Ik heb op deze webshop twee verschillende bestellingen gedaan, waarover ik allebei erg tevreden ben. Allebei de items in de sample sale gekocht (en allebei binnen 2 dagen al thuis ontvangen). Deze it... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. Fashion goals is een onderzoek bij de vervoerder gestart. De vervoerder heeft dat onderzoek afgerond en gemeld dat het geleverd zou moeten zijn. Verder geen inf... Leggi di più
Ik had vragen over een setje en wilde ik daar nog wat extra informatie over, ik ben toen heel fijn en vlot geholpen door het team van FashionGoals. Gisteren heb ik mijn linnen pak ontvangen én wat een... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In september een leuke winterjas gekocht. Echter na 4 maanden volledig kapot alle naden laten los. Zeer moeilijk contact tw krijgen 2x gemaild, vis de site contactformulier ingevuld en via instagram b... Leggi di più
2,9
Nella media
106 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 22% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Top!
Laatste tijd bestel ik vaak kleding op deze webshop, super snelle service & altijd leuke kleding. Love itttt
27 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di fashiongoals.nl
Hi Floor,
Wat fijn om te horen!!
Liefs, Team FashionGoals
Wat een slechte service
Wat een slechte service! Bestelde hier regelmatig wat. Zolang je het besteld en het goed is, is het allemaal prima. Totdat je een keer een retour wil en niet tevreden ben over het gekregen product.
Dan geven ze ineens niet thuis. En zien ze totaal het probleem niet.
Ik zou mensen hier zeker niet aanraden om iets te bestellen.
22 giugno 2022
Non scritta su invito
Risposta di fashiongoals.nl
Hi Tamara,
Wat vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring bij ons hebt. Ik heb even meegekeken en ik zie dat wij meerdere malen contact met jou hebben gehad en meegekeken hebben met het product dat jij ontvangen hebt. Je had aangegeven dat het product anders was dan op de foto!
Alle items die wij fotograferen worden gefotografeerd zoals ze echt zijn, wij gebruiken geen speldjes, photoshop of dergelijke om een item anders eruit te doen laten zien. Wat op de foto staat is wat je krijgt! Maar... Iedereen heeft natuurlijk een ander figuur waardoor items er anders uit kunnen zien dan bij ons model. Helaas is dit een risico van online bestellen.
Liefs, Team FashionGoals
Retour
Voor Pinksteren een retour gestuurd( kosten voor eigen rekening, vind ik al een ding, maargoed dat staat op de site) . Volgens de track en trace al lang binnen kort na Pinksteren. We zijn inmiddels meer dan een week verder en heb geen bevestiging gehad dat retour binnen is. Ook op mails wordt nu niet gereageerd of op een messenger bericht. De communicatie is zeer slecht voor zo een leuk bedrijf.
15 giugno 2022
Non scritta su invito
Echt een waardeloze service
Echt een waardeloze service. Wanneer je een bestelling plaatst zijn ze er direct bij maar zodra je een klacht (kapot geleverd product)hebt dan moet je een week wachten voordat je überhaupt een reactie krijgt. Lieve meiden, er zijn zoveel leuke, kleine ondernemers die echt hun best doen om full service te verlenen. Bespaar jezelf een hoop gedoe en skip deze webshop.
7 maggio 2022
Non scritta su invito
Risposta di fashiongoals.nl
Hi Tamara,
Wat vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring bij ons hebt. Ik heb even meegekeken en ik zie dat wij jouw e-mail binnen 72 uur beantwoordt hebben en daarin meerdere oplossingen hebben geboden zoals kosteloos een geheel nieuw product ontvangen.
We vinden het jammer om te zien dat je direct een 1-sterrenreview plaatst zonder ons de kans te geven het probleem van het kapot ontvangen artikel op te lossen! :( Liefs, Team FashionGoals
Top!
Super snelle levering
Goede kwaliteit kleding voor een leuk prijsje!
8 aprile 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.