Geboortewinkel Recensioni 

118
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Artikelen netjes en snel geleverd. Hele goedd service. Ze nemen je klacht serieus en lossen het snel op. Ze zijn heel goed bereikbaad

Valutata 5 stelle su 5

Een bestelling snel leveren kan als het goed is iedere webshop wel. Waar een webshop zich vooral mee kan onderscheiden is de klantenservice wanneer de klant tegen problemen aanloopt. Deze heb ik als z... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmode... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Door mijn eigen onoplettendheid per ongeluk de verkeerde autostoel gekocht. Vanuit de geboortewinkel.nl werd hier totaal niet moeilijk over gedaan en werd keurig en kundig geholpen hoe de stoel k... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Informazioni su Geboortewinkel

Scritti dall'azienda

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

De Geboortewinkel is de babywinkel waar u terecht kunt voor onder andere prachtig baby beddengoed, autostoeltjes, kleding en reisbenodigdheden van diverse topmerken. Bij ons vindt u alleen babyartikelen van betrouwbare en gerenommeerde kwaliteit. Denk aan merken zoals Jollein, Koeka, Lodger en Maxi-Cosi. Heeft u vragen of advies nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Ga naar Geboortewinkel


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

118 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(118)

16 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Prima.

Wij waren zeer blij dat we nog een Cybex lemo highchair hadden kunnen vinden van een oude collectie. Dit scheelde toch +/-100 euro met de nieuwe uitvoering. We dachten dus wel dat dit een toonzaalmodel zou zijn of een retour artikel. Echter was de set niet helemaal compleet (optionele rubberen dopjes missen) en er zat niks bij van boekje/handleiding/garantie etc. Onderdelen zaten wel veilig verpakt maar dit had zeker beter gekund. Levering etc. wel prima in orde.

18 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Geboortewinkel

Risposta di Geboortewinkel

Beste Lisa Huygen

Allereerst onze excuses voor het ongemak. Vervelend om te lezen dat een onderdeel niet geleverd heeft gehad en dat er geen handleiding bij zat.

Graag zouden we u hiermee willen helpen indien nodig. Zou u in dat geval contact willen opnemen door te mailen naar klantenservice@etrias.nl? Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 013 303 0062.

Met vriendelijke groet,

Noa de Jong

Valutata 1 stelle su 5

Nooit meer hier bestellen

Nooit meer hier bestellen

Na de zogenaamde 5 werkdagen verzendtijd.. nog steeds niks gehoord

Telefonisch contact opgenomen, blijkt dat het product niet op voorraad is , geen reactie hierop gehad per mail ofzo

20 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Geboortewinkel

Risposta di Geboortewinkel

Beste Tijana Grgic,

Dankuwel voor uw review.

In ons systeem zien wij dat uw order op de 5e werkdag verzonden is. Zodra deze 5 werkdagen overschreden worden ontvangt u een mail. Onze excuses dat u niet eerder geïnformeerd werd. Hopelijk bevalt het product!

Met vriendelijke groet,
Etrias Klantenservice

Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Hele vermoeiende winkelervaring. Het product werd wel snel geleverd, maar was niet naar wens. Op de website wordt beweerd dat je het artikel kosteloos mag retourneren. Echter, ik moest eerst bewijzen dat het product dysfunctioneert middels een video, zodat zij deze konden doorsturen naar de leverancier. Na een week had ik nog geen reactie. Na herhaaldelijk bellen konden zij me na twee weken alleen vertellen dat de leverancier niet reageerde. Na aandringen mocht ik het product eindelijk retourneren, echter bleek het te groot om naar een afhaalpunt te brengen. Er zou een afhaalafspraak gemaakt moeten worden. We zijn nu 5 dagen verder en ik heb nog steeds geen afspraak. Ik heb al bijna 3 weken een product in huis dat niet goed werkt, zonder vooruitzicht wanneer ik eindelijk mijn geld terug krijg.

4 maggio 2022
Non scritta su invito
Logo di Geboortewinkel

Risposta di Geboortewinkel

Beste NS,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect product had ontvangen en we begrijpen zeker dat u deze retour wilt sturen.

Het klopt dat als een product erg groot is dat wij er dan voor zorgen dat het pakket bij u thuis opgehaald wordt. U geeft aan dat u nog geen ophaalafspraak bij ons heeft ingepland.

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de mail of telefoon. Wij zorgen er dan voor dat de pakketdienst bij u langs komt op het afgesproken moment.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Valutata 3 stelle su 5

Artikel niet leverbaar.

Helaas was het door mij bestelde (en al betaalde) artikel niet meer leverbaar. Jammer dat het artikel wel nog op de website stond. Ik kreeg wel keurig een mail met daarin de vraag het bedrag terug te storten of een van de andere suggesties op te laten sturen. Keurig en prima opgelost. Echter had ik het wel service gevonden als hier een aardigheidje of excuus bij had gezeten.

1 maggio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più