Se si potesse mettere meno 5 stelle avrei fatto. ordine fatto 04 aprile e non si ha traccia della spedizione oggi 17 aprile, vi sp.........no sui social e vi denuncio Vi faccio chiudere il sito.... Leggi di più
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Purtroppo esperienza pessima anche io sono costretta a mettere una recensione negativa....prodotto ordinato i 25 febbraio e mai arrivato!!!!!!se un prodotto non e disponibile dovete dirlo subito no... Leggi di più
Ordinato due eyeliner Mavala; arrivano diversi dalla foto (in foto c'era il vecchio modello con pennellino in Toray morbido), un modello diverso e per giunta che sembrano già aperti e un po' secchi.... Leggi di più
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Farmacia for you: Ho ricevuto una mail che mi informava che il prodotto era al momento esaurito. Ho chiamato il call center per farmi riaccreditare l' importo pagato. L'operatrice gentilissima ha prov... Leggi di più
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Hanno inviato il prodotto in poche ore ed è arrivato il giorno dopo. Prezzo basso. Confezione ottima. Servizio impeccabile.

Risposta di FarmaciaForYou
MAKCHXMZZ Effettuato su 01/01/2025
Dopo una mail per chiedere notizie, mi hanno rispoato subito. Davvero corretti, imballo buono, gentili e onesti. Rimborsato subito 1 prodotto che non avevano mi hanno spedito l'altro senza spese aggiuntive. Comprerò ancora da voi.

Risposta di FarmaciaForYou
Ho avuto qualche difficolta' di comunicazione.Ho eseguito l'ordine il 4 novembre che mi e' stato consegnato l'8 novembre dopo avere aperto una pratica di contestazione con paypal perche' non avevo ricevuto la mail di conferma dell'ordine .Comunque hanno risposto alle mail e alle telefonate

Risposta di FarmaciaForYou
Ho acquistato delle creme che sono arrivate ammuffite, contattato il venditore, mi ha proposto il reso ma non si sono più fatti sentire. Avevo inviato una recensione negativa ma non l’hanno pubblicata. Non acquisterò mai più da questo sito.

Risposta di FarmaciaForYou
Pessimi ordinato prodotti medicinali mai arrivati per fortuna avevo messo il contrassegno difidate

Risposta di FarmaciaForYou
Ho scritto una recensione 5gg fa lamentando scarsa comunicazione con il fornitore e tempi di spedizione lunghi, mi hanno risposto subito chiarendo che erano in attesa del prodotto dal fornitore. Oggi mi è arrivata la spedizione e tutto era come da ordine. Consiglio di essere più presenti con là chat e il servizio clienti, vi evitereste recensioni negative. Grazie

Risposta di FarmaciaForYou
Buongiorno. Scrivo per evitare ad altri malcapitati quello che sta accadendo a me. Premetto che sono un acquirente web molto attivo, mai mi è accaduto di non ricevere assistenza telefonica da alcuni dei miei fornitori abituali.
Il mio riferimento ordine PNNDEVDRA del 13/7 ; ad oggi nessun riscontro. Chiamo il numero per il servizio clienti (meglio, è da loro definito “logistica” ) , mi risponde un uomo che poi attacca il telefono appena chiedo conferma che stessi parlando con Farmacia For you. Riprovo a chiamare il numero, decine di volte. Nessuna risposta
Ho deciso di scrivere una mail alla quale sto ancora attendendo riscontro…
Purtroppo ho controllato le recensioni su farmacia for you solo ora , e mi sono preoccupata . Ma soprattutto, sto perdendo tanto tempo e quindi metto in allerta chi meglio di me può ancora dover decidere se confermare o meno un ordine presso questo fornitore
Completerò la mia recensione con aggiornamento di cosa accadrà prossimamente
Giudizio al momento : pessimo
Troppa perdita di tempo , tra l’altro per un farmaco di cui ho bisogno

Risposta di FarmaciaForYou
purtroppo non posso che confermare lo scarso giudizio: 7 giorni solo per iniziare a gestire l'ordine è decisamente troppo

Risposta di FarmaciaForYou
Gentili ma disattenti.
Nelle note avevo chiesto spedizione con BRT, invece hanno spedito con GLS. Questo mi ha messo nei guai per il ritiro: raramente sono in casa, il servizio fermo point per me è fondamentale. BRT offre questa possibilità, contrariamente a GLS (che personalmente ritengo un pessimo corriere).

