Eurostar Recensioni 3.282

Ho 2 prenotazioni su treni eurostar, una per Amsterdam e una per Londra, partendo da Parigi Gare du Nord. Per motivi personali sto provando ad annullare i 2 viaggi, visto che ne ho il diritto secondo i biglietti acquistati e sono nei tempi previsti. Ma e' una settimana che dal sito non riesco ad annullarli, e sto scrivendo loro senza avere alcuna conferma. Se continua cosi, mandero' una PEC che fa fede della data di richiesta e staro' a vedere che succede. Comunque se volete prenotare un treno Eurostar, usate Sncf, Trainline o qualsiasi altra agenzia, non il website di Eurostar.

Una compagnia pessima con personale scortese. 35 minuti di ritardo alla partenza per un amsterdam-Bruxelles e ulteriori 30 minuti di sosta a a Rotterdam. A piedi ci sarebbe voluto di meno. Alle lamentele il personale si è rivelato estremamente scortese.

Treno vecchio,sporco,sedili rotti,poco spazio per i bagagli....ci lamentiamo dei treni italiani? Le frecce sono meravigliose in confronto a questo treno pagato a peso d'oro

Ho utilizzato questo servizio per un rapido viaggio Parigi-Londra e ritorno dal 14 al 19 di Aprile 2022 e sconsiglio a chiunque di utilizzarlo.
A parte il poco simpatico effetto "scatola di sardine" delle sale d'attesa e dei treni, non viene praticamente fornita alcuna assistenza né ai passeggeri disabili come me né ai passeggeri normodotati.
Anzi: se si prova a chiedere informazioni si viene verbalmente aggrediti da dei pitbull vestiti da donna. I numeri di contatto non rispondono e le mail non ricevono risposta.
Io mi auguro che presto questa compagnia fallisca ed il servizio possa essere svolto da una azienda seria che si doti di Personale ben educato e competente.

Per colpa del Covid non ho potuto partire ma trainline non rimborsa nulla e dice di vedere con Eurostar per un viaggio Parigi Londra e Eurostar dice di vedere con trainline … insomma soldi persi e non è il primo viaggio catastrofico con loro ! Mai mai mai più !!! Riservazione 4KCPFN