Poca attenzione al cliente
Ho acquistato il prodotto che era ad un prezzo vantaggioso, peccato che dopo 24h dall'ordine ho ricevuto una comunicazione da Paypal (non da loro!) del rimborso di quanto pagato.
In pratica hanno messo in vendita un prodotto non in magazzino e poi hanno annullato l'ordine senza neanche degnarsi di inviare una mail di scuse e spiegazioni.
Può succedere (non dovrebbe!) che il magazzino sia sfornito, ma almeno scrivere due righe al cliente per scusarsi mi sembra il livello base dell'educazione, al di là delle pratiche commerciali!!
19 ottobre 2020
Non scritta su invito