Flying Blue Recensioni 413

Pessimo servizio,

prenotato il volo PER IL 20 Luglio con ritorno il 23 per 4 persone e dopo aver pagato e inviato la mail di conferma con il numero di volo, ho ricevuto un'altra mail dove mi dice che si era verificato un errore durante il pagamento(premeto che li ho risposto alla mail con tato di foto dell'addebito)e che ho 2 ore per completare il pagamento(un secondo dove la tariffa era di € 180,00 in piu)
Ho scritto lamentandomi dell'accaduto e ancora sono in attesa della risposta. Vedremo cosa succederà!
E la prima prenotazione fatta con loro e di sicuro l'ultima. Pesssima esperienza

Nonostante l' operatori del call center sono gentili e molto alla mano, il sistema del Flying Blue é difettoso. I miles già accreditati sul mio conto sono spariti per un difetto del sistema - che ha persino cambiato pure il mio nome-. La mia richiesta di recuperare i punti non é stata accettata , perchè ho superato il limite di 6 mesi. Io certamente non guardo ogni giorno il dashboard , quindi non potevo accorgermi dell' errore che aveva fatto il loro sistema inqualificabile

Se potessi darei zero!!!
Ho ordinato un prodotto sullo store di Flying Blue ma sono passati oltre 2 mesi e non ho avuto nessuna notizia.
Evitate di fare ordini sullo store di questa azienda!!!

In Panoramica Attività c'è solo un circoletto che gira all'infinito e non vedo i miei voli. Ho segnalato 2 volte la cosa da sito e 1 volta ho ricevuto una inutile risposta. Chiamato più volte il servizio clienti, attese estenuanti, riprovato in giorni diversi: dopo ore e ore perse mi hanno detto che il problema sarebbe stato risolto in 48 ore. Dopo 20 gg nulla. Che fare?