Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Havde købt noget line, som der så var blevet udsolgt efter jeg havde købt varen. jeg fik ikke nogle penge tilbage, jeg skrv og klagde men de svarede mig ikke ):

Valutata 5 stelle su 5

Hos Fluer,dk bliver man altid mødt med en venlig tone, og altid med hjælp ud fra, hvor du står rent økonomisk og erfarings mæssigt… Dvs Du møder en utrolig venlig vejledning, ligegyldigt om du er su... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Desværre fik butikken denne gang kun 3 stjerner(((. Grunden til dette var at jeg har bestilt bl.a. Tiger Shark 80 mm gummidyr med bubble gum duft og lige pludselig opdagede man at der står "Handmade... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Super god service i telefonen - men for langsom levering. Ved bestilling tirsdag burde pakken være fremme lørdag senest. Pakken står stadig søndag som oprettet men ikke afsendt i Postnord appen. Dvs... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la pesca

Scritti dall'azienda

Fluer.dk er en online webshop som sælger fiskegrej på nettet samtidig med at der er en tilhørende fysisk butik med stort udvalg af fiskegrej. Vi har fiskegrej til alle former for fiskeri, fiskegrej til fluefiskeri, fiskegrej til spinne fiskeri, fiskegrej til havfiskeri. Hos Fluer.dk vil vi gøre alt for at hjælpe dig til at købe netop det fiskegrej du står og mangler samt hjælpe med at vælge den rigtige kvalitet og pris på fiskegrejet. Vi står altid klar til at hjælpe dig online eller pr tlf. når du skal købe nyt fiskegrej.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

5341 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

Hurtig levering - bestilte sent torsdag aften og modtager allerede mine bestilte varer lørdag! Har tidligere skrevet en lidt negativ anmeldelse, men der er godt nok sket en forbedring 👍🏻

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Første gang jeg bestilt pakke

Første gang jeg bestilt pakke, der var en del der blive glem at send med. Som jeg var nød til ring frem og tilbage.

Den anden gang var pakke forsent og jeg nå ikke tage dem med til min weekend tur så det var lidt træls.

Nu er den også en dag forsinke men jeg håber god nok den kommer til den tid de cirka sagde det til mig.

Men de har god ting og sager det også derfor jeg forsætte med handler derind selvom jeg oplevelse noget træls.

6 marzo 2024
Valutata 2 stelle su 5

Købte en fisketaske sammen med en del…

Købte en fisketaske sammen med en del tilbehør som var på lager. Hørte intet. Kontaktede jer ingen svar. Ringede til jer og fik af vide at tasken desværre var udsolgt. I ville henvende jer med hvornår den kom hjem. Ingen svar ventede 14 dage før jeg ringede igen. I ville undersøge det ingen svar. Sms til Lars 2 gange ingen svar. Ringende igen ingen svar. Kundeservice ???

27 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super butik

Hos Fluer,dk bliver man altid mødt med en venlig tone, og altid med hjælp ud fra, hvor du står rent økonomisk og erfarings mæssigt… Dvs Du møder en utrolig venlig vejledning, ligegyldigt om du er super rutineret, og kun bruger det dyreste grej, eller om du er ny i “faget”, og er ved at finde din stil… Fluer.dk skal ha de bedste anbefalinger herfra, og takker for den altid bedste vejledning og service

Vh Lars

3 luglio 2023
Valutata 1 stelle su 5

Man skal holde sig langt fra at købe…

Man skal holde sig langt fra at købe Ron Thompson Break-Point Neoprene Waders hos dette firma, har nu haft adskillige købte par fra dette firam, gang på gang er de revnet alle mulig steder i gummistøvler, de er simpelthen mørnet/ for gamle det de sælger. Jeg var inde i butikken og snakke med dem, da jeg ikke kunne finde min kvittering derfra, men om han ville hjælpe med at finde det i systemet, selvom jeg fortalte hvornår jeg havde købt dem, næ nej ingen kundevenlighed at komme efter her og de var købt i slutningen af sommeren 2023 og er 3 par derfra...
Dårlig service, provokerende attitude, det er hvad der var at imødekomme...

