Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Todella huonoa asiakaspalvelua. En ole päässyt käymään salilla kuukauteen, koska korttini ei toimi, olen yrittänyt olle yhteydessä fressin asiakaspalveluun, vastausta ei kuulu, vihdoin sain soittamall... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Asiakaspalvelu pois chatista/puhelin palvelunumerosta, kun soittaa sanotaan Asiakaspalvelu tilapäisesti kiinni fressin sivuilta voi tarkastaa asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat, sivuilla taas lukee... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Todella epäystävällistä ja joustamatonta asiakaspalvelua, sekä hyvin anti-consumer ehdot asiakkuudelle. Edes toistuvat varkaudet eivät riitä syyksi lopettaa määräaikaista sopimusta heidän mielestään.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Asiakaslähtöisyys ja joustavuus kaukana. Kannattaa olla tarkkana jos sattuu tarttumaan "halpaan" somemainontaan sopimuksia hyväksyessä ja lukiessa. Maksoin 85e aktivoimattomasta jäsenyydestä ja kortis... Leggi di più

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

55 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(55)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

The worst gym you can go to

The worst gym you can go to. Always conditions of the contract are written in small letters. The customer support does not answer for a week, maybe they are doing it to get more money since you have to cancel it one month earlier. I do not recommend it, you can find way better gyms in your area.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

kannattaa kiertää kaukaa

Kannattaa kiertää kaukaa tämä fressi ei mitään hyvää sanottavaa asiakaspalvelijat suorastaan oksettavia. Raha kyllä kelpaa mutta ei tulla asiakasta vastaan yhtään jos päivänkin moka esim irtisanomisessa asiakaspalvelijat puhuvat ihan niitä näitä älkää missään nimessä ottako fressiä kokeiluun ei missään nimessä.

10 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fressi ei vaan toimi

Urheilukadun Fressin piti aueta syyskuussa, mutta siirtyi lokakuun loppuun (edellisen kuntosalin jäsenyyden olin päättänyt syyskuun loppuun, koska olin luottanut Fressin olevan auki lokakuun alussa) Kun ilmoitettu avajaispäivä koitti, tuli pari tuntia ennen ilmoitettua avajaiskellonaikaa viesti, että Fressi ei aukeakaan vielä (turhaan kannoin salikamoja mukana). Kun sali vihdoin aukesi, kävin hakemassa salilta kortin ja aktivoin sen ohjeen mukaan. Yritin seuraavana aamuna salille, mutta ovi ei kortilla auennut. Ovessa on ohje, että jos kortti ei toimi, niin voi tilata 5€ hintaisen kertakäyttökoodin, jotta pääsee salille sisään. Pikkaisen on kusetettu olo, kun olisi erillinen maksullinen koodi pitänyt hankkia… jäi taas treenit väliin. Suosittelen välttämään kyseistä ketjua - tässä ei tule kuin paha mieli ja kunto ei pääse kasvamaan.

27 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Hyvät tilat, joustamaton palvelu

Väljät, hyvin varustetut tilat ainakin Nokialla. Hinta korkea ja asiakaspalvelu joustamaton irtisanomisehtojen kanssa. Irtisanoin jäsenyyden lokakuun alussa usean kuukauden käyttämättömyyden jälkeen. Kuitenkin minun pitää maksaa jäsenyydestä marraskuun loppuun.

12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pysyä poissa

En suosittelee. eivät vastaa sähköposteihin.
Veloittavat suoraan tililta ilman hyväksymistä vaikka sovittiin etuseteleiden kanssa

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ei rahan palautusta ja sopimus

Yritin kokeilla tuotetta, mutta en näköjään saa oikeaa koodia. jotta voisin edes käyttää palvelua sovelluksesta, joten palvelua kertaakaan en käyttänyt. Nyt sopimuksen takia joudun nyt maksamaan extroja käyttämättömästä palvelusta asiakaspalvelulla ei näytä kiinnostus asiakas loyalisuuteen riittää kun ei voi käyttämättömistä tuotteesta rahaa takaisin saada verrattuna vaikkapa disney+ saan helposti rahat takaisin tässä ei saa edes käyttämättömästä palvelusta ja joutuu vielä kuukauden maksaa extraa tyhjästä kyllä kusi maistuu suussa näiden 0€ kokeilujaksojen jälkeen ja nyt joudun maksamaan kahdesta salista fressiä en käytä vaan sitä toista kun otin kilpailijan sopimuksen sen ovikoodi epäselvyyden takia ja nyt joudun maksamaan vielä extroja tyhjästä. Ensi kerralla ei luottoa ole näihin 0€ kokeilujaksoihin kuin luotettaville yrityksille.

