Galaxiastore Recensioni 

Mi sono rivolta a questo venditore su consiglio di un amico che vi si rifornisce abitualmente e me ne aveva parlato molto bene. Anche la mia esperienza è stata molto positiva. I tempi di consegna sono stati perfettamente rispettati, il pacco era ben imballato e la ditta ha avuto cura di informarsi dell'avvenuta e corretta ricezione di quanto ordinato.

In data 29.6.2023 effettuo bonifico bancario per acquisto fotocamera Nikon Coolpix P1000 ed oggi 5.07.2023 è arrivata ! Che dire, velocissimi e nel contempo sono stato costantemente aggiornato dello stato avanzamento spedizione . Nel particolare ringrazio la Sig.ra Elena che mi ha anche chiamato per chiedere se tutto era ok, ma il pacco era ben curato e quindi remota la possibilità di qualche problema e contestualmente mi ha inviato la documentazione amministrativa per tale oggetto! Sono pienamente soddisfatto e ne terrò conto per prossimi acquisti. Grazie mille

Ho fatto diversi acquisti su questo portale negli anni.
2 corpi macchina, flash, tracolle, batterie. Mai avuto problemi. A giugno 2023 decido di acquistare nuovamente corpo macchina. Dopo i primi problemi iniziali con pagamento Paypal, prontamente mi viene riaccreditato l'importo ( € 1.600) e in accordo con la signora Elena, gentilissima, faccio bonifico bancario in data 14 giugno 2023. Che dire, tutto ok, sono aggiornato puntualmente sulla consegna e in data 23 giugno ho ricevuto la merce.
Tutto perfetto.
Leggo recensioni pessime degli anni passati, ma forse la clientela dimentica il periodo tragico Covid e post Covid che abbiamo attraversato. Credo che sia un miracolo che queste piccole realtà siano rimaste ancora in piedi e sia da ammirare lo sforzo delle persone che mandano avanti un impresa nonostante le difficoltà.

Il 9 giugno ho acquistato nel loro sito la nuova Canon EOS R7 Mirrorless 1799€ ma sono già passati 10 giorni e non ho ancora ricevuto risposta e non rispondono né al telefono né alle mail..vorrei sapere come posso fare per contattarli???

Sono anni che acquisto da Galaxia e mai un problema!
Ho sempre ricevuto la massima attenzione e professionalità che un e-commerce serio possa offrire!
Aggiornamenti quotidiani da parte loro, via mail, e addirittura anche 2 volte al giorno!
Posso affermare con assoluta certezza che si impegnano al 101% affinché il cliente rimanga soddisfatto e con me ci sono sempre riusciti!
P.S. Relativamente a questo mio ultimo acquisto, si sono letteralmente superati; compresa la spedizione che è stata non Express ma "Fulmine".

Ho avuto modo di acquistare in passato, e ho appena fatto un nuovo acquisto di un corpo macchina.
Precisi, puntuali e disponibili.
Senza contare i prezzi che sono sempre al di sotto della media.

È già la seconda volta che acquisto su questo sito un corpo macchina con una spesa non indifferente. Sinceramente leggo ora le pessime recensioni e non me ne capacito. Sia 4 anni fa, sia adesso il servizio è stato eccellente. Puntualità nella ricezione dell’articolo, aggiornamenti quasi quotidiani sullo stato della spedizione . Veramente nulla da eccepire

Sito e persone inaffidabili e truffaldine, molto probabilmente le recensioni positive non sono veritiere. E' inammissibile che il sito non sia ancora stato oscurato. Acquisto effettuato e pagato con bonifico, dopo qualche giorno segnalano che il prodotto non è disponbile, richiedono l'iban poi non risponde più nessuno nel al telefono ne per mail. Segnalato alla polizia postale.

Dopo diversi acquisti nel corso degli anni, ho ordinato una macchina fotografica ai primi di aprile pagata ovviamente in anticipo e con bonifico. Dopo diversi tentativi di contatto tramite email dopo numerose chiamate al loro numero (risponde solo la segreteria telefonica invitando a richiamare) ... Nessun risultato di nessun tipo. Non mi resta che rivolgermi alle forze dell'ordine per denunciarli. NON COMPRATE QUI! ! !

E' la terza volta che acquisto materiale fotografico da Galaxiastore. Confermo: cortesia, precisione e puntualità. Chiedo sempre prima la disponibilità della merce, appena i tempi che mi dicono sono di mio gradimento confermo e pago l'ordine. Puntualmente arriva il materiale nel tempo indicatomi, a volte anche prima. Lo consiglio, visto i prezzi ottimi e la possibilità di estendere la garanzia a 4 anni.