Risposta di FarmaciaForYou
Personale gentile ma disattento, hanno sbagliato un prodotto che è stato risolto in brevissimo tempo, però queste disattenzioni creano problemi all’acquirente. Il packaging della spedizione errata non è stato all’altezza del prodotto che conteneva, infatti è arrivato tutto schiacciato, non è possibile che non abbiate scatole piccole per proteggere i flaconi di vetro, si sa, i corrieri non hanno la minima cura.

Risposta di FarmaciaForYou
Esperienza perfetta. Prodotti imballati benissimo e spedizione nei giorni prestabiliti. Grazie mille.
Farmacia for you: Ho ricevuto una mail che mi informava che il prodotto era al momento esaurito. Ho chiamato il call center per farmi riaccreditare l' importo pagato. L'operatrice gentilissima ha provveduto all'operazione di riaccredito dicendomi che sarebbe avvenuto entro 5 giorni lavorativi. E così è stato, mi hanno accreditato tutto. Giudizio positivo.
Servizio pessimo , incapacità
Ordine fatto il 16 settembre
Il 26 , non avendo ricevuto ne la merce ne un avviso, scrivo la prima mail: nessuna risposta. Dopo 4 giorni telefono: non rispondono. Mando altra mail : non rispondono . Invio una Pec : dopo 4 giorni Non rispondono. Gli blocco il pagamento su Paypal : sorpresa , mi inviano mail in cui mi dicono che procederanno al rimborso perché il loro fornitore è sprovvisto .E per 16 giorni non si degnano di rispondere ? Di avvisare il cliente? cambiate mestiere e vergognatevi.
non ho mai ricevuto il materiale dsa me richiesto , perche come loro mi hanno scritto ne sono sprovvisti , e la ditta fornitrice non ne ha , ho chiesto il rimborso ma non l ho mai avuto , ho inviato molte email ma senza risposta , tutti spariti

Risposta di FarmaciaForYou
1) Ritardo nella spedizione . Nel sito c'è scritto 24/48 h , sono passate già 72 ore e ancora il pacco non arriva .
2) Hanno sbagliato indirizzo , non hanno messo il cap esatto e sono andati a consegnarlo in un altro comune . Quindi si passerà a non so quanti giorni di ritardo .
3)Nello storico ordini non c'è scritto quando il pacco viene consegnato , nessun messaggio dal corriere che sta spendendo ,quindi non si può sapere quando il pacco arriverà .
4) servizio clienti sgarbato e presuntuoso .
Brutta esperienza .Non ordinerò mai più da loro .

Risposta di FarmaciaForYou
esperienza negativa al 100%.
ho fatto ordine il 29 luglio 2022,il bonifico è stato reso esecutivo il 1 agosto.il 5 agosto non avendo ricevuro nè ordine, nè comunicazioni in merito, ho mandato mail, alla quale non ho mai ricevutorisposta.
ho mandato nuova mail in data 8 agosto, 9 agosto, 11 agosto,12 agosto.....senza NESSUNA risposta.
nelle stesse date ho provato a contattare telefonicamente e o non ho ricevuto risposta o era occupato.
in data odierna ho di nuovo mandato mail, e solo dopo mi son resa conto che, dopo la mia richiesta di rimborso del12 agosto, mi è stato accreditato il rimborso....ma tutto ciò senza alcuna comunicazione, nè risposta dalla farmacia.
un comportamento davvero pessimo

Risposta di FarmaciaForYou
Ordinato due eyeliner Mavala; arrivano diversi dalla foto (in foto c'era il vecchio modello con pennellino in Toray morbido), un modello diverso e per giunta che sembrano già aperti e un po' secchi.
Lo faccio presente al negozio e mi rispondono che "gestiranno il reso", cosa mai fatta. Neppure hanno rettificato la pagina dell'articolo sul sito. Spero che nessun altro cada nel mio errore perchè ho speso 36 euro per 2 eyeliner che molto probabilmente non utilizzerò.

Risposta di FarmaciaForYou
Negozio online fantastico!! Merce arrivata insieme ad alcuni campioncini e in pochissimo tempo. Prezzi convenientissimi! Super Super consigliato!
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