Vloerkleed teruggestuurd omdat de kleur niet overeen kwam. Bleek dat het kleed niet aangekomen is met de post. Uit service heeft flycarpets alvast het geld teruggestort. Zij gaan vervolgens uitzoeken... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Communicatie, ik bestel een tapijt op dinsdag, krijg woensdag al een track en trace dat de vervoerder het tapijt aangemeld heeft gekregen, donderdag een mail dat ze het nog niet hebben gekregen en dus... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Levering was uitermate snel! Maar bij aankomst van het tapijt (kwaliteit heel goed! Prima tapijt) klopten de afmetingen niet. Het tapijt was 10cm korter dan wat we besteld hadden (heel erg vreemd... Leggi di più
Onlangs een kleed gekocht, maar na een week nog niets ontvangen. Dit lag overigens aan DHL, niet aan dit bedrijf. Bericht gestuurd en direct geld teruggestort gekregen terwijl zij verder onderzoek doe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Flycarpets is dé specialist in vloerkleden, met een ongeëvenaard assortiment dat zorgvuldig is samengesteld om aan uiteenlopende wensen en smaken te voldoen. Elk vloerkleed, van natuurlijke tot synthetische materialen, combineert topkwaliteit met betaalbaarheid, zodat er voor elk interieur een passende optie is. De focus ligt niet alleen op esthetiek, maar ook op duurzaamheid en comfort, zodat een vloerkleed jarenlang plezier biedt. Dankzij een snelle, betrouwbare levering en oprecht, deskundig advies, helpt Flycarpets bij het vinden van het ideale vloerkleed dat perfect aansluit op de persoonlijke woonstijl en wensen.
Informazioni di contatto
Wijkermeerweg 68, 1948 NX, Beverwijk, Paesi Bassi
- 020-2614723
- vragen@flycarpets.nl
- www.flycarpets.nl
4,3
Eccellente
334 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je bestelling op tijd en in goede staat is aangekomen, daar worden we blij van. We hopen dat je volop kunt genieten van je nieuwe vloerkleed.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Wat een service zeg door de…
Wat een service zeg door de klantenservice
Ze hebben mij zo vriendelijk en fantastisch geholpen met mijn teleurstelling die ik had gemeld.
En het zo mooi met mij opgelost.
Als ik weer eens kleed nodig heb dan kijk ik nergens anders meer dan alleen bij dit bedrijf.
Ik kan het alle mensen aanbevelen...
Absolute topservice die je bijna niet meer tegenkomt.
Van mij krijgen ze een 10 met een Griffel!!
E.Faro
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je geweldige review! Wat doet het ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We vinden het belangrijk om iedereen vriendelijk en goed te helpen, dus jouw woorden betekenen heel veel voor ons. Super dat we je teleurstelling hebben kunnen ombuigen naar een fijne ervaring. Je bent altijd welkom bij ons voor je volgende vloerkleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Lengte was 20 cm korter en breedte 10…
Lengte was 20 cm korter en breedte 10 cm korter. Ik heb hem terug gestuurd
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Product voldoet aan verwachting en…
Product voldoet aan verwachting en nette service.
26 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Superfijn om te horen dat alles naar verwachting is én dat je onze service netjes vond. Dat doet ons goed 😊
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Top vloerkleed
Bestelling was binnen 2 dagen binnen, goed ingepakt en heel mooi vloerkleed. Staat heel mooi, ben er heel blij mee.
19 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Super dat alles zo vlot ging en dat je blij bent met je nieuwe vloerkleed. Veel plezier ermee!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Niet zoals de foto
Snelle levering. De kleuren van het kleed komen totaal niet overeen met hoe het op de website staat. Natuurlijk kan een klein verschil in tint gebeuren maar een lichtgroen kleed bestellen en dan een diep donkergroen kleed krijgen wat bijna zwart is gaat te ver. Ook hangt er een rare plasticgeur aan die na een week nog niet weg is.
Volgens de retourregelingen moet je het in een doos opsturen met bescherming voor de randen van het kleed etc. Terwijl het kleed aankwam in alleen een plastic zak ZONDER bescherming of doos.
