Frans Mets de Bedderij Recensioni 

Onlangs een Jensen bed gekocht. We hebben heel goed advies gekregen en zijn uitermate tevreden over het bed. Wat ons altijd opvalt bij Frans Mets de Bedderij is dat het personeel zeer professioneel is en de service buitengewoon goed. De levering was op de afgesproken tijd en het afleveringspersoneel is zeer vriendelijk en behulpzaam.

Als eerder: Frans Mets De Bedderij biedt onder andere vriendelijkheid en excellente klantgerichtheid.

Een rits van een matrastopper was defect (nooit gebruikt). Nét buiten de garantie.

Henk heeft uitgeplozen of er een oplossing was vanuit Auping, de stoffeerder of een fourniturenzaak. Die was er niet.
En zo kwam Henk met een tangetje en zijn glimlach, oldskool, de rits repareren. Althans, de rits ging weer dicht, om het matras heen. (Kan nooit meer open want dan is 'ie voor altijd defect.) Dat was het maximaal haalbare... en Henk fixte het.

@Henk:
Je wilt geen complimenten en niet in het zonnetje worden gezet. Je zegt "Het is mijn werk."
Nou, bij deze tóch nogmaals mijn dank voor jouw 'ouderwetse' oplossingsgerichtheid, klantgerichtheid en geduld. Ónbetaalbaar.

Voor wie Frans Mets De Bedderij niet kent: het kost er wat, maar dan héb je ook wat.

30 Juli 2026 Rotterdam.

Wat een geweldige service. Speciaal voor mn oude moeder het projectmanagement gedaan voor het verwijderen oude tapijt, oud bed, nieuw tapijt en bed. Dus totaal ontzorgd. En het resultaat: FANTASTISCH mooi.

Al sinds lange tijd kopen wij onze bedden bij Frans Metz,en ook nu werden we, onder het genot van een kop koffie, weer allerhartelijkst ontvangen. We waren van plan twee nieuwe toppers aan te schaffen.
Zoals altijd toont de zeer overzichtelijke en verzorgde "bedderij" een enorme keuze in uiteraard bedden maar ook een keur aan fraaie meubels.
Voor wat betreft de voorgenomen aankoop...die resulteerde in de aanschaf van een prachtig nieuw Pullman bed! Wat een keuze en wat een plezierige sfeer! In ons compliment willen wij ook nog heel graag de mannen die voor de immer zoals afgesproken levering en het sjouwwerk garant staan, zeker niet vergeten! Ook deze heren behoren tot het totale kwaliteitsbeeld van "De Bedderij" !
Roland en Nicolien Wondolleck

4 maand terug een Auping gehaald met twee Pullman matrassen. Top advies gekregen in de winkel, gewoon eerlijk en duidelijk.

Levering was strak op tijd en alles netjes gemonteerd, niks op aan te merken.

Inmiddels slaap ik er al een tijdje op en echt: geen moment spijt gehad. Ligt gewoon heerlijk. Ja, ’t kost wat… maar dan hebbie ook wat, toch 😉

Zeker een aanrader!

Zeer prettige en heldere communicatie met de mensen van deze topzaak. Wij waren op zoek naar een nieuwe Rof Benz RB322 - 3-zitsbank. Deze winkel is een erkend Rolf Benz dealer. Dus een goed gevoel hierover. Enkele telefonische contacten gehad met Roger en Ron en de aankoop gedaan. Aflevering door de keurige bezorger was optimaal. De bank was helemaal ingepakt in bubbels en plastic met schuim rondom de aluminium poten. Professioneel kundig is ons oordeel. Ging het altijd maar op deze vakkundige en positieve wijze. Vette complimenten voor dit bedrijf en de mensen binnen de organisatie. Enorme aanbeveling als men topkwaliteiten en deskundige mensen met inhoud wil ontmoeten.

In deze winkel staat klantvriendelijkheid echt voorop. Je wordt ontzettend goed geholpen, en ook na de levering van het bed denken ze mee en bieden ze goede service wanneer dat nodig is. Ik kan iedereen aanraden om hier een bed te kopen.

Ons bed, ook hier gekocht, was aan een nieuwe topper toe.
Het is een pachtige zaak, ruim opgezet, super vriendelijke ontvangst. We zijn geholpen door Ron. Er wordt echt tijd genomen, uitleg gegeven en naar de klant geluisterd. Goed advies: lekker duidelijk, geen onzin, gewoon lekker recht voor zijn raap. Hier houden wij van.
Kortom fijn zaken doen.

Super goed geholpen en niets is teveel voor dit bedrijf.Top

Fijn bedrijf.
Vooraf online afspraak gemaakt voor advies aanschaf matrassen.
Na een aantal minuten kwam Willem. Uiterst aardige man. Soms heb je een klik met een verkoper en soms niet.
De klik was er en Willem nam ons mee in een reis in matrassen. Meerdere matrassen geprobeerd. Alle tijd gekregen en goede voorlichting.
Uiteindelijk 2 matrassen besteld en bij opmaken factuur ook een korting gekregen die nog in moest gaan (kerstactie). Kortom: prima ervaring en nu kunnen we niet wachten tot de matrassen arriveren!

