Globestarsrl Recensioni 

A roma c'è un ufficio, dove ci sono 2 o 3 donne a rispondere, queste si atteggiano a padrone, e se gli sei antipatico perche ti spazientisci a non ricevere risposte, o ad esser trattato come un deficiente, ti dirottano i pacchi dove vogliono. Mettono multe, te lo sbarcano, ti fanno aspettare mesi per avere i pacchi, se ti innervosisci se la legano al dito e ti fanno tutte le angherie che possono con la tua merce.
Dovrebbero cambiare tutto il personale al telefono e in ufficio , perché sono indisponenti.

Premesso che mi ho sempre servito del servizio di Globestar per inviare i pacchi a Cuba, non ho mai avuto problemi con loro, l'unica pecca è che il DHL non passa a ritirare i pacchi il giorno che gli prenoti. L'ultimo pacco è arrivato a Cuba il 2 febbraio e a Cuba dicevano che non corrispondevano i dati del remitente ( non certo ) perché non gli ho mai cambiati, grazie a una ragazza che lavora lì dopo varie mie chiamate constante e sue a Cuba siamo riusciti a farci portare il pacco a casa . Non metto il suo nome perché non so ai mi è permesso,però grazie al suo lavoro ho avuto il mio pacco.

Premetto che faccio questa recensione in base alla mia sperienza con Globestar, devo dire che ho fatto tutto online e me sono trovata bene un 15 giorni mie pacchi sono arrivata a destinazione senza problemi, sono soddisfatto del servizio,

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Servizio Eccezionale e Affidabilità Totale!
Sono estremamente soddisfatto del servizio della GLOBESTAR di commercity. Ho avuto bisogno di un piccolo chiarimento e Yanet è stata rapida, cortese e altamente professionale nel fornirmi assistenza immediata. La mia esperienza con la spedizione dei tre pacchi molto voluminosi per Havana è stata semplicemente impeccabile, superando di gran lunga le mie aspettative.
Se cercate un partner logistico per spedire a Cuba, Venezuela e in Colombia affidabile, veloce e che tratti la vostra merce con la massima cura, non esitate a scegliere GLOBESTAR. Sono il mio punto di riferimento per le spedizioni future e li consiglio vivamente a privati e aziende.

el paquete con código
 CM210051581GO
 Spedito in marzo e messo in spedizione il 14 aprile 2025 , per las tunas ( casa mia ) oggi, 5 dicembre nessuno sa nulla e nessuno si fa' responsabile, non contestano non rispondono ... É vergognoso!

NON INVIATE CON GLOBESTAR, MI HANNO FATTO PERDERE 2000 EURO !!!
Ho spedito 6 pacchi da 15 chili a maggio 2025, ho lottato un mese chiamandoli per farmi dare le dimensioni che potevano avere i pacchi, ma nessuno in chat dopo 30 telefonate mi ha dato una notizia certa...solo approssimative...cosi alla fine contatto anche l'ufficio di Roma, mi confermano che le dime sioni andavano bene, che sono cliente da piu di 5 anni, e non mi avrebbero fatto pagare sovratasse...invece arrivato a Roma i pacchi sono stati sbarcati di nuovo e mi hanno messo 250 euro di multe per le dimensioni dei pacchi pur se mi avevano confermato che no lo avrebbero fatto.
Poi sono arrivati a Cuba con l'aereo ma dopo 3 mesi , così a perdere tempo ed allungare il mio viaggio dove do cambiare il ritorno in italia, Visa ed assicurazione. Il sesto pacco di 15 chili con piccoli elettrodomestici nuovi è ancora oggi in giacenza a Aerovaradero, e la Globestar colpevole dice che non possono far nulla, e che andra' perso, chiedo di cambiare Destinatario che ho amici che possono raccoglierlo al posto mio, ma nulla da fare...non vogliono fare nulla, rispondendo con sufficienza ...

Il pacco mi è costato tra ritardi, allungamento viaggio a Cuba, prenotazioni, e perdita dei elettrodomestici...sono circa 2.000 euro.
Alla GLOBESTAR sono altezzosi, cafoni e senza rispetto non so chi sia il Direttore ma se assume gente del genere ...sarà un nulla di buono...

Acquisto del 9.10.2024:
Rif. S337098, Guia aerea (AWB) 13662679864:
Bicicletta elettrica Bici-moto 48V45AH.
Prezzo: 1230 € (+ 50€ invio aereo), totale 1280€.
La bicicletta risulta arrivata all’Avana il 26.10.2024.
La bicicletta non è mai stata consegnata a destinazione (Bayamo).
Decine e decine di telefonate e e-mail, con un continuo “scaricabarile” tra Globestar Roma e Aerovaradero Avana, non hanno portato a nessuna soluzione.
Ho fatto recentemente una richiesta di rimborso per iscritto a Globestar Roma: zero risposte.
Ovviamente la bicicletta elettrica è stata rubata e nessuno se ne prende la responsabilità.
Soldi buttati e la sensazione di essere preso in giro