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Asiakaslähtöisyys ja joustavuus…

Asiakaslähtöisyys ja joustavuus kaukana. Kannattaa olla tarkkana jos sattuu tarttumaan "halpaan" somemainontaan sopimuksia hyväksyessä ja lukiessa. Maksoin 85e aktivoimattomasta jäsenyydestä ja kortista, mikä on oma vika tietysti, kun unohdin koko asian, eikä ennen jäsenyyden normaalihintaiseksi muuttumista voinut perua enää seuraavan kuun maksua koska sopimus🤷‍♀️ rahaa siis saivat, mutta ei asiakasta, joka omistaisi edes korttia.

19 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

En antaisi edes yhtä tähteä

En antaisi edes yhtä tähteä. Törkeää asiakaspalvelua eikä joustavuudesta tietoakaan.
Jos myöhästyt jäsenyyden irtisanomisessa edes yhden päivän, niin he veloittavat kaksi kuukautta vedoten irtisanomisaikaan.
Ei pelisilmää asiakaspalvelulle. Ahne firma, josta ei mitään hyvää sanottavaa.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vuoden määräaikainen sopimus ei olekaan…

Vuoden määräaikainen sopimus ei olekaan vuoden mittainen, vaan asiakkaan pitää älytä itse irtisanoa sopimus 11 kuukauden kuluttua, jotta sopimus loppuisi 12 kuukauden jälkeen. Eikö määräaikainen ole nimenomaan vain määrätyn ajan mittainen?

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Asiakaspalvelu täyttä kuraa

Asiakaspalvelu täyttä kuraa eikä palvelussa jousteta pätkääkään, vaan mennään tönkösti ja rahanahneesti asiakaslähtöisyyden sijaan. Jäsenyyden lopettaminen myös tehty sellaiseksi, että eivät ilmeisesti suostu hyväksymään heidän palveluista irtisanoutumista

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slimy business practises

Alunperin ostin tietämättömänä 17-vuotiaana 12kk määräaikaisen kortin, koska se oli kuukaudessa pari euroa halvempi, enkä tiennyt ettei sitä mitenkään voisi lopettaa. Noin 7kk kohdalla yritin lopettaa sen, mutta eipä tietenkään pystynyt. Maksoin siis fressin kalliita hintoja noin 5kk käyttämättä heidän palvelujaan.

Tuon kaiken jälkeen tuli tilanne, että halusin käydä nimenomaan 1kk fressillä ennen kesälomaa. Ostin siis toistaiseksi voimassa olevan kuukausikortin, eikös kuulostakin järkevältä! Kävi ilmi, että vaikka lopettaisin sen heti, niin pitää silti maksaa TOINEN KUUKAUSI tämän kuukauden jälkeen.

Fressi whats wrong with you lol

Kerran myös kaapeli katkesi fressillä, kun kaveri fullstäkkäsi. En tiedä käykö näitä joka salilla vai jättääkö Tammelan Fressi Syke vaan huoltamatta.

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Anti-consumer käytännöt ja joustamattomuus

Todella epäystävällistä ja joustamatonta asiakaspalvelua, sekä hyvin anti-consumer ehdot asiakkuudelle. Edes toistuvat varkaudet eivät riitä syyksi lopettaa määräaikaista sopimusta heidän mielestään.
Oikein pistää pahaksi muiden puolesta, jotka joutuvat samaan ansaan tietämättään. Muistaakseni kuluttajansuojan mukaan asiakkuuden lopettaminen tulisi olla yhtä helppoa kuin asiakkuuden aloittaminen...

3 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mahdottomat asiakkuusehdot

Mahdottomat asiakkuusehdot. Asiakkuuden voi lopettaa vasta 2kk päästä, siitä kun olet päättänyt lopettaa. Eli asiakkaan tulisi tietää 2kk etukäteen koska on esim. Vaihtamassa salia. Et voi myöskään jäädyttää tiliä lopetuskuukausille.

16 novembre 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più