Die EWE ist für mich in allen Fragen von Energie und Telekommunikation der Ansprechpartner der Wahl. Manchmal ist es schwierig, jemanden zu erreichen, aber es hat immer geklappt und auf meine Wünsche... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Sehr positiv ist, dass wir in Harsefeld PERSÖNLICHE Ansprechpartner haben, denen wir unsere Anliegen genau darlegen können - eben auch, wenn es manchmal etwas komplizierter ist. Man hat das Gefühl, v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich habe seit 2018 Internet und ein Mobiltelefon sowie einen Festnetzanschluss. Der Festnetzanschluss ist seit Wochen defekt. Auf dem Display erscheint: Prüfen Sie die Telefonleitung. Die EWE- Technik... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich beziehe von der EWE meinen Strom und auch das Heizgas. Die Mitarbeiter melden sich regelmäßig, wenn es Änderungen gibt oder Anpassungen notwendig sind. Das geschieht entweder telefonisch oder onl... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Impresa di fornitura utenze
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Internet provider
- Provider di servizi per le telecomunicazioni
Informazioni su EWE
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Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
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Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Germania
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
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Den Vertrag mit meiner Tochter…
Den Vertrag mit meiner Tochter abzuschließen, die keinerlei Wissen über Strom hat und das noch auf meinen Namen, ist eine Frechheit. Alleine das der Herr sie korrigiert und darauf hinweist, dass sie am besten doch mit dem Nachnamen unterschreiben soll ( warum wohl? Damit es so aussieht, als wäre ich es) ist eine Frechheit! Und jetzt muss ich hinterher rennen, bis man die Kündigung annimmt. Erst senden die mir ein Schreiben, wo steht ; wegen Bonität konnte Vertrag nicht abgeschlossen werden, jetzt heißt es: warten Sie bitte ihre Bestätigung ab, damit wir Sie sofort kündigen können.
Unseriös!
7 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di EWE
Hallo Zer Nu,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Sie schildern, dass Ihre Tochter einen Vertrag abgeschlossen hat, ohne sich der Tragweite bewusst zu sein. Außerdem erwähnen Sie, dass sie aufgefordert wurde, den Nachnamen anzugeben, obwohl Sie dies nicht wollten. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. So sollte der Ablauf selbstverständlich nicht sein.
Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia und schildern Sie Ihr Anliegen noch einmal kurz.
Wir werden uns Ihr Anliegen sorgfältig ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Beste Grüße
Ihr EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Wilfried Tunder,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft zuverlässig begleiten zu dürfen.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Glasfaser
Im allgemeinen bin ich seit Jahren bei EWE und so mit so zufrieden, das ich auch noch Glasfaser gemacht habe, ich hoffe das es alles klappt mit der EWE mit 3 Comby
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo GW,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du Dich auch für unseren Glasfaseranschluss entschieden hast. Wenn zwischendurch Fragen auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Dich da.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Mit den Unternehmen EWE bin ich sehr…
Mit den Unternehmen EWE bin ich sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und sofort zu erreichen nur weiter zu empfehlen. Danke
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Consumer,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Dein Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist und unsere Erreichbarkeit sowie die Kompetenz unseres Teams schätzt.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Andrea Hannemann,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass Du mit unserer Beratung und unseren Preisen zufrieden bist. Freut uns, dass Du Dich gut informiert fühlst.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Das Service-Team war super..
Das Service-Team war super..
