Acquistato Cortiquel perCushing cane : dopo 3 giorni di utilizzo ho dovuto sospendere perché il cane peggiorava invece di migliorare! Chiesto il reso ma non lo accettano in quanto il prodotto è sta... Leggi di più
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Premetto che sono a favore delle terapie naturali, trovo questi della fitopets molto validi. Mi spiace leggere certe recensioni, ma secondo me sono false. I pacchi tra l'altro arrivano senza problem... Leggi di più
Buonasera, sono cliente da anni e finchè l'ordine va bene nulla da eccepire. Purtroppo stavolta invece di ricevere due prodotti distinti come da ordine, ho ricevuto due prodotti uguali. Ho contatta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Le gocce non hanno aiutato ma anzi hanno peggiorato il stato della mia amata cagnolina che alla fine ci ha lasciati. Prima delle gocce mangiava, giocava, dopo la somministrazione ha iniziato vomitare... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
Integratori naturali e biologici di altissima qualità per tutta la famiglia, pets inclusi! Consulenza Gratuita da un Naturopata. Soddisfatti o Rimborsati.
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Calle Emeterio Gonzalez Arbelo, 35109, Montaña la Data, Spagna
- www.fitopets.com
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Scam è dire poco...
ragazzi dire che questo sito è una truffa è dire poco,spero che la gente si accorga di tutto questo e vi possano chiudere il sito,rubare soldi alle persona per prodotti di animali domestici? incredibile bisogna veramente vergognarsi!!!

Risposta di Fitopets Italia
ALLORA HO ORDINATO NU PACCU 1 MESE FA E…
ALLORA HO ORDINATO NU PACCU 1 MESE FA E ANCORA NON E' ARRIVATO NIENTE, NON FIDATEVI DI QUESTI NEGRl , SCAMMANO A MANETTA

Risposta di Fitopets Italia
Consiglio questi prodotti
Arrivato il pacco, purtroppo un prodotto Triplesure si era aperto e ha rovinato tutti i prodotti dentro! Può succedere! Mi hanno mandato un altro pacco.I prodotti mi sembrano molto validi e efficaci, (ho preso tanti), anche il cibo.Ho avuto sempre le risposte alle mie mail con "mille" domande! Credo che i prodotti sono di buona qualità e ho ordinato altri, anche tanti, avendo una cagnolina anziana con diversi problemi di salute.Credo che bisogna considerare il fatto che come per noi umani, possiamo non tollerare qualche sostanza!

Risposta di Fitopets Italia
Davvero un servizio imbarazzante
Davvero un servizio imbarazzante, ho ordinato la pappa per il mio came il 22 novembre ad oggi 2 dicembre ancora non è arrivata, una volta contattati ti dicono che loro hanno consegnato allo spedizioniere e quindi se ne lavano le mani; avendo pagato la spedizione ben €8, 90 a loro, sarebbe normale che fossero loro ad informarsi e fare il possibile per fare arrivare il pacco a destino, aggiungo ti danno un numero di vettura ancora non registrato dal sito che; ops, compare solo il 1 di Dicembre anche se ti dicono che hanno spedito il 23 di Novembre.
Non comprerò mai più nulla in questo sito che aggiungono vende pure pet food ad un prezzo più alto del produttore👎🏽.
Prodotti pagati e mai arrivati!
Ho ordinato e pagato 2 prodotti c-care ed immune: ho fatto presente l’urgenza fin da subito, invano! Dopo 10 mail alla signora Matea e che lei mi rispondeva che stanno facendo traslocco al loro nuovo magazzino, non ho ricevuto nulla! Mi manda il link con il tracking-code ove si evince che il corriere sta ancora aspettando l’invio dei miei prodotti! Vergogna!!!! Le bugie hanno le gambe corte!

