Il 10/10/25 acquisto Giacca moto estiva Acerbis Ramsey XXL con relativa membrana Vented. Ricevo gli articoli il 15/10, ma la membrana, imbustata in un sacchetto etichettato XXL, risulta essere una XL.... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Evolution Bikes nasce come negozio fisico a Casapulla, in provincia di Caserta. Da circa 6 anni siamo attivi sul web vendendo biciclette e tutti i generi di prodotti riguardanti il mondo del ciclismo con la professionalità e la grande qualità del servizio che da più 40 di anni ci contraddistinguono.
Informazioni di contatto
Via Nazionale Appia, 114, 81020 Casapulla CE, 81020, Casapulla, Italia
- 0823 187 3757
- info@evolutionbikes.it
- www.evolutionbikes.it
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Assistenza post vendita inesistente
Assistenza post vendita inesistente, dopo quasi un mese e numerabili tentativi ad oggi non si sono degnati nemmeno di rispondere. I prezzi non sono male ma se avete un problema dovete risolvere da voi, sconsigliato come rivenditore
Ho acquistato la luce anteriore RAVEMEN…
Ho acquistato la luce anteriore RAVEMEN FR300, dopo alcuni mesi ha smesso di funzionare.
Dopo la mia richiesta di sostituzione o riparazione, sono trascorse due settimane SENZA ALCUNA RISPOSTA. Pessima assistenza.
Ho acquistato una giacca estiva da moto…
Ho acquistato una giacca estiva da moto e mi sono trovato bene. Sono stati professionali e veloci nella spedizione. Ho fatto un reso perchè la taglia che avevo scelto era un pò larga e , anche se ho dovuto pagare qualcosa per rimandare indietro, tutto è filato liscio senza problemi
Professionalità e competenza su…
Professionalità e competenza su assistenza e prezzi, molto competenti nel loro lavoro e nel dare i giusti consigli agli acquirenti.Congratulazioni
Sevizio clienti inesistente
Bici Focus 3.6
Bici come da descrizione.
Consegnata in anticipo rispetto ai tempi previsti.
Ottima la cura nell'imballo.
Si è manifestato un piccolo problema meccanico sul movimento centrale. Contattato lo staff.
Si sono subito messi a disposizione tramite il servizio assistenza per la risoluzione del problema in tempi celeri.
Precisi e professionali li consiglio vivamente per acquisti e assistenza.
Luca.
Ottimo servizio
Un plauso a Salvatore tecnico dell' officina x la disponibilità il quale stamani mi ha risolto un problema ruota libera e_bike in garanzia.Evolution bikes top
Ho acquistato da loro 2 bici i 6…
Ho acquistato da loro 2 bici i 6 mesi,questa volta una Trek Emonda sl6 e devo dire che come per la prima volta mi sono trovato benissimo in tutto,sono molto professionali e preparati in materia.
Un plauso particolare lo voglio fare ad Armando che mi ha seguito nell’accquisto di entrambi le bici,ragazzo serio e molto professionale.
Grazie di tutto negozio raccomandato.
Tutto perfetto
Prezzo veramente ottimo. Preso una Wilier jena, arrivata prima del previsto e imballata in modo impeccabile. Assolutamente consigliato
Vendere Bici per passione
Un team di appassionati della Bicicletta si relaziona in maniera empatica con il cliente. Dopo lunghe analisi sul mercato nazionale e Internazionale ho sempre trovato i loro prezzi imbattibili.
Circa 15 anni fa ho comprato la prima MTB (SCOTT), la settimana scorsa l'ultima di una serie (RAYMON e-bike). Non credo riuscirò a cambiare shop per i prossimi acquisti.
Dopo oltre due mesi costretto ad andare per vie legali.
Dopo aver recensito negativamente il post vendita di questa azienda a seguito di un banale quanto indispensabile componente arrivato rotto, mai sostituito nonostante decine di mail e telefonate, ad oggi dopo oltre due mesi mi trovo costretto a rivolgermi ad un legale per fare valere il diritto di garanzia. Il tutto, per un semplice ma necessario spessore delle serie sterzo della Gravel acquistata. Trovo semplicemente paradossale questa situazione, nessuno che ti dica nulla, nessuna comunicazione in merito, niente di niente. I prezzi saranno pure competitivi, ma tutto il resto è inconcepibile.
