Servizio e cortesia sono stati di certo le parole d'ordine di questo e-commerce dove dinnanzi ad un piccolo problema di logistica, il team si è dato da fare per risolvere il problema. Tagliasiepe tele... Leggi di più
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Ottima esperienza. Nonostante i miei mille dubbi, il servizio clienti è riuscito a consigliarmi pazientemente un ottimo tosaerba. Ho risparmiato e ricevuto il prodotto perfetto per il mio giardino.... Leggi di più
Negli ultimi anni ho provato diversi e-commerce di giardinaggio, il migliore è di gran lunga Gardenitaliastore. I prodotti sono di ottima qualità ed i prezzi sono contenuti, l'assistenza clienti è ver... Leggi di più
Pessima esperienza.La lama del taglisiepi Grizzly si è rotta al primo utilizzo e dopo aver segnalato il problema con foto allegate il venditore ha stabilito arbitrariamente che si è trattato di un ut... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
via Zaccarini 8, 29010, SAN NICOLO' A TREBBIA, Italia
- 0523/764811
- web@gardenitalia.it
- www.gardenitaliastore.it
3,7
Nella media
24 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
alla larga
comprato un tagliasiepe telescopico di qualità scadente si è rotto dopo solo due volte usato non mi hanno colpito passare la garanzia trovando delle scuse assurde
21 luglio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Gardenitaliastore
Ha lasciato due recensioni negative non ottenendo un intervento in garanzia assolutamente non dovuto. Accettando il responso del centro assistenza poteva riparare la macchina (oppure non farlo) perdendo meno tempo.
Tutto ok ma un po' in ritardo la consegna
Il prodotto corrisponde alla descrizione ed è efficiente, il prezzo è il migliore sul mercato. I tempi di spedizione non sono stati rispettati, in ritardo di qualche giorno.
23 giugno 2021
Non scritta su invito
Purtroppo è stato una delusione
Purtroppo è stato una delusione. Ho acquistato un tagliaerba, quando è arrivato il momento di usare la garanzia il centro di assistenza indicato da gardenitalia mi ha fatto un sacco di storie e non hanno preso in consegna il mezzo senza un dichiarazione da parte di gardenitalia, contattato gardenitalia con email e poi successivamente tramite telefonata spiegato la situazione, sono 2 mesi che aspetto ancora una risposta!!!!! Arriverà????? Per risparmiare pochi euro conviene....
20 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Gardenitaliastore
Ci dispiace se le tempistiche con il centro assistenza convenzionato si sono allungate, tuttavia chiarita la provenienza del prodotto l'officina è intervenuta per la riparazione. Il problema su assale ruote e ruote, a seguito diagnosi assistenza, non era tuttavia un intervento coperto da garanzia (danno accidentale causato da utilizzo improprio).
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