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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 76 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva, definendo il servizio poco professionale e inaffidabile. Molti hanno riscontrato attese eccessive per le navette, sia all'andata che al ritorno, con tempi che potevano superare l'ora, causando ritardi e disagi. Il personale è stato frequentemente descritto come scortese, maleducato e arrogante, con risposte sgarbate alle richieste dei clienti e mancanza di assistenza. La location del parcheggio è stata criticata per essere difficile da raggiungere, priva di segnaletica e spesso in condizioni inadeguate, come terreni fangosi. Alcuni clienti hanno anche segnalato problemi con il processo di prenotazione, come la mancata disponibilità di posti coperti nonostante la prenotazione o la richiesta di lasciare le chiavi dell'auto. Tuttavia, una minoranza di persone ha avuto esperienze positive, elogiando la gentilezza del personale e l'efficienza del servizio navetta, con attese minime e un'accoglienza rapida.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti esprimono forte insoddisfazione per il servizio, definendolo deludente e inaffidabile. Molti... Leggi di più

Staff

I consumatori esprimono profonda insoddisfazione per il personale, descrivendolo come scortese e maleducato.... Leggi di più

Location

I revisori menzionano feedback negativo sulla location, descrivendola come difficile da raggiungere e... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze negative con i tempi di risposta, lamentando attese prolungate per le... Leggi di più

Booking process

Gli utenti descrivono interazioni negative con il processo di prenotazione, con molti che esprimono... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Che dire? Tutto quello che di negativo leggete nelle recensioni precedenti è purtroppo vero. Dalla location imbarazzante alle attese folli, dai guidatori sprezzanti del pericolo alle risposte sgarb... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Gestori maleducati esperienza bruttissima. Al rientro abbiamo chiamato il parcheggio per essere venuti a prendere . Arrivato il pulmino siamo saliti con altre persone e l’autista maleducato e offensiv... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

DISASTRO E SCORTESIA ZERO ASSISTENZA AL CARICO BAGAGLI ANZI DICIAMO TOTALE MENEFREGHISMO. Parcheggio sporco e navette altrettanto. Poveri autisti che continuano a girare come criceti. Ritardi eccessi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Tralascimo dove è situato il parcheggio... e tralasciamo anche dove e come vengono parcheggiate le vetture... attesa della navetta per l'aeroporto, 30 minuti. Attesa navetta al rientro: 35 minuti. Ab... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

187 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

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Valutata 5 stelle su 5

ottimo rapporto qualità prezzo

Ho lasciato la mia automobile a fine maggio 2023, al coperto, per un prezzo molto competitivo rispetto alla media della zona.
Pur trovandosi in una zona abbastanza isolata, non è stato difficile da raggiungere.
Il personale è stato gentilissimo ed efficente.

3 giugno 2023
Non scritta su invito
Mostra recensioni in tutte le lingue. (187 recensioni)

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