Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Accueil très professionnel (Emmanuelle) Bon conseils Délais respectés En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes ! Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je su... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bonjour. J’ai sollicité l’équipe pour un projet atypique de tampon pour une signature sur une matière végétale sèche. Nos bijoux fleurs ont vraiment une identité dorénavant. Le produit est parfait... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Imprimeur en ligne engagé avec de solutions marketing pour des professionnals : imprimerie, signalétique, affichage grand format, packaging... Mais Exaprint c'est d'abord une équipe, des femmes et des hommes à votre écoute animés d'une même exigence : vous accompagner dans vos projets. Présente à vos côtés à chaque étape de commande, notre équipe vous conseille, vous suit et vous épaule gratuitement pour s'assurer de la qualité de vos produits d'impression. Exaprint c'est aussi des prix justes, un contrôle expert et gratuit de vos fichiers et la garantie satisfait ou remboursé. Viva la Creación !
Les engagement Exaprint
Scritti dall'azienda
- Interlocuteur dédié : éliminez le moindre doute
- Notre équipe est composée de spécialistes de la vente et de la production de produits imprimés. Chaque client bénéficie d'un contact personnalisé avec un interlocuteur unique pour construire une relation de confiance : un référent commercial qui le connaît et qui l'aide à développer son activité print.
- Contrôle manuel gratuit des fichiers d’impression
- Nos experts basés à Montpellier s'engagent à contrôler la qualité de vos fichiers avant impression et cela gratuitement. Ainsi vous ne risquez pas de décevoir vos clients à cause d'une impression insatisfaisante dûe à un défaut ou une non-conformité.
- 1er prix garanti sur tous les produits de la gamme Eco
- Exaprint s'engage et vous garantit les meilleurs prix : si après avoir passé votre commande d'un produit de la gamme Eco sur Exaprint.fr, vous trouviez une offre identique à un prix inférieur, Exaprint s'engage à vous rembourser la différence.
- Livraison J+1 incluse dans le prix de vente
- Chez Exaprint, la livraison en un point est gratuite. Elle se fait sous marque blanche afin qu'Exaprint n'apparaisse nulle part sur les emballages, documents joints et factures.
- Satisfait ou remboursé : la garantie qualité Exaprint
- Nos process de production sont certifiés Iso 9001 et 14001 pour garantir la satisfaction maximale de vos clients. Malgré notre exigence, si vous veniez à trouver que nos produits ne correspondent pleinement à vos attentes, Exaprint vous rembourse ou réimprime selon votre demande.
Informazioni di contatto
Business Plaza bât 2, 159 Rue de Thor,, 34000, Montpellier, Stati Uniti
- +33 (0)4 67 22 36 55
- mktg@exaprint.fr
- www.exaprint.fr
4,4
Eccellente
3478 recensioni
Ha risposto al 77% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Merci Ameni !
Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je remercie vivement !
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Accueil très professionnel …
Accueil très professionnel (Emmanuelle)
Bon conseils
Délais respectés
En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
7 aprile 2026
Excellent merci
14 aprile 2026
Tout très bien !
13 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé de votre côté. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Service rapide et efficace avec Amelie
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, ravi que la rapidité et l’efficacité aient été au rendez-vous avec Amélie. C’est toujours appréciable de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
5 étoiles pour Améni
Ameni m'a guidé tout au long de ma première démarche sur le site avec succès. Merci à elle
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est super de savoir qu’Ameni a pu vous accompagner efficacement pour cette première expérience. Être bien guidé dès le départ fait toute la différence.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Professionnel 👍
10 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est toujours appréciable de savoir que notre travail est perçu comme professionnel. On fait le maximum pour rester à la hauteur au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Bien
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes !
Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je suis harcelé d'email par rapport à mon devis, devis que je ne peux pas supprimer dans mon compte...