Uitgebreid advies door Alex, veel geduld. Na paar weken wilde ik toch ander Auping matras . Weer tijd voor ons in de showroom. Nieuwe matras kwam binnen de afgesproken tijd en wordt door 2 keurige heren naar boven gebracht. Keurige showroom.

Heel fijn geholpen! Mooie kwaliteit spullen.

Uitgebreid advies gekregen. Ging iets mis met bestelling maar is netjes opgelost. Ook zeer vriendelijk personeel wat levering heeft verzorgd.

Top bedrijf.bed gekocht voor mijn moeder.Helaas een lange levertijd maar binne een week had mijn moeder een mooi leenbed staan en was ze helemaal blij.Bedankt Wim voor je hulp.

88 jarige man koopt bed met raar spiraal bodem ,vraagt garantie krijgt het niet en moet via advocaat nu al jaren wachten op garantie ,echt ongelooflijk slechte garantie na aankoop van bed van 3600,-€
Het antwoord na dit revieuw :hun oplossing is om maar in het midden van een van de zijden van het 2 persoonsbed te gaan liggen ! Dus met de harde rand door spiraal in het midden mag je niet rollen in het totale midden van je dure bed vreemd ,heel raar ,zegt genoeg

Dit bedrijf biedt service die een stapje verder gaat dan waar je als consument op hoopt. We hebben hier een nieuw bed gekocht omdat ons vorige bed (Auping Criade) een harde metalen tik liet horen. De winkel waar we de Auping hadden gekocht heeft 2x een servicemonteur gestuurd. Geen garantie omdat we het bed zelf hadden verhuisd. Bij aanschaf en levering van het bed werd hier met geen woord over gerept. Hoewel we moesten betalen voor de servicemonteur, hebben we deze laten langskomen. Maar liefst twee keer. Toch werd het probleem niet opgelost. De monteur gaf aan dat hij er niks meer aan kon doen. Achteraf gezien, stom dat we het accepteerden. We geloofden echt dat het niet was op te lossen en dat het bed na 2,5 jaar naar de schroot kon. Gezien de forse aanschafprijs bed toch gehouden.

Ruim twee jaar lang werden we wakker zodra 1 persoon uit of in het bed stapte. De Bedderij verzekerde ons dat zij het probleem met het Auping bed zouden kunnen verhelpen.

Het nieuwe bed werd geleverd op locatie A, het oude bed gedemonteerd, verhuisd en gemonteerd op locatie B. De jongens die de klus kwamen klaren, werken netjes en zorgvuldig en ze zijn zuinig op de spullen.

Waar zat het 'm nou in. De servicemonteur die 2x kwam, kwam alleen. Om het probleem te verhelpen, moest het Auping bed uit elkaar en weer in elkaar worden gezet. Voor deze klus heb je 2 man nodig en het is niet binnen 30 minuten geregeld. Het kost wat tijd en tijd is geld. Blijkbaar vond de servicemonteur het okay om zich er makkelijk vanaf te maken, de klant te laten betalen en het probleem niet op te lossen terwijl dat wel mogelijk is.

Hoe verrassend is het wanneer een bedrijf zegt het probleem te kunnen en willen oplossen terwijl je het product geeneens bij hen hebt gekocht. Klantgericht zijn, service leveren, probleem oplossen, klant happy maken. Dat is wat Frans Mets de Bedderij heeft gedaan. Nu hebben we 2 bedden waar we heerlijk op kunnen slapen. Nogmaals, een geweldige SERVICE!!! Dank jullie wel daarvoor.

Wat een fijn bedrijf. Bij het uitzoeken van een nieuw bed, heel goed geholpen. Geen opdringerige verkoper maar juist behulpzaam. Met stoffen staaltjes eerst naar huis om de kleur te bepalen. Na een paar dagen het bed besteld waarbij wederom de tijd werd genomen tijdens de verkoop. Met een geurige verrassing voor mijn vrouw en een korting waar we zelf niet om hebben gevraagd gingen wij de winkel uit.
Vandaag is het bed geleverd. Men heeft rekening gehouden met onze persoonlijke omstandigheden met de levering. Het oude bed werd meegenomen en het nieuwe bed door 2 kundige en aardige mannen in elkaar gezet. Toen we boven kwamen was alles keurig opgeruimd. Compliment voor alle medewerkers.
Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Afgelopen dinsdag is onze outdoor set van Rolf Benz geleverd door de mannen van Fans Mets. Twee toppers van mannen, gaan uiterst voorzichtig te werk met het in elkaar zetten van de producten. Onze ervaringen zijn altijd zeer goed en fijn bij dit mooie bedrijf. De persoonlijke touch en de no nonsens mentaliteit maakt dat wij keer op keer terug komen voor hun mooie producten. De lounche is precies zoals wij hem hebben voorgesteld, zit erg lekker en heeft een zeer goede kwaliteit.

We zijn aangenaam verrast door de prima serviceverlening van de firma Frans Mets de Bedderij. Mede door de voortreffelijke hulp van Roger Zaal is onze Joristoel hersteld.
Door de doortastende wijze waarop gereageerd is, hebben en houden we een groot vertrouwen in de professionaliteit van deze firma. We zullen hen zeker bij onze vrienden aanbevelen.

De aankoop van ons auping bed, was een verademing door de manier waarop wij geholpen zijn. De tijd die hiervoor genomen is, de informatie over bed, matrassen etc was perfect. Hulde!