Scandalosamente dalla parte dei venditori. Richista di rimborso comprovata da immagini eloquenti, prima accettata e poi, senza motivazione, rifiutata. L'assistenza è un muro di gomma, si rimangiano qu... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Potrei dilungarmi spiegando il perché e il per come la mia esperienza con Etsy sia stata pessima, ma rischierei di annoiarvi con cose che probabilmente avete già sentito. Vi basti però sapere una sol... Leggi di più
Il mio account è stato sospeso dal nulla, senza spiegazioni, senza prove e senza alcuna violazione reale. Ho contattato l’assistenza più volte e non ho ricevuto NESSUNA risposta utile. Silenzi... Leggi di più
Se avete premura nel ricevere un oggetto acquistato su qusta piattaforma, dimenticate la celerità ed i tempi di consegna Amazon. Esempio: ordine effettuato il 22 settembre==>consegnato oggi 13 di otto... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- www.etsy.com
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Le dimensioni del cartello non…
Le dimensioni del cartello non corrispondono con quelle pubblicizzate nelle foto
non comprate su etsy
Truffato senza nessuna tutela ..da…
Truffato senza nessuna tutela ..da evitare come la peste questo portale..
Ho comprato una giacca e non l'ho…
Ho comprato una giacca e non l'ho ricevuta
Sembrava una truffa ma alla fine non lo è stata
Acquistato abbonamento annuale di cupcat pro. Non ho mai ricevuto il prodotto via email, ho dovuto contattare il venditore ma dopo un paio di giorni le credenziali mi sono state inviate direttamente da lui via chat e tutto funziona correttamente!
Sono ladri!
Sono ladri! Hanno sempre le lenticchie blu del Puy nel loro programma che non si trovano da nessuno parte. Le ho ordinato 3 volte pagando sempre spese di spedizione, MA NON È MAI ARRIVATO NIENTE.
KH
Inadempienti e arroganti
Ordinato un prodotto il 7 dicembre 25, a fine febbraio 2026 non ancora arrivato. Alle mie cortesi e giuste rimostranze hanno risposto in modo arrogante e da...."venditori da bancarella" quali credo che siano.
Dopo mia perentoria richiesta, non senza minacciarli di segnalazione alla polizia postale, mi hanno rimborsato invitandomi a non acquistare più sul loro sito....poveri illusi, con centinaia di negozi on-line, figurarsi se la cosa può preoccuparmi!
Consiglio vivamente di stare alla larga.
Se siete venditori e clienti
Se siete venditori o clienti e soprattutto artigiani, non sprecate tempo nel realizzare un profilo venditori su etsy. I costi sono alti, le tutele sono zero, non esiste assistenza solo messaggi preimpostati. Non avrete nessun supporto, l'acquirente non avrà sempre ragione . In più il rischio diffuso di ritrovarsi inaspettatamente il negozio bloccato senza possibilità di replica e senza alcuna spiegazione.o la merce che non vi arriva Il peggiore portale di tutti.
NON COMPRATE QUI.
NON COMPRATE QUI.
Il sito a breve verrà chiuso se continuano a truffare.
Ho scritto anche un'email ai legali di etsy legal@etsy punto com, ancora sto aspettando una risposta.
Per un acquisto confermato che non è mai arrivato e una disputa assolutamente inutile sono a -130€!
Vergognoso, mi rivolgerò alle autorità competenti.
In tutta onestà è solo un caos
In tutta onestà è solo un caos.
Come vetrina è dispersiva anche usando i filtri da i risultati che più aggrada la piattaforma. Non viene garantita alcuna qualità dell'oggetto. Al massimo se sei deluso dall'acquisto puoi richiedere il rimborso rispedendo l'articolo a tue spese. Insomma non vale la pena rischiare!
P.s. Se proprio volete cascarci anche voi ATTENZIONE alle spese nascoste di spedizione.
VIVAMENTE SCONSIGLIATO!!!
A me il prodotto ordinato non è mai…
A me il prodotto ordinato non è mai arrivato.
Sono passati quattro mesi e lo sto ancora aspettando!!!!
DELUSIONE ASSOLUTA !!!
Ho ricevuto ora degli orecchini acquistati per oro 14 kt. , vere perle e piccolo diamante.
Il venditore aveva confermato che il punzone attestava la qualità dell'oro e i materiali erano autentici. Ho scambiato diversi messaggi con il venditore e mi sono fidata.
Ora ricevo gli oggetti che sono palesemente finti, non hanno un punzone e non hanno i requisiti descritti.
Delusione massima !!!
Pessima esperienza
Rapporto qualità/prezzo del prodotto pessima
Spedizione ultra lenta
Domanda semplice per tutti:ma come è…
Domanda semplice per tutti:ma come è possibile che nonostante ci siano migliaia di recensioni negative, c'è ancora gente che compra? Forse perchè prima dell'acquisto non leggono le recensioni? Se così fosse, sarà una storia infinita. Amen.
