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Valutata 1 stelle su 5

I bought a game via Gamesrocket and it has now been revoked by Steam, with the message below: Your recent Product code activation has been revoked due to a problem processing payment for this it... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles perfekt geklappt! Nach mich der Playstore schier in den Wahnsinn getrieben hat indem er weder Paypal noch diverse Kreditkarten zur Zahlung verwenden konnte bin ich bei der Fehlersuche auf Gamesr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Freitag 18:30 Uhr etwas bestellt, mit PayPal bezahlt und Verifikation durchgeführt. 3 Stunden später war der Code da und konnte eingelöst werden. Also alles gut - einen Stern Abzug gibt es für den... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

leider erfolge durch ein technisches problem eine etwas längere wartezeit, aber wurde schnell gelöst ;) es stand bei meinem produkt eine etwas länger zeit "livekey check" habe den support angeschri... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer
  2. Negozio di hobbistica

Informazioni fornite da varie fonti esterne

As a licensed software partner of game publishers like Electronic Arts, Ubisoft or THQ, Gamesrocket GmbH provides a 24/7 online shop as well as the possibility of an instant download after successful purchase. Game keys and download clients are available directly after the receipt of payment. The download is available at maximum speed depending on the customer's internet connection. Gamesrocket GmbH offers its customers a wide range of products in the field of interactive and electronic entertainment. The essential part of the assortment is a versatile selection of PC / Mac Games of various genres which are available for instant download after purchase. Ranging from the latest top games to timeless classics, from epic online role playing games (MMOs) to entertaining casual games (minigames).


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Valutata 1 stelle su 5

Im Kasten steht 5 bis 10 Minuten.

Im Kasten steht 5 bis 10 Minuten.
Ich warte jetzt schon 6 Stunden auf den Code und nichts tut sich. Kann mir bitte jemand helfen.

27 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Sehr geehrter Herr Ummer,
auf der Grundlage Ihrer gemachten Angaben haben wir Ihre Bestellung noch einmal überprüft und festgestellt, dass Ihre Bestellung hier bereits am 20.11.2020 ausgeliefert wurde.
Wir hoffen daher, dass hier nun alles okay ist.
Sollten Sie hier noch Fragen oder Anmerkungen haben, beantworten wir Ihnen diese gern im Kundendienst.

Valutata 1 stelle su 5

Only got half of my order

Only got half of my order, Support didn't answer within a day.

26 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Gamesrocket.com

Dear Costumer,
we are sorry to hear your were not satisfyed with you shopping experience.
If you problem still is not solved yet. feel free to contact us again.
Please do not forget to provide us your order number.

Valutata 1 stelle su 5

Nicht einhalten der Versandzeit

Angegeben ist Versand zwischen 5 bis 10 Minuten. Leider warte ich nach 60 Minuten noch immer im LiveKey Fenster. Da ich dort schon aufgefordert werde eine Bewertung abzugeben mache ich das hiermit auch. Ich habe sicherlich Geduld, jedoch sollte man seine selbstangegebenen ETA auch einhalten können.

26 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es, dass Sie hier eine schlechte Erfahrung gemacht haben,.
Leider kam es zu diesem Zeitpunkt entweder zu technischen Schwierigkeiten oder Lieferenpässen hinsichtlich des Produktes.
Wie wir sehen, wurde Ihre Bestellung storniert und erstattet. Wir hoffen dahingehend, dass hier nun alles in bester Ordnung ist.

Valutata 1 stelle su 5

The code was not real

23 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Dear Costumer,
we've rechecked your order by the number you have provided us.
We can see your order was completed sucsessfully and you have called your Key.
If you're still having issues with redeeming your code, please feel free to contact out costumer service.

Valutata 1 stelle su 5

why can´t i download the game

23 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Gamesrocket.com

Dear Mario,
please feel free to contact our service team with you occurring issues as long as your problem isnt solved yet.

Valutata 1 stelle su 5

Ist bis jetzt nochnicht angekommen und…

Ist bis jetzt nochnicht angekommen und war vor 2 Tagen

15 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Sehr geehrter Herr Williard,
wir bedauern, dass sie Ihre Bestellung hier entsprechend nicht zeitnah erhalten haben.
Sollten sie hier noch Probleme haben, wenden Sie sich doch bitte einmal unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst. Dort nehmen wir uns dem Fall gern nochmals an.

Valutata 1 stelle su 5

Hände Weg

Hände Weg! Bei dem bestellten Spiel gibt es Probleme mit der Schnittstelle zum Provider, wie ich informiert wurde. Demnach funktioniert das bestellte Spiel nicht und ich laufe meinem Geld hinterher! Kundenbetreuung ist nicht existent - ein Albtraum!

11 ottobre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Zahlung bis Lieferung: vier Monate…

Ich habe jetztfast vier Monate nach Zahlung auf den Produktkey warten müssen, obwohl der Artikel mit direkt lieferbar angezeigt wurde.
Der Support ist währenddessen nicht erreichbar gewesen. Selbst in Zeiten von Corona ist diese Wartezeit nicht tolerierbar.
Ich werde nie wieder dort kaufen!

7 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Sehr geehrter Kunde,
leider lagen zu dieser Zeit größere technische Schwierigkeiten vor, weshalb es zu den von Ihnen beschriebenen Probleme kam. Wir bedauern es sehr, dass sie diese Erfahrung machen mussten.
Dennoch haben wir hier noch einmal nach Ihrer Bestellung gesehen und konnten feststellen, dass diese schlussendlich noch ordnungsgemäß ausgeliefert wurde. Wir hoffen daher, das zumindest dahingehend alles in Ordnung ist.
Für weitere Anmerkungen oder fragen, steht Ihnen unser Kundendienst gern zur Verfügung.

Valutata 1 stelle su 5

i paid and has no key

i paid 40 euro und von meinem konto ging es weg game key habe ich trotzdem keinen

6 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Sehr geehrter Herr Fessler,
sollte ihr Anliegen hier bis dato noch nicht geklärt werden können, würden wir sie bitten, sich noch einmal an unseren Kundendienst zu wenden.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Valutata 1 stelle su 5

The site is not loading

First of all sorry for my bad english.
I wait until 10 minutes and the code isnt there.
I made many trys but it isnt working.
Please help me.

Mfg Noah Backes

5 ottobre 2020
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Risposta di Gamesrocket.com

Dear Mr. Backes,
we apologize those circumstances.
If you are still having trouble, please contact our service team by providing your order number.

Valutata 4 stelle su 5

sehr sicher und schnell

wegen feiertag und wochenende und weil ich neukunde bin, hat es mit der sicherheitsüberprüfung etwas gedauert. deswegen nur 4 sternchen. danach ging es sehr schnell und emailkontakt war super. sehr sichere sache. nächstes mal wieder

5 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No instant delivery!!

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di Gamesrocket.com

Dear Mr. Ritter,
we hope everything turned out for its best meanwhile.
In case not, please feel free to contact our service team.

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