Glitter Recensioni 120

Ualmindelig god service fra glitter ved Herning center.
Her er gjorde Bente, noget ud over det sædvanlige for at være behjælpelig at skaffe mine varer, samt få dem leveret.
Hun få 5 stjerner af mig med ⬆️ op ad 💐💐💐💐

Dårlig service Frederiksberg centret.

Min datter har købt en navlepircingvedhæng som gik i stykker da hun tog den ud af æsken. De to damer som er i butikken vil ikke give penge retur ej heller for de 20kr de snød hende for. På æsken står der den koster 179kr men tager 199kr for den. De griner af os og gir os øjnene da vi gik. Virkelig dårlig service.
Sælger hedder Ann-Britt

Handler aldrig i glitter mere!

Glitter Kolding Storcenter. Min datter skulle købe et par veninde halskæder og ekspedienten var SÅ sød og hjælpsom. Vi skulle bare købe 3 billige halskæder på tilbud, men fik den bedste betjening. Det var så meget udover hvad man kunne forvente at min datter da vi kom ud sagde: “årh hvor var hun bare sød”

Jeg bestilte to vedhæng d. 31 ma, men stadigvæk ikke modtaget dem og nu det d. 20 juni. De trak penge d. 3 juni. Jeg har altid synes man får god ekspedition fysisk ude i butikkerne, men det online er helt ude af service

Jeg bestilte og betalte panda øreringene til min niece sidst i april måned 2022. Jeg har stadig ikke modtaget noget som helst. Jeg har skrevet til kundeservice og forsøgt, at ringe x mange uden held. Send gerne mine penge tilbage eller send det bestilte! Mvh Sara

Jeg er ikke tilfreds med min handel hos Glitter. Det tog dem 8 dage at levere mine smykker. Jeg fik ingen ordrebekræftelse og da jeg skrev til kundeservice og spurgte efter en, fik jeg en mail om at min pakke var afsendt (stadig uden at få en ordrebekræftelse). Jeg har ikke kunne følge med i hvor min pakke var, eller hvornår jeg ville modtage den.
Dog var snykkerne pænt pakket ind, men 8 dage er bare for lang leveringstid.

Hurtig levering og hurtig tilbagemelding fra en rar og hjælpsom kundeservice

Bestilte flere øreringe men modtog kun et hold til pris på 29.90 men de har trukket 297 kroner på min konto. Og jeg har prøvet at skrive både på mail og via facebook ingen svar.

Bestilte øreringe den 14.december. er endnu ikke kommet her den 26. December 2021. Kundeservice skriver at de ikke kan spores, da de er sendt som brev. Men at jeg kan forvente levering snarest. Postvæsenet har dog travlt her i julen. Hvis det er sendt som brev, burde leveringstid være kortere. 😱😱😱Men pengene er allerede trukket, det går hurtigt. Det er så ærgeligt når det var en julegave. Jeg handler aldrig hos glitter igen. Hold jer langt væk fra dem.😡😡😡😡😡😡

Har bestilt en vare på hjemmesiden, fik mail for næsten uger siden, at varen er sendt fra Glitter. Desværre har jeg ikke modtaget varen ( som er en julegave.. ) Det er ikke muligt at ringe til kundeservice da nummeret der oplyses ikke eksisterer. Mail får man ikke svar på, men betale kan man godt få lov til og beløbet er sandelig også trukket.
Det er ikke tilfredsstillende

lang levering , manglende vare i ordren
lang svar på kundeservice som ikke svarede på dansk og kom med halve svar

eks jeg vil gætte på din ordre sendes snart .-(

Min datter på 13 har købt en julekalender til hendes veninde og sig selv.
I butikken blev der reklameret med at indholdet havde en værdi af minimum 900 kr (købspris 300)
Som dagene skrider frem er der stadig intet en 13 årig eller en voksen kan bruge.
Henvender mig i butikken, hvor den ekspedient jeg snakker med fortæller at kalenderen er for mindre børn, ikke ældre end 12 år.
Det er vi på intet tidspunkt blevet gjort opmærksom på, og det fremgik ingen steder i butikken. Kalenderen var placeret ved kassen og i afdelingen med øreringe til voksne, så på ingen måde ved børnetingene.
Det er desværre ingen mulighed for at levere tilbage.
Føler virkelig vi er blevet snydt.

Har idag været i skriftlig kontakt med firmaet som gerne hjælper os.
Så stor ros til hovedkontoret, knap så meget til Aalborg afdelingen.

Super kundeservice, havde kommet til at købe to, hvor efter de så skriver til mig og spørg om det var en fejle. Hvilket det jo var, og så sørgede de for jeg fik mine penge tilbage.

Har købt en sølv ring for mindre end 3 måneder siden og den er allerede gået i stykker… har brugt den maks 10 gange..

Bestilte fra hjemmesiden, men min pakke "sad fast" i Sverige, postnord sveriges skyld, ikke Glitter, den postterminal "Hallsberg BT" har vist et dårligt ry.
Har skrevet til kundeservice og er blevet hjulpet af Ulrika som indenfor 24 timer har sørget for at besvare mine spørgsmål og endda hjulpet med at få tilsendt nyt siden postnord ikke vil hjælpe. 😱
Meget tilfreds med den hjælp jeg har fået, sjældent får man svar så hurtigt i en kundeservice og slet ikke med så godt et udfald!
Tak Glitter og Ulrika! Behold hende!

Ps: arbejder selv som supportlead :)

Varerne kom efter 5 dage, og kvaliteten er fin.

virkelig dårlig service... og ALDRIG BESTIL FRA HJEMMESIDEN!!! jeg bestilte fire halskæder i alt, og betalte for levering. De skulle komme indenfor 4-6 dage, men der er gået 15 dage nu... det er så irriterende.

Mig og min mor var inde i glitter og jeg havde fået et par øringe til jul som hvor mega bløde og virkelig dårlig kvalitet som jeg gerne ville have byttet for det kan jeg ikke gå med de havde kostet 120 kroner og da vi kommer ind og siger at vi gerne vil bytte dem siger hun at det kan hun ikke fordi det var sidste gang man kunne bytte dem Igår og hun vil ikke bytte dem vi kommer ikke fra Kolding så vi har ikke haft tid til at komme der op men altså jeg ville kunne forstå at hun ikke ville bytte dem vis det var 1 måned siden men igår det syndes jeg virkelig er for dårligt og jeg har ikke tinkt mig at købe fra glitter igen

Vanvittig dårlig oplevelse i Glitter på strøget i København. Jeg køber en halskæde, som jeg vælger at tage på dagen derpå - og samme dag finder jeg, at halskæden sidder fast i min trøje, fordi låsen er røget af/knækket. Jeg henvender mig i butikken med kvittering og forklarer situationen, hvortil ekspedienten overdrager mig et tilgodebevis?!?! Nej. Det er en fabrikantfejl, som Glitter skal tage ansvar for. Hvis I ikke kan levere en ordentlig varer, så er det ikke at give kunden plaster på såret med et tilgodebevis, som skal bruges i jeres butikker. Jeg skal ikke handle i Glitter igen - Pilgrim er en god konkurrent, som jeg til gengæld aldrig har haft problemer med. Absurd dårlig service...!

Jeg købte tre ting på nettet for 14 dage siden og hørte ingenting; fik ikke bekræftelse på mail eller noget (ingenting!) Skrev derfor til kundservice som var hurtige til at svare, og de skrev at pakken var kommet i retur. God kundeservice som svarer hurtigt, men ekstremt dårlig nethandel.