Sono dei truffatori!!!!! Le recensioni positive sono fatte da loro per rubare altri soldi alla povera gente! Solo una parola SCHIFO! Il sito risulta attivo ma non comprate. Mi hanno fregato 2000 euro per una macchina fotografica acquistata ad aprile.non rispondono ne alle email ne alle chiamate. Purtroppo ho letto le recensioni troppo tardi. Dopo aver denunciato ai carabinieri mi informano che hanno preso tutti i soldi dal conto e sono scappati. Voi di Galaxia Store se leggerete mai questa recensione, vi auguro il male peggiore

Assolutamente da EVITARE!
Ho fatto l'ordine per un'ottica Nikon 70-200 a Giugno 2022 è passato quasi un anno e ho perso soldi e ottica !!
MAI una risposta alle infinite mail e MAI una risposta al telefono.
SITO TRUFFA NON AFFIDABILE

Avevo già acquistato presso questa struttura, ed anche in questa seconda esperienza hanno confermato l'economicità dei prodotti rispetto ad altre realtà.
Quanto acquistato mi è stato consegnato in una decina di giorni.
Il servizio clienti si è dimostrato sempre gentile ed attento.

Da anni mi sono sempre rifornito su Galaxiastore, vista la mia competenza da fotoreporter gli acquisti sono sempre stati costosi e professionali. Dalle ultime recensioni mi ero un po' preoccupato, impegnare più di 3000 euro per l'acquisto della R5 di Canon con una serie di lamentele importante poteva essere un rischio, ma ho voluto fidarmi di chi mi aveva sempre assistito bene. Sicuramente il periodo di restrizioni covid non ha aiutato un'azienda che basa tutto il suo business sull'import export e ho voluto dar loro fiducia. Non mi sono sbagliato, sono stato assistito perfettamente e ho potuto godere dei prezzi eccezionali che offre, non solo, il prodotto è pure arrivato in anticipo rispetto al pattuito.

Solo una parola TRUFFATORI.
Le modalità sono le solite.
Non c'è da aggiungere altro.

MARIO

Abbiamo ordinato a marzo un corpo macchina Canon Eos R6, Siamo da anni clienti di galaxia store, c'e voluto un pochino più tempo del passato, ma abbiamo ricevuto la merce richiesta, debitamente imballata e vogliamo manifestare la nostra soddisfazione.
Ci eravamo spaventati anche noi dopo aver fatto il bonifico non riuscendo a contattarli telefonicamente e leggendo poi alcune recensioni, ma ogni volta che abbiamo scritto una mail x informazioni ci hanno SEMPRE ricontattato, a volte nel giro di poche ore altre max un giorno o 2. Non ci permettiamo di discutere le esperienze altrui ma capiamo che non tutte le aziende possano garantire i tempi di consegna del "colosso Ama***" e ci dispiace leggere la parola truffatori...
Grazie Elena e Christian per i precisi riscontri e l'impegno dimostratoci, ci auguriamo che presto Galaxia Store possa ritornare al massimo splendore! Anna e Danilo

VI DICO SOLO CHE HO DOVUTO SPORGERE DENUNCIA ALLE AUTORITÀ PER TRUFFA IN QUANTO HO ORDINATO UN CORPO MACCHINA DA 1534€ E HO PERSO SOLDI E CORPO MACCHINA. NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE DA QUESTO SITO NON È PIÙ AFFIDABILE

Abbastanza incomprensibile ...
Alcuni anni fa ho acquistato un corpo macchina e obiettivi senza problemi, un mese di ritardo, ma mi telefonarono loro per aggiornarmi.
Ho comprato un anno fa un altro obiettivo, e mi avvertono (contattandomi loro) che non e' disponibile, Nel frattempo (lo stesso giorno) dal catalogo sparisce quello e quasi tutti gli altri obiettivi della stessa serie. Via mail, mi offrono il rimborso o il cambio con un altro obiettivo. Scelgo il rimborso.
Da allora, piu' nulla, nessuna risposta ai mail, impossibile parlare al telefono in qualunque orario, nulla, 600 euro buttati.

Ho ordinato in data 17/07/2022 un obiettivo fotografico marca CANON RF 24-105mm F/4L IS USM, pagato la cifra di 1048,80 €, mai ricevuto. Non rispondono più a messaggi o mail o telefono.
Ho sporto denuncia presso le autorità competenti, ritirerò la denuncia solo in caso di rimborso.