Prezzo basso, ma 0 revisione
Prezzo basso, molto basso però non c'è nessuna revisione dei componenti della bici. Ho comprato una focus Whistler 3.6 e i dischi sono arrivati un po' piegati e dopo poco il freno posteriore ha smesso di funzionare perché credo sia arrivato rotto. L'ho rimpiazzato e poi ho avuto lo stesso problema con l'anteriore. Ho scritto al numero di assistenza su WhatsApp e non mi hanno ancora risposto. Non ho intenzione di cambiarla perché tutto sommato è una buona hardtail, però quello che è mancato è stata la revisione prima della spedizione. E poi cavolo i freni sono una cosa sacra... Se mi trovo in una situazione di emergenza che faccio? Meglio comprare le bici da decathlon. Consiglio la mia bici solo a chi vuole diventare un meccanico.
SCOTT SCALE 980 BLUE
Ho acquistato su Evolutionbikes grazie al passaparola con amici ciclisti che ne parlavano positivamente. Ho scelto una MTB Scott Scale 980 dopo aver chiesto varie info al reparto tecnico ricevendo puntuali risposte tramite chat. La bici è arrivata in un lampo, in perfetto imballo e facilissima da montare compresa di ogni accessorio ed omaggi della ditta. L'esperienza è stata fortemente positiva, innanzitutto sul venditore, accogliente e rapido nelle risposte, per poi esprimere la massima soddisfazione per la mtb, davvero bella e all'altezza delle aspettative. Già utilizzata in campagna per cui posso dare il massimo delle stelle per gradimento. Consiglio vivamente
Acquisto errato
Ho appenna acquistato dei pedali garmin per sbaglio chiamo per bloccare il pagamento , mi dicono che la sezione dedicata non c'è in quel momento provo a richiamare e mi chiudono il telefono ripetutamente ...... ho spedito mail per spiegare situazione, rispondono che mi faranno sapere entro 48 ore speriamo in bene
Esperienza veramente positiva
Esperienza veramente positiva. Ottimi prezzi. Ho comprato una MTB Focus. Mi è arrivata prima dei tempi concordati col negozio, imballata spedita in modo impeccabile. Potete acquistare ad occhi chiusi.
Assistenza e assemblaggio
Ho acquistato a luglio 2024 una Wilier Urta SLR con cambio GX Sram elettronico . Sul discorso del prezzo non posso che essere soddisfatto ma l'assistenza e pietosa, lunga e praticamente assente. La prima cosa che ho riscontrato la batteria del cambio non funzionava , mancava la gabbietta di protezione batteria cambio e un tappo manubrio. La batteria sostituita in tempi ragionevoli, la gabbietta mi hanno fatto un rimborso. Poi ho riscontrato problemi al cambio , malgrado le richieste , messaggi ecc ho dovuto rivolgermi ad un negozio di zona che molto gentilmente mi hanno fatto sostituire il cambio presso l'assistenza SRAM. Per ultimo cartuccia forcella con blocco invertito rispetto al mono, ho scritto, provato a chiamare, ma mi hanno risposto dopo un periodo lunghissimo, a questo punto ho nuovamente portato la bici in negozio che sempre con molta gentilezza hanno spedito la forcella in assistenza sostituita e montato cartuccia corretta . Ma io mi chiedo , com'è possibile che le biciclette prima di essere spedite non vengano controllate ? Bisogna dal mio punto di vista avere una assistenza più rapida e collaborativa . Purtroppo do un voto negativo per questi due aspetti .
Bergamont sweep 4
Acquistato online su questo negozio bici Bergamont sweep 4 verso fine Agosto.
Bici arrivata con sfregio molto profondo sul tubo di sterzo e rimborsato 30€ che ho accettato, cambio non regolato e cavo trasmissione fretto non inserito nell'occhiello della forcella anteriore.
Dopo qualche mese posso confermare che la bici che viene venduta ad un prezzo superiore alle 700 ne vale si e no 200.
Evitate la Bergamont.
Ho scoperto questo negozio x merito di…
Ho scoperto questo negozio x merito di un amico,acquistato ebike,arrivata in condizioni perfette,prezzi fantastici,tra i preferiti
Semplicemente eccezionale
Ho acquistato la bici praticamente per telefono, trovare l'accordo è stato un attimo vista la gentilezza e la disponibilità, nonché un ottimo prezzo, in 24 ore la bici era a casa, con in più un gradito gadget.
5 stelle più che meritate. Grazie
Ordine confermato, prodotto non disponibile?
Ho acquistato un prodotto (che al momento dell'acquisto era disponibile), l'ordine è stato confermato, così come mi è anche stato confermato parlando con un operatore via chat (il quale mi ha detto che sarebbe arrivato in 3-4 giorni lavorativi), ma dopo tre giorni dalla conferma dell'ordine sono stato contattato telefonicamente perché il prodotto non era più disponibile. E' stato effettuato il rimborso, ma sono molto dispiaciuto dell'accaduto.
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