Servizio venditore completamente INSODDISFACENTE – mancanza di tutela
Ho avuto un’esperienza molto negativa con Etsy come marketplace. Un ordine spedito regolarmente tramite corriere è stato subito rintracciato non appena l’acquirente ha segnalato una problematica. Fin dal primo momento, mi sono attivata con solleciti, ho risposto con trasparenza, fornendo tutte le prove di spedizione e mostrando piena disponibilità a risolvere la situazione.
Nonostante ciò, e che il pacco fosse in mano al corriere e, come confermato dai tracking ufficiali, in transito verso l’acquirente con consegna prevista per l’11 marzo, Etsy ha emesso il rimborso 2 giorni prima della consegna senza attendere l’effettiva consegna dell’ordine. Questo ha comportato che io, venditore, mi ritrovo con l’articolo spedito e in arrivo al cliente, ma senza alcuna tutela da parte del marketplace che ha emesso un rimborso a mio carico.
Ritengo inaccettabile che una piattaforma che si propone come intermediario sicuro non tuteli in alcun modo i venditori, emettendo rimborsi automatici anche quando la spedizione è reale e monitorata. La gestione della protezione venditore appare inesistente e frustrante, e purtroppo questo episodio ha compromesso la mia fiducia nel continuare a vendere su Etsy.
ho ricevuto un articolo che ho pagato…
ho ricevuto un articolo che ho pagato 10 volte di piu dello stesso oggetto su altro sito
580€ per de pezzi di legna
580€ per de pezzi di legna! Piu 330€circa di dogana perché arriva de la Turkya..
Innommable IO NON RICOMMANDO QUESTA PIATEFORMA!
Ho acquistato un ciondolo per protezione dalle onde elettromagnetiche mai arrivato, rimborsato non appena ho detto che avrei fatto una recensione positiva se me lo avessero rispedito subito!
Ho acquistato un ciondolo per protezione dalle onde elettromagnetiche. Dopo circa una settimana doveva arrivarmi tramite DHL Germany (in quanto la spedizione proveniva dalla Germania), ma sul tracking il mio indirizzo di Roma riportato correttamente diceva che era inesistente (io ricevo quotidianamente merce on line da amazon e vari siti, quindi questa cosa era assurda). Ho contattato il negozio e mi ha risposto una certa Sirona, che mi ha garantito che appena il prodotto fosse arrivato indietro me lo avrebbero rispedito. Siccome i giorni passavano e questa Sirona ai miei messaggi rispondeva che non aveva ricevuto il prodotto indietro che risultava ancora in transito, ho chiesto se potevano spedirmene un altro subito visto che stando a quello che mi aveva detto questa Sirona, nel caso in cui il prodotto fosse andato perso la loro assicurazione avrebbe rimborsato loro della merce e loro me ne avrebbero spedito un altro. Questa Sirona mi ha risposto che loro sono un azienda piccola e che non possono procedere ai rimborsi anticipati come fa Amazon, al che io le ho fatto notare che si trattava di una cifra di soli 34 euro, che loro comunque avrebbero ricevuto, mentre il danno maggiore lo ricevevo io che era un mese che aspettavo un prodotto che serviva per la mia salute. Ho aggiunto che se mi avessero accontentato mi sarei sentito in dovere anche di fare una buona recensione a riguardo..... Non lo avessi mai fatto... apriti cielo, mi ha accusato di corruzione e in men che non si dica mi ha rimborsato la spesa che avevo sostenuto indignata. Ci mancava solo che mi dicessi italiano= mafia... Per essere onesti saranno pure onesti, ma la mia esperienza con loro non posso che definirla negativa! Quindi cara Sirona, beccati questa recensione! Auf wiedersehen!
Pessimo non lo consiglio Acquistato alcuni tessuti belli non c'è…
Acquistato alcuni tessuti belli non c'è da dire ma prezzi eccessivi per quello che arriva a casa.Mai visto vendita di tessuti non al metro ma i prezzo indicato corrisponde a 10 cm di tessuto (fare attenzione) Da considerare che dovete raddoppiare il prezzo del ordine per l'esagerata somma per la consegna
Anello non pervenuto.
Purtroppo questo l'acquisto non è andato a buon fine... Il venditore ha effettivamente spedito l'anello, il quale è stato bloccato alla dogana Italiana... Ho fatto un reclamo ufficiale e piuttosto duro a Poste Italiane che ha risposto con risposta burocratica ed ipocrita.....Il fatto mi ha causato un disagio, in quanto il regalo che avevo pensato non è arrivato in tempo, costringendomi a comprare un altro oggetto per sostituirlo.. Ho dovuto aprire una disputa richiedendo aiuto all'assistenza di Etsy, che devo dire in tempi brevi mi ha restituito la cifra che avevo speso per l'acquisto online.. Non saprei quante stelle dare al venditore, di sicuro posso dare le 5 stelle a Etsy.. Grazie per l'attenzione..
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