Vi har bestilt et ur for omtrent tre uger siden, men vi har intet modtaget. Vi har skrevet, men har intet hørt tilbage. Indtil videre virker det som om vi er blevet snydt. De har taget vores penge, me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Vi har bestilt et ur for omtrent tre uger siden, men vi har intet modtaget. Vi har skrevet, men har intet hørt tilbage. Indtil videre virker det som om vi er blevet snydt. De har taget vores penge, me... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fenomen.dk v/ Viabella ApS skriver i deres FAQ, at man skal kontakte dem, hvis man modtager en beskadiget vare. Så det gjorde jeg, da jeg (trods at have betalt ekstra for levering til døren me... Leggi di più
Rigtig god oplevelse af handle hos Fenomen.dk. Varerne var af god kvalitet, forsvarligt indpakket. Alt forløb fuldstændig som planlagt. Hurtig og effektiv levering. Skønt sted at shoppe, kan kun anbe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk service da et skab var skadet og skulle retur og ombyttes. Nyt skab blev sendt sammen med returlabel til det beskadigede skab - lige med det samme. Alt gik fuldkommen glat. Et eksempel på s... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Hjarbækvej 65, 8831, Løgstrup, Danimarca
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fantastisk kundeservice og hurtig levering!
Jeg bestilte en lava lampe i julegave til min mor. Den kom helt vildt hurtigt, men var desværre gået i stykker under fragten. Jeg henvendte mig til Fenomen på mail, og fik hurtigt svar, om at de blot ville sende en ny - samt de ønskede mig et godt nytår.
Det er sørme god stil! Tak for god service! Derfor synes jeg, at I fortjente en anmeldelse - og det blev ikke mit sidste køb hos jer.
Mvh. Signe
Fantastisk service da et skab var skadet og skulle retur og ombyttes. Nyt skab blev sendt sammen med returlabel til det beskadigede skab - lige med det samme. Alt gik fuldkommen glat. Et eksempel på supergod kundeservice.
Varen kom efter 1 1/2 døgn og var pakket så fint og forsvarligt ind. Varen var fuldstændig som på billedet. Kan ikke klage over en eneste ting ved fenomen og handler gerne der igen
Købte en flot nøgleholder med tape, som skulle bruges på en væg der ikke må sømmes i, men dsv havde jeg en type tapet som den ikke kunne sidde godt fast i og faldt ned, så limen blev ødelagt. De var så høflige tage den retur selvom den var ødelagt og mest min fejl :( men udover pengene tilbage for selve nøgleholderen, så fik jeg endda pengene for fragten de 39kr tilbage også, hvilket man jo normalt ikke plejer, så det var meget pænt af dem at gøre :)
Hurtig og effektivt. Mine varer afsendt mindre end 1time efter bestilling.
Har købt mine møbler til min nye lejlighed her og alt er som beskrevet i beskrivelsen. Ingen problemer med varerne.
Produktet er præcist som beskriveslen af det på websiden.
Hurtig levering.
Jeg købte en rigtig sød lille sort hylde (blir’ holdt af 2 små mænd - en i hver side) og et smykkestativ - også så fint. Kan varmt anbefale Fenomen 👍
Jeg har ikke noget at udsætte på hverken produkterne, indpakningen eller leveringstiden. Alt helt i top. Anne
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.