habe alles vorab bezahlt aber dann wurde nur die Poolwanne eingebaut. Technik und Abdeckung haben wir nie erhalten. Schaden für uns rund 11.000 Euro! Wir mussten eine Andere Firma beauftragen damit es fertiggestellt wird. Achtung nicht vorab bezahlen. Besser eine verlässliche, finanziell gute Firma wählen für deinen Pool

Wir haben eine Anzahlung für einen Pool mit Überdachung in Höhe von 12.700€ LEIDER getätigt.

Aufgrund der Erdwärmekollektoren auf der vorhergesehenen Fläche für den Pool mussten wir aber den Auftrag mit dem eigens mitgesendeten Widerrufsformular der Firma Grabner Pool fristgerecht widerrufen (die Firma hatte lediglich das Angebot erstellt - es sind keine weiteren Aufwände/Arbeiten angefallen!!!)

Die Rückzahlung innerhalb der Frist von 14 Tagen wurde von der Firma Grabner Pool nicht getätigt, viele leere Versprechungen von Herrn Grabner persönlich „Wir würden das Geld verlässlich zurückbekommen“.

So wurden wir einige Wochen vertröstet, bis dann am 25.7. die Firma insolvent gemeldet wurde.

Viel Geld verloren für 0 Leistung‼️

INSOLVENZ Mario Grabner POOL e.U.
Bundesstraße 26, 2563 Pottenstein
Eröffnung 25.7.2025

Wir haben uns vor 16 Jahren von Grabner Pool ein Kunststoffbecken mit Überlauf samt der Technik gekauft. Wir sind sehr zufrieden das Becken ist heute noch wie neu, und die Technik funktioniert einwandfrei. Wir hatten heuer das erste Mal alle Ohrringe im Technikraum gewechselt ein Anruf genügt fünf Tage später war das Set mit den Ohrringen da. Würde mich heute auch für Grabner Pool entscheiden.lg . Fam. Rassinger

Wo soll man hier nur anfangen ?

Unser Poolbecken von Mario Grabner e.U. hat bereits seit der zweiten Badesaison Osmose Schäden.

(Becken liegt sogar noch in dieser "sogenannten" Garantie - die aber nichts Wert ist)

Fakt ist einfach das die GFK Becken die Herr Grabner hier vertreibt billig gefertigt werden. Deshalb gibt es zwischenzeitlich auch immer mehr Bilder und Kommentare mit GFK Pools die von Grabner erworben wurden und ebenso Osmose Schäden haben!

Über unseren Anwalt wurde zumindest eine Entschädigung ausgehandelt - die aber seit über einem Jahr nicht bezahlt wird !!!

Vertröstungen, Versprechungen, Unerreichbarkeit und Nichteinhaltung von Abmachungen, dies sind die Stichworte mit diesen geglänzt wird wenn Probleme auftauchen.

Wie habe ich herausgefunden das unser Becken Osmose hat ? Nach Entdeckung der ersten Blase wurde das Problem schnellstmöglich runtergespielt, gar der Fehler beim Kunden gesucht !

Aber: Bei Dunkelheit einen Baustrahler über das Wasser halten, dann wird die Osmose in vollem Ausmaß durch das Fallicht sichtbar.
Nur weil man etwas nicht gleich sieht, heißt es nicht das es nicht da ist ......

Kosten der Sanierung eines Osmose Beckens ? Ab 15.000 Euro aufwärts !

Nun denn - seit über EINEM JAHR wird nun um das zugesagte und schriftlich Bestätige Geld gekämpft um wenigstens einen BRUCHTEIL des Schadens wieder gutzumachen.

Ob wir jemals wie versprochen entschädigt werden ?
Dann werde ich es hier erwähnen, vermutlich nicht !

Somit ist für mich das ganze eine einzige Enttäuschung.
Sehr Schade

Leider müssen wir feststellen, dass das Projekt unter der Leitung von Herrn Mario Grabner äußerst unzufriedenstellend verlaufen ist.

Die mangelnde Organisation, unzureichende Kommunikation und offensichtlich fehlende Fachkenntnisse haben zu einem Ergebnis geführt, das weit hinter den Erwartungen zurückbleibt.