Zeer goede organisatie wat bij me past. afgelopen donderdag gebeld en geen uren in de wacht. Alleen de automatische incasso was niet helemaal duidelijk. Zag de meno in mijn mail en heb gebeld bleek... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De passen werken goed, alleen waren er problemen met de automatische incasso waardoor deze elke keer geblokkeerd werden. Klantenservice is niet te bereiken (wachttijd meer dan 3 kwartier). Inmiddels... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik kon met mijn kaart altijd shopproducten kopen, dit lukt niet meer. volgens de shell medewerker moet dit makkelijk op te lossen zijn, maar de helpdesk van Fleetcore zegt iets anders.
L'azienda ha risposto
goed en verzorgd op factuur netjes en op tijd de mail binnen waarop staat wat waar en wanneer er is getankt met de pasjes. en uiteraard ook voldoende tank gelegenheden. Top !!
Dettagli dell'azienda
- Servizio di amministrazione aziendale
- Stazione di ricarica per veicoli elettrici
- Fornitore di carburante
- Servizio di pagamento
Scritti dall'azienda
Fleetcor is uw partner als het gaat om het beheren en verwerken van betalingen voor uw bedrijfswagens. Wij bieden één aanspreekpunt voor al uw mobiliteitsbehoeften. Ons portfolio omvat laadpassen, tankpassen, elektronische facturering en mobiele transacties. Ons doel is om de administratieve last van bedrijfswagens te minimaliseren door middel van praktische oplossingen. Dit alles ondersteund door ons grote partnernetwerk voor naadloze landelijke, supraregionale en zelfs Europabrede benutting van onze diensten. Fleetcor is onderdeel van Corpay, Inc.
Informazioni di contatto
P.J. Oudweg 4, 1314 CH, Almere, Paesi Bassi
- +31 708 100 213
- klantenservice@fleetcor.nl
- www.fleetcor.nl
3,8
Molto buono
143 recensioni
Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
De passen werken goed
De passen werken goed, alleen waren er problemen met de automatische incasso waardoor deze elke keer geblokkeerd werden.
Klantenservice is niet te bereiken (wachttijd meer dan 3 kwartier). Inmiddels opgelost, maar heeft veel voeten in de aarde gehad.
9 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat de passen goed werken. De problemen met de automatische incasso en de lange wachttijden zijn uiteraard minder positief om te horen.
Wij werken continu aan het verbeteren van onze processen en service. Goed dat het inmiddels is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, helpen we u graag verder.
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Ben tevreden over shellpas
Ben tevreden over shellpas en overzichten, die gemaild worden. Korting in december is nooit verrekend en pas kost 7 euro per maand en dat vind ik veel
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn dat u tevreden bent over de Shell Card en de overzichten. De korting van december is direct op de factuur verrekend, mogelijk is dit niet meteen opgevallen.
Voor extra details over de desbetreffende factuur, vragen wij u contact op te nemen met de klantenservice.
Ik kon met mijn kaart altijd…
Ik kon met mijn kaart altijd shopproducten kopen, dit lukt niet meer. volgens de shell medewerker moet dit makkelijk op te lossen zijn, maar de helpdesk van Fleetcore zegt iets anders.
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer u ons telefonisch niet kunt bereiken en aangewezen bent op e-mail.
We werken continu aan het verbeteren van onze bereikbaarheid en service. Mocht u nog vragen hebben, helpen we u graag verder.
Niet telefonisch bereikbaar voor…
Niet telefonisch bereikbaar voor vragen.
Alles moet per mail!!!
27 febbraio 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer u ons niet telefonisch kunt bereiken en aangewezen bent op e-mail.
We werken aan het verbeteren van onze bereikbaarheid. Mocht u nog vragen hebben, helpen we u graag verder.
gaat perfect zo met de facturen goed…
gaat perfect zo met de facturen goed overzichtelijk
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Sometimes it doesn’t woek
2 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your experience hasn’t always been consistent. That’s not what we aim for.
If you’re still experiencing issues, feel free to reach out directly to our customer service team — we’re happy to help.
€15 is echt niet normaal als extra…
€15 is echt niet normaal als extra kosten voor achterstand
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
We begrijpen dat extra kosten bij een achterstand vervelend zijn. Deze kosten worden in rekening gebracht wanneer een betaling niet op tijd is voldaan.
Voor vragen of een toelichting kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Veel gemak met deze manier van opladen!
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Perfect service !
5 marzo 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Very clear and quickly
20 gennaio 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Thank you for your positive review!
Wat wordt beloofd wordt niet nagekomen
Na 3 maanden heb ik de samenwerking met dit bedrijf gestopt. Enorm veel problemen met incasseren, volgens de bank hebben zij alle recht om te incasseren. Op een manier lukt het niet bij hun en blokkeren ze je pas en sturen ze een aanmaning.
Probleem leek opgelost te zijn. En na 3 a 4 weken incasseren ze pas weer ipv 7 dagen die beloofd worden. Uit begrip van mijn frustratie hebben ze mijn limiet verhoogd.. probleem was niet opgelost. Facturen stapelen op maar geen incasso's of reacties op mijn e-mails en telefoontjes.
Na 3x een verhoogd limiet te krijgen, sturen ze 6 facturen in 1 keer + een geblokkeerde pas. zonder enige vorm van terugkoppeling op mijn vragen etc.
Niet aan te raden als je het doet voor gemak en overzicht want het is een puinhoop en dubbel zoveel stress.
26 febbraio 2026
Risposta di Fleetcor Technologieën B.V.
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is verlopen en dat u problemen heeft ervaren met de incasso’s, communicatie en het gebruik van de pas.
We begrijpen dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze processen en communicatie verder te verbeteren.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.