Risposta di Fitopets Italia
I prodotti sono utili
I prodotti sono utili! Ho acquistato da poco il Blood sugar balance per il mio cane affetto da Diabete! Devo dire che grazie a questo prodotto evito spesso di fare le iniezioni di insulina poiché la glicemia si abbassa in modo naturale. Il mio cane attualmente è in cura anche con il Cataractin e Cataract clear eye poiché è affetto anche da cataratta diabetica; in merito a questi prodotti posso dire che la cataratta è ancora in situ ma rispetto ad un mese fa noto piccoli cambiamenti con la vista quindi molto più sicura di sé nei percorsi e rispetto a prima evita gli ostacoli.. Ovviamente continuerò con la cura.. Spero che questa recensione possa essere utile a qualcuno
NON ACQUISTATE! NON FIDATEVI: PRODOTTI INEFFICACI E RESO A VS SPESE IN OLANDA COSTOSO.
PRODOTTO BUTTATO NELLA SPAZZATURA, HO PROVATO AD APPLICARLO AI CANI PER GIORNI, VOMITAVANO ADDIRITTURA E IL RISULTATO E' STATO 0!! NESSUN RIMBORSO DA PATE DEL VENDITORE!
Premesso che quando si acquista non vi e' scritto che la sede dell'azienda sia in Olanda, ho acquistato DENTASURE gel per i miei cani e non avendo riscontrato alcun beneficio dall'uso del prodotto, ma anzi avendo ottenuto tosse e vomito da parte di uno dei miei 3 cani, ho chiesto di rendere il prodotto.
Mi e' stato dato un indirizzo di spedizione per il reso in Olanda.
Le tariffe per spedire in Olanda si aggirano sui 30 e passa euro.
Tenuto conto che ho speso 32 euro per un prodotto del tutto inefficace sia per rinfrescare l'alito che per il tartaro o semplicemente per l'igiene orale, non mi conviene renderlo.
Mi e' stato detto che per il primo acquisto avro' in seguito un buono regalo di 7,90 da spendere comunque sempre in prodotti peraltro molto costosi.
Sono profondamente delusa da questa azienda che promette grandi risultati e non li mantiene, che offre possibilità di reso fino a 180 giorni dall'acquisto ma non si sogna di specificare che per rendere un prodotto si spendono circa 30 e passa euro.
Sconsiglio vivamente l'acquisto da FITOPETS/FITOPLUS, in quanto mi ritrovo con un prodotto inutile ed inefficace e non posso renderlo perche' andrei a spendere quasi quanto ho pagato per il prodotto stesso. Sospetto che le recensioni dei clienti siano false.
Unica nota positiva la risposta pronta ed esaustiva dell'assistenza: questo per amor del vero.
DOPO AVER LETTO LA RISPOSTA ALLA MIA RECENSIONE, DOVE MI SI ACCUSA DI ESSERE SCORRETTA E IN MALA FEDE - e mi chiedo quale interesse potrei avere dato che sono un privato e non un concorrente :D- scrivo che il prodotto e' inefficace in quanto risulta impossibile utilizzarlo dato che ad un mio cane ha provocato tosse e conati di vomito!! In quanto a rinfrescare l'alito, se fosse un buon prodotto, dovrebbe farlo gia' alla prima applicazione ma essendo acqua fresca ovviamente non da' alcun risultato, non ha alcuna profumazione.
Un'azienda seria ammette se un prodotto e' inefficace e non accusa chi recensisce, un'azienda seria offre il reso gratuito se l'acquirente non e' soddisfatto, un'azienda seria se e' sicura dei propri prodotti non ha bisogno di far spendere quasi quanto il costo del prodotto per il reso, un'azienda seria non si permette di scrivere che l'acquirente e' scorretto.
Detto cio', vi invito a non insinuare cose non vere nei miei confronti, perché chi ci ha rimesso sono io e non voi e chi si ritrova con un prodotto da buttare nell'immondizia sono io e non voi. Quindi vi consiglio di farvi qualche domanda invece di rispondere stizziti.
Sul vostro sito descrivete i prodotti come a dir poco miracolosi con tanto di recensioni false scritte da voi ad arte, date 180 giorni per rendere MA NON SCRIVETE CHIARAMENTE CHE LE SPESE DI RESO AMMONATNO AD ALMENO 30 EURO. Soddisfatti o rimborsati??? VERGOGNATEVI. Sono certa che molti altri ignari acquirenti si troveranno nelle mie condizioni e a breve spero spariate dal mercato. NON ABBIAMO BISOGNO DI TRUFFE.
ULTERIORE RISPOSTA.
Mi spiace ma sono convinta che se si e' sicuri dei propri prodotti si debba anche offrire il reso gratuito all'acquirente non soddisfatto.
Io ad esempio non acquisto dagli USA proprio per evitare le tasse doganali e i resi esosi. In quanto al vostro sito in italiano con spedizione dall'Italia, non immaginavo che invece il reso lo si dovesse fare in Olanda, sara' anche scritto ma certo non salta all'occhio al momento dell'acquisto.
Comunque dato che non posso renderlo, sto utilizzando il gel su uno dei miei cani, quello con l'alito cattivo, vedremo se ci saranno risultati nel tempo ed in tal caso saro' pronta per modificare la mia recensione. Al momento resto delusa.
DOPO UN UTILIZZO PROLUNGATO, COME VOLEVASI DIMOSTRARE, IL PRODOTTO CHE PRATICAMENTE E' ACQUA, NON HA SORTITO ALCUN EFFETTO, SE NON QUELLO DI PROVOCARE INTENSA SALIVAZIONE E PERSINO VOMITO AI MIEI TRE CANI!! NON ACQUISTATE!!!

Risposta di Fitopets Italia
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