22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

escape cam

Købte et westin escape cam hos fluer.dk desværre gik det i stykker efter kun 3 ture. Indleverer det så hos fluer.dk får et nyt med hjem da de så vil tage besværet med westin hvis der skuiie opstå problemer. Super service.
Hans Sørensen

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fremragende service liiige ind til rerurservice!!!! brug dem ikke amatører

Jeg bestilte en vare hos Fluer.dk kort før jul. Jeg modtager pakken rigtig hurtigt og får en god service. Jeg havde et rigtig godt indtryk af virksomheden lige indtil vareren skulle sendes retur da den var en julegave der ikke lige sad i skabet.

Jeg udfylder deres Standardfortrydelsesformular, som er med i pakken og sender vareren retur for egen regning. Det skal man hos Fluer.dk da der ikke er en returlabel med varen.

Jeg sender pakken til deres adresse og oplyser deres tlf. og mail til valgte fragtfirma Dao (de var billigst).

Da Fluer.dk har lukket da Dao levere pakken hos dem ender pakken i en Dao shop. Fluer.dk NÆGTER at hente pakken, det er bare ærgerligt for mig at jeg ikke valgte Post Nord. Det er kun Post Nord der fungere for Fluer.dk, har man valgt en anden fragtmand så er det bare ærgeligt.

Står denne oplysning i deres Standardfortrydelsesformular? NEJ, det kan man læse i deres betingelser på deres hjemmeside.

Jeg er endt uden en vare jeg har sendt retur og jeg får aldrig mine penge igen.

Det er i følge Fluer.dk alene min fejl og de vil ikke løfte en finger for at løse problemet selvom jeg har sendt dem tracking nummer og gjort dem opmærksom på at fluer.dk har modtaget tre påmindelser om at hente pakken hos Dao.

Handel ikke hos disse amatører, de levere en super hurtig service med at levere dine varer og kvaliteten og prisen af varen er super fin men deres returservice og kundeservice er ikke eksisterende Fluer.dk nærmest morer sig over hvor utænkeligt det ville være at han lige hentede pakken så vi ku få løst situationen. Det er alene min fejl i følge dem.

De har helt ret det er alene min fejl at jeg nogensinde fandt deres hjemmeside. Handler der aldrig igen, et er at man selv skal betale fragten for de varer men sender retur men at de ikke magter at hente pakker som de siger "ude i byen" er fuldstændig uacceptabelt.

19 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Fluer.dk

Risposta di Fluer.dk

Hej Peter,

Jeg beklager din oplevelse omkring returnering.

Som vi pænt har formuleret på mail til dig, anbefaler vi ikke at sende retur med DAO, dette står også i vores betingelser, da de desværre ofte leverer uden for vores åbningstid. Derimod anbefales det at købe et returlabel på vores hjemmeside igennem postnord, som altid levere inden for åbningstiden.

Vi kan desværre ikke rende rundt i byen, og hente pakker fra DAO. Vi modtager rigtig mange returpakker hver dag, skulle vi hente alle disse pakker i pakkeshops rundt omkring i byen, ville vi ikke kunne give vores kunder den gode service som vi er kendt for. Derfor anbefales det at købe vores returlabel på vores hjemmeside.

Jeg vil til slut også pointere det ikke hjælper at true os med at lave en anmeldelse herinde, samt ønske at vores virksomhed går konkurs. Det er langt under hvad vi vil finde os i. Vi lever af at give folk en god service, men vi vil samtidig heller ikke bukke under for trusler, og nedladende beskeder.

Du ønskes en god dag
Frederik
Fluer.dk

Valutata 1 stelle su 5

Defekte og beskadigede varer, men INGEN reklamationsret!

Har købt mange ting på fluer.dk, både stang, endegrej mm.
Sidst købte jeg to gennemløber-blink som begge var beskadiget i gennemløbet der sprættede linen helt op efter 2-3 kast! De hævder at det ikke er reklamation, men det er tydeligvis en defekt vare som skal erstattes.

Det var så sidste gang jeg handler her..

1 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Fluer.dk

Risposta di Fluer.dk

Hej Jeppe,

Det er helt korrekt vi har afvist din reklamation - Når man fisker gennemløber på kysten med 0,28 forfang, vil det slide på linen i sådan en grad, at linen til sidst vil briste.

Vi anbefaler som minimum 0,35 - men vi benytter ofte selv 0,40mm, da gennemløbsfiskeriet bare er rigtig hårdt for vores forfang.

God dag til dig

//Frederik
Fluer.dk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più