1 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravi de voir que le regroupement des envois vous apporte plus de confort. Pour le souci rencontré avec ce devis et les relances, le plus simple serait d’échanger directement : n’hésitez pas à nous indiquer vos coordonnées pour qu’on vous rappelle, ou à vous rapprocher de votre commercial.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Support très professionnel de la part…
Support très professionnel de la part de Ameni qui m'a bien aiguillé sur ma commande.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est très apprécié. Ravi de savoir qu’Ameni a su vous guider efficacement dans votre commande, avec le professionnalisme attendu.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Très bon
Je travaille avec Exaprint depuis des années et j'ai été à 90% très contente de la qualité. Il y a eu des coupes parfois décalées mais leurs efforts pour être au top se sens, se voit. J'adore Exaprint
31 marzo 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité au fil des années, ça compte beaucoup. Heureux de voir que la qualité est globalement au rendez-vous, et que les efforts pour s’améliorer se ressentent malgré les quelques soucis de coupe rencontrés.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Impression exactement comme je voulais
Impression exactement comme je voulais, très bien ! Et livraison plus rapide que prévue...
8 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est top de savoir que le rendu correspond exactement à vos attentes. Et toujours agréable quand la livraison arrive plus vite que prévu !
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Qualité peu satisfaisante
Très satisfaite de mon premier achat en revanche le dernier est arrivé une première fois dans un emballage pas adapté vous nous l’avez renvoyé certes mais même sa deuxième envoi comportait des problèmes d’impression
31 marzo 2026
Très bon service APV
Haithem a été d'un excellent conseil. Je le remercie pour son professionnalisme !
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Le service qualité est déplorable
Le service qualité est déplorable
Une vraie bataille pour faire reconnaître les torts les retards les malfaçons
31 marzo 2026
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur…
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur mes dernières commandes.
Tout d'abord, les roll-ups reçus ne s'enroulent plus une fois ouverts. Concernant l'impression, les visuels sont pixelisés, alors que mes fichiers sources (rendus 3D haute définition) ne présentaient aucun défaut, même avec un zoom important.
Enfin, j'ai rencontré des anomalies majeures sur mes cartes de visite :
1ère commande : Impression par-dessus d'anciennes cartes, laissant apparaître l'ancien logo par transparence.
2e commande : Un vernis sélectif mal calibré qui débordait sur l'ensemble du support.
C'est dommage parce que pour ma première commande je n'avais eu aucun problème et j'apprécie leur réaction rapide lors d'un retour client. Cependant, vu le nombre de problème que j'ai eu avec eux, je ne sais pas si je vais continuer à commander chez eux...
7 aprile 2026
produits et livraisons conformes à ce…
produits et livraisons conformes à ce qui était mentionnés.
parfait
3 aprile 2026
La teinte des cartes de visite ne…
La teinte des cartes de visite ne correspond pas. Les gris sont marron, que ce soit le clair ou le plus foncé.
Les cartes ne sont pas toutes de la même couleur. Certaines donnent l'impression qu'elles tirent sur le rose.
Il ne me reste plus qu'à solliciter un imprimeur professionnel pour refaire les cartes.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Jamais déçu par Exaprint
Depuis longtemps que je fais appel à Exaprint, je n'ai jamais été déçu...bien au contraire. Excellente imprimerie ! Qualité du rendu, livraison, etc...
3 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Ça fait vraiment plaisir de savoir que la qualité et la fiabilité sont au rendez-vous depuis tout ce temps. Entre le rendu et la livraison, tout semble rouler comme attendu, et c’est exactement ce qu’on cherche à offrir au quotidien. Merci pour votre confiance sur la durée.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Tout simplement parfait
Tout simplement parfait, impressions au top, conseils en cas de soucis ... tout y est 😉
3 aprile 2026
Risposta di Exaprint France
Bonjour,
Ravi de lire que tout s’est déroulé parfaitement, aussi bien sur les impressions que sur l’accompagnement en cas de besoin. C’est important que vous puissiez compter sur des conseils fiables quand il y a un doute. Merci pour ce retour très positif.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.