11 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je review. Kleuren kunnen soms anders overkomen door lichtinval of het scherm, wat natuurlijk vervelend is als het anders uitpakt dan verwacht. Het kan zijn dat er een vergissing is gebeurd. Je mag het kleed gewoon in een plastic zak retourneren, zolang het goed verpakt is. We denken graag met je mee!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Heel mooi vloerkleed
Fijne website. Snelle levering. Prachtig vloerkleed! Erg mooi en zacht. Blijft goed liggen. Netjes afgewerkt. Erg blij mee!
18 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! Fijn dat alles soepel verliep en dat het kleed zo mooi uitpakt bij je thuis. Geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je review! 😊 Geniet van je nieuwe vloerkleed en hopelijk brengt het veel warmte en sfeer in je huis!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Kleur komt overheen met de foto.een…
Kleur komt overheen met de foto.een plaatje gewoon
Kwaliteit valt tegen hij is niet dik
Maar kwa prijs kan je dit ook niet verwachten dus ik ben te vreden en volgende keer moet ik beter opletten
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je eerlijke review! 😊 Fijn dat de kleur helemaal naar wens is en dat je er toch tevreden mee bent. Mocht je de volgende keer een dikker kleed zoeken, dan helpen we je graag bij het vinden van de juiste match!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Fantastische vloerkleed. Zeer tevreden.
We waren zo enthousiast over deze vloerkleed en wat een fantastische kleed is het. Zo blij en zeer tevreden.
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Ahh, wat leuk om te horen! 🤩 Super dat het vloerkleed helemaal aan jullie verwachtingen voldoet. Geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Bij vragen snel een antwoord
Bij vragen snel een antwoord. Goede service
10 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je mooie woorden! 😊 Fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren. We staan altijd klaar om te helpen!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Tweede kleed besteld super service wat…
Tweede kleed besteld super service wat een prachtig kleed lorum beige nog mooier als op de foto
8 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Wat leuk om te horen! Wij vinden het Lorium Beige vloerkleed ook prachtig. 😊 Fijn dat je weer voor ons hebt gekozen, geniet ervan!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Super service
Super service, goed geholpen aan de telefoon en snel geleverd!
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Wat fijn om te horen! 😊 Super dat je tevreden bent met onze service en snelle levering. Hopelijk geniet je van je nieuwe vloerkleed!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
I received the carpet with visible…
I received the carpet with a visible defects in the middle. This imperfection affect the overall appearance and quality of the product.
I sent them an email about the situation but they didn't respond yet.
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your carpet arrived with a defect. Of course, our customer service team will assist you with this as soon as possible. Please rest assured that we will look into your email and get back to you shortly.
Kind regards,
Team Flycarpets
Snel geleverd en goede kwaliteit
Goede klantenservice, goed en fijn geholpen. Ontvangen tapijt voldoet boven verwachting. Ik ben blij :)
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je lieve review! 😊 Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en dat het tapijt zelfs boven verwachting is. Daar worden wij ook blij van! Geniet ervan.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat zowel de levering als het contact vlot verliep. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit. Dit is al tweede keer dat ik hier een vloerkleed heb besteld.
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je positieve review! 🌟 Wat tof dat je alweer voor de tweede keer bij ons een vloerkleed hebt besteld. Dat betekent veel voor ons! Geniet ervan en hopelijk tot de volgende keer.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je fijne review! Snelle levering en een mooi kleed, dat klinkt als een perfecte combinatie. Veel plezier ermee!
Zachte groeten,
Team Flycarpets
super mooi kleed en snelle levering
super mooi kleed en snelle levering
En nog goedkoop ook
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je leuke review! 😊 Wat fijn dat je zo blij bent met het kleed én de snelle levering. Mooi én betaalbaar, dat horen we graag! Veel plezier ermee.
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Mooi carpet
Werd goed op de hoogte gehouden.Snelle levering.Heel mooi carpet.
20 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Flycarpets
Bedankt voor je review! Fijn dat alles soepel is verlopen. Veel plezier met je mooie carpet! 😊
Zachte groeten,
Team Flycarpets
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.