Soft srl Recensioni 35

Il PEGGIOR SERVIZIO clienti mai visto!!!!!
Scarpe rese x numero troppo grande ma il corriere Bartolini consegna ad indirizzo sbagliato (errore del corriere) ed io sono più di 2 mesi che aspetto il rimborso perché , se Bartolini non chiude la pratica di smarrimento ma continua a cercare (invano!!!!!) in pacco, loro non mi rimborsano e non sanno neppure quando sarà possibile farlo!!!! Questo dopo decine di solleciti!!!!! La cosa più corretta sarebbe rimborsare il cliente e poi , seguendo le tempistiche a loro più congeniali, chiedere danni al corriere che sicuramente entrambi sono assicurati!!! invece di lasciate i clienti insoddisfatti. Mai più acquisti in questo sito!!!!!!!

Scarpe del modello acquistato nemmeno provate mi sono arrivate con la suola gialla tacchetti grigi visibilmente sporca e tagliuzzata da sembrare usate. Ho inviato foto. Mi è stato risposto che non erano sporche ! e di fare il reso. Le ho tenute per il solo fatto che le Adidas verdi di stella Mc. Cartney a 120€....

Esperienza super positiva. Scarpe ricevute in breve tempo . Servizi ottimo

salve io preso piu cose ultimo un obbiettivo canon e
dico tutto ok
prezzo la spedizione un poco lenta ma per il resto tutto bene

Consiglio vivamente di non effettuare acquisti dal venditore Fotodigit.it. Ho scelto di acquistare lo smartphone dal suddetto venditore non per la convenienza del prezzo (del tutto in linea con quello degli altri store) ma per i tempi di consegna (entro Natale). La consegna è avvenuta nei tempi prestabiliti ma lo smartphone era in una confezione presumibilmente originale ma non incellofanata, con evidenti segni di usura e con i sigilli adesivi "reincollati" grossolanamente. La bustina trasparente in cui era contenuto lo smartphone era a dir poco stropicciata, il caricatore pieno di polvere e, al pari delle cuffiette, senza il classico legaccio in filo metallico. La batteria, pur in assenza di un utilizzo eccessivo dello smartphone, non dura più di 12 ore. CONCLUSIONI: nella migliore delle ipotesi si tratta di uno smartphone da esposizione.

ordinato una ps4 in offerta a 220, ordine arrivato in 2 giorni senza problemi

Acquistato uno smartwatch. Che dire, spedizione velocissima e ottimo prezzo. consigliato assolutamente +++

Ho acquistato un gaming notebook asus rog gl502vm ft200 a 1320 euro prezzo super. Ritiro in sede a commercity , il notebook è arrivato in sede in una settimana. Che dire, tutto perfetto e prezzo imbattibile a distanza di 2 mesi ancora non ho riscontrato problemi con il notebook quindi non saprei dire se l'assistenza post vendita sia buona o meno.

prima, e ultima, esperienza con FOTODIGIT:
ordinato uno smartphone sul sito disponibile, diventava immediatamente "ordinato" con tempi di consegna in 10 gg..
A tre gg dalla consegna riscontro malfunzionamento, richiedo reso con sostituzione o rimborso. Il rimborso è rifiutato di default, il reso viene inviato in assistenza!! Risultato, 43 gg di attesa prima di riavere il telefono con innumerevoli mail ed incazzature.
sconsiglio vivamente FOTODIGIT come sito e.commerce

acquistato tv Samsung UE55JS9000 nuovo.Mi arriva una tv danneggiata e usata. Contattato il rivenditore mi chiede se sono interessato ad uno sconto, che ovviamente rifiuto. Prendo accordi per la restituzione della merce, rispedita al mittente. Dopo diversi giorni ancora senza notizie né sostituzione o rimborso!!!!esperienza assolutamente inqualificabile. Assistenza inesitente

