Getaround - Norge Recensioni 7.584

Ottima esperienza, posizione dell'auto perfetta e comoda, auto pulita e facile da guidare

Purtroppo non posso dire di aver avuto una buona esperienza. Avevo noleggiato un auto per il 18/28 agosto. Il 16 il proprietario dell’auto mi scrive per dirmi che il precedente affittuario l’aveva incidentata e quindi non poteva darcela. E fin qui capisco, nulla di male. Peccato che l’auto fosse stata completamente pagata (una somma notevole tra l’altro) e in più fossse stata pagata anche l’assicurazione. Ho naturalmente chiesto il rimborso, a distanza di un mese non solo non è arrivato, ma non mi viene data nessuna risposta via mail. Hanno scritto una volta tre settimane fa e mi stanno ignorando. Trovo molto scorretto questo comportamento. Sto aspettando davvero molti soldi, non si tratta di pochi euro insomma.

proprietario è persona estremamente gentile e disponibile.
L'auto è un mezzo solido e affidabile. È comodissimo anche percorrendo molti chilometri al giorno. È naturalmente molto spaziosa.
Questa vettura ci ha scarrozzati fedelmente per due intere settimane!

Esperienza pessima. Ho noleggiato auto con loro e fin qui tutto ok. Inizialmente mi avevano trattenuto il deposito per poi comunicarmi che mi sarebbe stato restituito dopo alcune settimane. Purtroppo non è mai arrivato, ho inviato diverse mail ma dopo una risposta evasiva non rispondono più approfittando forse della distanza (noleggiato in Norvegia e della difficoltà linguistica). Sconsiglio a chiunque di rivolgersi a loro per la poca professionalità che stanno dimostrando.

Purtroppo ho avuto dei seri problemi con Getaround: mi ha dato molti problemi per confermare il profilo, nonostante inviassi in maniera imminente tutti i dati richiesti. Ho inviato una richiesta di aiuto per email e mi hanno risposto dopo 4-5 giorni. Ho chiesto aiuto per telefono e qualsiasi operatore mi diceva che non poteva aiutarmi. Ho rischiato fino all'ultimo momento di non avere un auto per il mio viaggio e alla fine sono riuscita a prenotare davanti al proprietario dell'auto, che per fortuna è stato molto comprensivo e disponibile con me.

La mia esperienza con Getaround, è negativa ancor prima di iniziare il viaggio.
Prima di tutto non è possibile verificare il proprio account se non si possiede un passaporto in quanto l'ID italiana non è valida come documento per l'identificazione.
Successivamente a questo si presenta per me e per il mio viaggio il problema più grande ovvero che Getaround ha deciso di limitarmi l'account con delle restrizioni impedendomi così di esser impostato come secondo guidatore in una prenotazione effettuata da un'altra persona. Ho più volte scritto nell'apposita pagina dove mandare i messaggi al servizio clienti ma non ho avuto nessuna risposta.

Ottimo servizio che permette di noleggiare auto senza essere obbligatoriamente in possesso di una carta di credito.