Alle sind auf meine Fragen eingegangen und haben mir somit weitergeholfen. Dabei
sehr freundlich und zugewandt…Nochmals vielen Dank
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Gabriele Janßen-K.,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service-Team so zufrieden bist und Dich gut beraten gefühlt hast. Schön, dass unsere Mitarbeitenden auf Deine Fragen eingegangen sind und Dir weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Reinhard Pirschel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Antworten zufrieden bist und unsere Rückfragen als hilfreich empfunden hast. Schön, dass wir Dich gut unterstützen konnten.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Sabine Gal,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind auch weiterhin gerne für Dich da.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Meine Rechnung für Internet stimmt…
Meine Rechnung für Internet stimmt immer noch nicht
Habe bereits reklamiert Wurde im April auf Glasfaser umgestellt Laut Vertrag €19 für 6 Monate nach €35
S wird aber immer noch der alter Vertrag für DSL abgebucht. Habe so langsam die Reklamationen satt kostet mich nur zeit und Geld Sehr unangenehm und miserabler Service. Evelyne konnte mir auch nicht helfen
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Franz Hauck,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass die Umstellung auf Glasfaser und die damit verbundene Rechnungsanpassung bisher nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen, dass wiederholte Reklamationen ärgerlich und zeitaufwendig sind.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Habe bei einer Umstellung des…
Habe bei einer Umstellung des Teflonanbieter drum gebeten das ich meze Mail behalten möchte weil ich gerne wieder zur Ewe wechseln möchte habe aber überhaupt kein Feedback bekommen.das ist echt schade und nicht kundenfreundlich
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Guenter Meyer,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Rückmeldung zu Ihrem Anliegen erhalten haben. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und nicht dem Service entspricht, den Sie von uns erwarten dürfen.
Gerne möchten wir prüfen, was mit Ihrer Anfrage passiert ist und Ihnen weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Christine Zielke,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Informationen zufrieden bist und alles für Dich in Ordnung ist. Schön, dass wir Dich gut unterstützen konnten. Wir sind auch weiterhin gerne für Dich da.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Du unser Team als nett, freundlich und kompetent erlebst.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Unkomplizierte einfache Funktion
Unkomplizierte einfache Funktion, freundlicher Ton, keine Probleme.
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Heribert Varelmann,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön zu hören, dass Du unsere Abläufe als unkompliziert und einfach empfindest und mit unserem freundlichen Service zufrieden bist. Freut uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Es ging alles sehr schnell
Es ging alles sehr schnell, habe mich gut mit dem Installateur unterhalten , als er bei der Arbeit war !
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Manfred Dunkel,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos funktioniert hat und Du mit unserem Installateur zufrieden warst. Schön, dass Du die Arbeit und den persönlichen Austausch so positiv erlebt hast.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du uns als einen der besten Anbieter für Strom, Gas und Telekommunikation wahrnimmst. Dein Vertrauen und Dein positives Feedback bedeuten uns viel.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Gerhard Steinhagen,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als gut und unser Team als freundlich erlebt hast. Wir freuen uns, auch weiterhin für Dich da zu sein.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, katastrophaler Störungsdienst unfreundliche Mitarbeiter. Hätte bei der Telekom bleiben sollen.
10 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di EWE
Hallo Heino Spitzmacher,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Störungsdienst und dem Kontakt zu unseren Mitarbeitenden nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns eine kurze Zusammenfassung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular: http://www.ewe.de/socialmedia. Wir kümmern uns darum und prüfen den Vorgang gerne für Sie.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Risposta di EWE
Hallo Peter Zink,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du bisher immer mit uns zufrieden warst. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Dich da zu sein.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Guter und hilfreicher Service
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo Wilhelm Fitschen,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass Du mit unserem Service zufrieden bist und ihn als hilfreich erlebt hast.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Serviceleistung der EWE
Eine reibungslose Umstellung meines Vertrages auf die neue Adresse, sogar mit Name meiner alten Telefonnummer kompetente Beratung am Telefon. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut ich kann die EWE in Sachen Telefon und Internet gerne weiterempfehlen
9 luglio 2026
Risposta di EWE
Hallo G. Müller,
Vielen Dank für Deine ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Umstellung Deines Vertrags auf die neue Adresse reibungslos funktioniert hat und Du mit der Beratung am Telefon zufrieden warst. Schön, dass Du auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugend findest und uns für Telefon und Internet weiterempfiehlst. Vielen Dank für Dein Vertrauen.
Beste Grüße
Dein EWE Team
Come funziona Trustpilot
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