Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Leggi di più
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,3
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Verlichting
Goed om te horen! Bedankt voor je review!
Bedrijf per mail en telefonisch goed…
Bedrijf per mail en telefonisch goed bereikbaar en prima service. Geen robotgedoe. Houwen zo!
21 marzo 2023
Risposta di Verlichting
Gaan we doen! Bedankt voor de review!
TTIMMERM
We hadden na bijna 2 jaar storing in de lampjes. Na dit gemeld te hebben kregen we 2 stuks nieuwe lampjes ter vervanging. Goede service en snel afgehandeld.
20 marzo 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review! Veel plezier met de lampen!
Een ster is misschien nog te veel
Een ster is misschien nog te veel.
Lamp gekocht in december jl, deze was beschadigd en gezien hoe het product verpakt was, viel dat ook wel te verwachten. Na het retoursturen blijft de terugbetaling van het aankoopbedrag uit en op e-mails met een verzoek tot terugkoppeling wordt niet gereageerd. Dan maar hopen dat een slechte review iemand gaat wakker schudden?!
22 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Verlichting
Goedemorgen, wat vervelend dat het misgaat. We hebben je net geprobeerd te bellen, zonder succes. Het lijkt erop dat de retour inderdaad niet goed verwerkt was. Dit is nu wel gebeurt. We gaan kijken waarom we je berichten niet ontvangen hebben. Bedankt en een fijne dag gewenst.
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Matige feedback over levering
Matige feedback over levering. Op het begin vrijwel direct antwoord, daarna geen. Producten overigens wel ontvangen na lang wachten. totaal score net een voldoende.
15 marzo 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je bericht, we gaan zorgen we het in de toekomst beter doen!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Klantenservice reageert niet
Bestelling duurde lang voordat deze geleverd werd zonder even te informeren
Nu al diverse mails gestuurd omdat betaald retour etiket niet werkt en foir reageert niet op 2 gestuurde e-mails voor juist etiket
Dit kost erg veel energie en tijd
19 febbraio 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review, we hebben een label naar je verzonden, we gaan uitzoeken wat er misgaat aan onze kant!
Prima!
Goede site, snelle afhandeling verzending en produkt voldoet aan verwachtingen.
16 febbraio 2023
Foir heeft gewoon heel mooie producten voor een goede prijs
Overzichtelijke website met mooie producten en een vriendelijke klantenservice!
15 febbraio 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review!
Alles ging cf afspraak
Alles ging cf afspraak. Bestellen, betalen en leveren. 1 minpuntje (jammer dat je geen onderdelen kunt kopen, zoals een les driver die vaak stukgaat)
14 febbraio 2023
Risposta di Verlichting
Bedankt voor je review! We gaan kijken of we daar wat aan kunnen doen!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.