Ho acquistato un Nootbook ASUS da loro e dopo aver aspettato 2(due) settimane (e già li non sembra molto efficiente il servizio )prima che arrivasse, alla fine una volta giunto a destinazione al primo avvio il pc aveva il Sistema Operativo che andava continuamente in blocco.Da lì il calvario, l'assistenza è penosa, hanno queste maledette chat che alla fine tutto fanno meno che aiutarti, la loro LiveChat dove l'operatrice mi ha risposto "ho sollecitato ma più di questo io non posso fare, lei può solo continuare a contattare per forza tramite email i resi", l'atra chat (perchè questo è) di whatsapp (ma non ne hanno giù una? bha...) che anche loro non possono far nulla continuando a mandarmi la casella di posta elettronica adibiti ai resi e ovviamente tutte le email che ho inviato appunto AI RESI dove naturalmente non ricevo risposta non sono ancora riuscito ad arrivarne a capo...fatevi voi due conti, la serietà non si vede quando le cose vanno alla perfezione, ma nel momento in cui ci sono dei disguidi...

Ho acquistato uno smartphone Asus ZenFone 3, ad un prezzo molto conveniente. La consegna ha avuto tempi un po più lunghi di quanto mi aspettassi, ma nessun problema .

Ho acquistato un telefono Asus Zenfone 3 a fine settembre 2016 la consegna è avvenuta in breve tempo, purtroppo la fotocamera esterna era guasta, quindi ho contattato il centro assistenza prima per telefono poi tramite mail senza aver avuto nessuna risposta chiara su quello che avrei dovuto fare per avere il telefono funzionate. Ho lasciato nelle mail più volte il mio numero di cellulare e nessuno mai mi ha contattato e dovo varie mail nemmeno più risposto. Ho dovuto arrangiarmi e cercarmi un centro assistenza per sistemarmi il telefono che non è stato sostituito visto che era nuovo ma riparato.

Ho acquistato un Samsung Galaxy S6 da questo sito e devo dire che mi sono trovato davvero bene. Per quanto riguarda il prezzo, niente di eccezionale, in linea con gli altri store online. Il motivo per cui l'ho scelto, è perchè dava la possibilità di ritirare il telefono a Roma (presso un magazzino in zona Ponte Galeria, previo pagamento con carta di credito e supplemento di 6 euro!!!). Li ho contattati tramite whatsapp per chiedergli una cortesia e si sono mostrati disponibilissimi. L'unica nota negativa riguarda il pagamento tramite paypal (nell'eventualità si decidesse di utilizzare questo metodo di pagamento, vogliono il 2,5% di commissione sul totale) ma soprattutto aver dovuto pagare 6 euro per ritirare il telefono di persona (la spedizione veniva 11 euro ed ero costretto a pagare con Paypal. In fin dei conti, mi sento di consigliare questo store online. Efficienti,disponibili e molto veloci nell'evadere l'ordine. Bravi

Ho ordinato un telefono e mi è arrivato dopo 2 giorni. Ottimo negozio. Da sistemare un pochino la pagina per essere perfetto, gli operatori mi hanno dato qualche informazione sbagliata circa il tracking della spedizione (che alla fine non ho avuto) e si può pagare con PayPal ma con un supplemento del 2.5% del totale, cosa che penso si scopra soltanto al momento del pagamento.

ho comprato uno smartphone A5 2016 velocissimi sia nello spedire che a darmi le varie info sull'ordine eseguito per me si merita tutte le 5 stelle

Samsung Galaxy A5 2016 Gold

Ordinato domenica sera alle 21 pagato con carta di credito. mi è arrivata la conferma della spedizione il lundedì alle 18 circa e il pacco è arrivato Martedi mattina.

L'ho provato ed è perfetto nuovo e senza problemi

Ho acquistato due penne usb 64gb, sono molto soddisfatto sia del prezzo che della velocità di spedizione.

è il primo ordine, vedremo in futuro :D

Negli anni ho comprato diverse volte da loro e sono sempre stati ottimi affari