Getaround - Deutschland Recensioni 2054

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Alstertwiete, 20099 Hamburg, Hamburg-Mitte, DE


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Valutata 5 stelle su 5

Anmeldeprozess einfach und schnell, Verifizierung innerhalb von fünf Minuten. Die zehn Fotos bei Abholung sind schnell gemacht und Schäden vermerkt. Interface ist hervorragend intuitiv. Das gleiche be... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Die Verifizierung ist sehr anstrengend. Das anmieten ist super und ich bin froh, dass es Getaround gibt. Die Bilder beim anmieten hochladen ist nicht sehr Kunden freundlich gelöst. Die Möglichke... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Der Vermieter war ganz klasse und super nett. Allerdings: Zunächst war der Verifizierungsvorgang eine Katastrophe: über 2 Tage hinweg musste ich nach und nach Dokumente hochladen, anstatt alle auf ein... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir hatten ein Problem mit dem Auto und müssten die Anmietung abbrechen und auf eine andere Lösung switchen, aber der Fall wurde seitens Getaround-Team sehr schnell und positiv gelöst. Die Anmietun... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. Servizio di leasing di auto

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Voiture très agréable

Voiture très agréable, propre à l'intérieur. Il était facile de la trouver et facile de la garer dans le quartier au retour.
Getaround connect a bien fonctionné.

27 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ersterfahrung: Rundum gut

Anmeldeprozess einfach und schnell, Verifizierung innerhalb von fünf Minuten. Die zehn Fotos bei Abholung sind schnell gemacht und Schäden vermerkt. Interface ist hervorragend intuitiv. Das gleiche bei Rückgabe noch einmal, rein theoretisch ist nicht einmal die Anwesenheit des Vermieters erforderlich. Ein gutes System zeigt sich aber erst, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. :) Ich hoffe, dass dann alles genau so glatt läuft.

27 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Ich hab ein Auto bei Ihnen gemietet

Ich hab ein Auto bei Ihnen gemietet. Es gab einen Schwierigkeiten mit dem Auto. Ich habe an einer vernünftigen Parkplatz geparkt. Hab ein Ticket bezahlt und die Behörde wollte das Auto nicht mal rausgeben. Es kam keine Hilfe von eurerseits und das hätte ich anders.

25 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Die Verifizierung ist sehr anstrengend

Die Verifizierung ist sehr anstrengend.
Das anmieten ist super und ich bin froh, dass es Getaround gibt.
Die Bilder beim anmieten hochladen ist nicht sehr Kunden freundlich gelöst. Die Möglichkeit zurück zu gehen und neu aufzunehmen fehlt!!
Den Kundenservice zu erreichen ist unmöglich, wenn man Unterstützung braucht. Bitte diese Punkte verbessern!
Dennoch bin ich überwiegend zufrieden mit der Plattform.

22 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

No substantive response to damage case since January

I have been trying since January 2026 to obtain a substantive response from Getaround regarding a €3,300+ clutch and dual-mass flywheel repair after repeated rentals of my vehicle through the platform.
Despite multiple contacts via the app, phone support and email — including to the legal department — I have not received any response beyond automated replies and references to the standard damage compensation procedure, which does not apply in this case.
I have been renting out my car through Getaround for several years and therefore find this lack of response particularly disappointing, especially in light of the recent announcements regarding Getaround’s European expansion and strengthening of its user community.
I still hope the matter can be reviewed properly by a responsible person.

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tolle Plattform

Tolle Plattform zum flexiblen Carsharing. Anmeldung lief schnell & unkompliziert, erste Anmietung hat ebenfalls super geklappt.

20 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Allgemeines zur Anmietung

Ich nutze die persönliche Übergabe sowie auch die Keyless-Möglichkeit. Beide Varianten klappen sehr gut. Generell sind die Vermieter meist nett und die Fahrzeuge überwiegend gut in "Schuss".

17 maggio 2026

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