GLS Italy Recensioni 

Ricevo pacchi dalla vostra azienda da anni e non ho avuto mai problemi con nessun corriere perché ho sempre avuto a che fare con gente educata corretta e rispettosa della proprietà.
Oggi alle 16:15 circa il corriere a suonato ripetutamente almeno sei volte di continuo ad anche alla risposta (arrivo ) ha continuato a suonare disturbando la mia quiete in quanto ho un lavoro notturno e devo riposare.
Nel momento che gli ho detto di non suonare e che stava esagerando ha iniziato a inveire contro di me (verbalmente) dicendomi alzando la voce che io dovevo rispondere se no avrebbe continuato a suonare.
Ho provato a contattare la sede di Noventa di Piave ma Senza successo

Sono una truffa. Dicono che l'indirizzo è errato e sono stata più di 4 ore ad aspettarli. Non si è visto nessuno

Il corriere è stato bravo
Per quanto riguarda la data di consegna è colpa dì GLS che ne ha posticipato la consegna

Spedizione in grande ritardo questa è la seconda per l'esattezza e non si riesce a parlare con alcun operatore. Pessimi e deludenti...meglio Bartolini sempre puntuale

Peccato non poter mettere ZERO stelle.
Un disastro: tempi non rispettati, consegna riprogrammata con giorni di ritardo e non ancora effettuata, adducendo motivazioni ridicole (indirizzo inesistente, peccato avessero già consegnato una parte della merce nello stesso luogo).
Pessimo servizio.

Dal 24 luglio non mi muovo per l'attesa di una consegna programmata, poi mi si comunica la nuova data di consegna in data odierna 27 luglio. Dalle 8,30 di mattina leggo il giornale vicino alla finestra in attesa che arrivi il corriere e poco fa mi arriva il messaggio di non avvenuta consegna per destinatario assente. Dovrei dire che è un buon servizio? E non è la prima volta e sempre con gls.....e non sono l'unico a vedere dalle recensioni. Mi viene da dire ai vostre corrieri che fanno finta di passare di cambiare lavoro se non hanno voglia di farlo bene. Se fosse solo passato anche senza fermarsi lo avrei notato e poi se ciò fosse vero avrebbe comunque lasciato un biglietto come fanno gli altri corrieri...quelli seri...certi addirittura avvisano al cellulare che stanno arrivando !! Mi dispiace solamente per quei pochi che lavorano bene che per colpa dei colleghi lavativi ci rimettono pure loro !!!
A proposito la consegna è la E5662349303 e per evitare di stare chiuso in casa inutilmente aspettando un nuovo tentativo ho scelto di recarmi ad un punto di ritiro. Bel servizio non c'è che dire...complimenti.

Sconsiglio di servirsi di questo corriere per qualsiasi servizio. Mi hanno mandato per ben due volte l'avviso che non ero a casa quando non era vero. Oggi mi hanno telefonato dicendomi che il pacco non me l'ho avrebbero portato oggi ma domani è se l'ho volevo dovevo andare a prenderlo in sede. Gli ho detto che erano dei bugiardi e loro mi hanno detto che gli risultava che io non ero a casa, allora ora si beccheranno una bella denuncia. Se l'operatrice mi avrebbe detto che avevano avuto dei problemi di logistica avrei capito. Ma prendere per in giro
proprio no.

Sinceramente, trovo inspiegabile l'accaduto: un ordine è stato consegnato in una attività commerciale ad 1km dall'indirizzo previsto. Ho dovuto chiamare il servizio clienti dello shop e ora mi tocca una lunga procedura di disconoscimento della firma (cosa gravissima se è stata fatta davvero una firma falsa) e rimborso /riordino. Io posso capire che ci siano problemi di consegna, ritardi o altro.... Ma che senso ha consegnare il mio pacco totalmente altrove?

Non mi hanno mai contattato affermano l'inverso!

Pessima, c'è un pacco in giacenza da 10 giorni che ancora non mi è stato consegnato. Mi è stato detto che era errato l'indirizzo ma non è del tutto vero. Ho provveduto subito a specificare meglio l'indirizzo ma ancora non è arrivato causa ritardi non si sa per cosa. Credo che dieci giorni di ritardo siano troppi. Chissà se oggi sarà il giorno buono!!!!

Cortesia disponibilità del corriere

Non è possibile dare meno. Atteso più di 5 giorni un pacco che era già arrivato nella sede finale. Servizio clienti pari a zero. Impossibile parlare con un operatore. Contattati via chat rispondono ad una domanda e poi non rispondo più

GLS è il peggior corriere fi sempre. Gli autisti NON passano ma mentono dicendo che il vliente rra assente non di degnano di telefonare e soprattutto decidono loro a wuale punto di ritiro lasciare il pacco, anche se è scomodo e lontano. Ho rinunviato alla consegna e chiesto il rimborso segnalando al mondo questa assoluta mancanza di professionalita

1stella perché non posso dare meno.Il corriere non ha neppure bussato,ho appena visto i filmati delle telecamere, abbiamo un video citofono collegato al telefono potevamo dare indicazioni,ha lanciato il pacco da sopra il cancello, spero di trovare il pacco con il suo contenuto intero, considerando che ciò che contiene è delicato e nel cortile abbiamo due cani

Siete molto professionali

Servizio pessimo, non ho parole...

Il Disservizio della dovuta consegna è vergognoso, il corriere non chiama al cellulare non citofona e sul tracciamento della spedizione risulta che è stata rifiutata la consegna. Tra l’altro non è possibile mettersi in contatto con la sede in nessun modo! Ma scherziamo?

Spedizione verso Oristano e ritorno. Impossibile. La spedizione si può fare (per la sede di Modena), solo se sei residente nella provincia, e fino a qui ok. Ma poi non posso fare tornare lo stesso pacco da Oristano fino a casa perché (ovviamente) non sono residente ad Oristano. Assurdo. Dovrei cercare una persona compiacente disposta a prenotare personalmente il ritiro e poi farsi intestare la fattura! Nei due anni precedenti stessa spedizione fatta senza problemi. Alla domanda "ma è cambiato il regolamento"? La risposta è "Boh non lo so". Risultato, uscita da lì sono andata da un altro corriere che in 15 minuti e con gentilezza estrema mi ha ritirato il pacco, fatto pagare, prenotato il ritorno in porto assegnato e stop. Visto che la prima cosa che ti chiedono in GLS è se sei abbonato, probabilmente vorranno spingere verso questa strada ..comunque pessimo. Con tutto il rispetto per chi fa questo lavoro. La storia della residenza è una vera e propria presa per i fondelli.

Buongiorno,
Il pacco è stato letteralmente lanciato all'interno del cancelletto . il tempo di arrivare in prossimità del cancello ( neanche 30 secondi trascorsi da quando ho sentito il citofono ) e ho trovato il pacco per terra, ammaccato su un lato. Faccio notare che il libro che ho acquistato pesa 1,2 kilogrammi ed è autocopertinato, ha preso un colpo su uno degli angoli. Se fosse un bene mio mi interesserebbe relativamente, peccato che si tratta di un regalo. Per farla breve: esperienza pessima