Buen producto a un muy buen precio y el servicio de la empresa excepcional. Todo fue muy rápido y resolvieron de manera muy eficiente todos mis problemas.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Una experiencia malisima. Compramos hace 8 dias (entrega en 48/72hrs) y aun ni noticias. El telefono de atencion al cliente esta desconectado.
L'azienda ha risposto
Ya es el tercer gran electrodoméstico que compro y también hice otras pequeñas compras. Todo estupendo, tal y como se espera. En esta última compra el envío tardó un poco más de lo normal, pero ya l... Leggi di più
Compramos un aire acondicionado que estaba supuestamente en stock. Pasaron 15 días y la respuesta fue que su proveedor no les contesta. Esto en pleno verano y con el servicio de instalación ya c... Leggi di più
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Calle Transportes 1, 37184, Villares de la Reina, Spagna
- www.etendencias.com
3,9
Molto buono
2K recensioni
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Muy mal embalado
El frigorífico no estaba correctamente protegido para el transporte, apenas lo cubría una capa de plástico de burbuja. No lo he aceptado.
Han sido correctos y rápidos con la devolución del dinero.
12 luglio 2025
Risposta di Etendencias
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos la molestia que esto le haya podido causar. Aunque se trataba de una tara que no venía con su embalaje original, tras comprobarlo procedimos al reembolso correspondiente. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerle un mejor servicio en futuras ocasiones. Saludos cordiales
Retraso imperdonable y falta de atención
El pedido debería haber llegado como máximo el día 17/7 y ha llegado el 24/7, más de una semana de retraso. Además, nadie me ha llamado para explicarme absolutamente nada, aunque pedí que me avisarán con tiempo del día y horario de llegada me han avisado 15 min antes y encima con la amenaza de que si no estaba en ese momento se la llevaban y ya vendrían otro día. El artículo era una nevera, es decir, un electrodoméstico de primera necesidad. El retraso me ha ocasionado graves problemas durante esta semana y un día de retraso además de no poder disponer de mi tiempo como me hubiera gustado porque he tenido que estar pendiente del reparto.
16 luglio 2025
Risposta di Etendencias
Lamentamos mucho los inconvenientes que le ha ocasionado esta situación. Cuando nos informó, hicimos todo lo que estaba a nuestro alcance para solucionarlo lo antes posible, pero lamentablemente la demora dependió de la agencia de transporte. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión, y tomamos nota de su experiencia para mejorar nuestro servicio en el futuro
Pagué y acto seguido se desentendieron…
Pagué y acto seguido se desentendieron totalmente se suponía que el paquete me tendría que llegar en veinticuatro cuarenta y ocho horas después de tres días empecé a llamar y no tenían ni idea de dónde estaba pero es que pasado la semana por fin conseguí que se mostraran un poco de interés para decirme que no sabían dónde estaba. Increíble el desdén y la poca profesionalidad de esta compañía. Doce días después sigo sin recibir mi paquete ni mi dinero. Nunca más!
12 luglio 2025
Risposta di Etendencias
Lamentamos profundamente la situación que ha experimentado y entendemos su frustración. Queremos disculparnos por la falta de información y el retraso en la gestión de su pedido. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para que situaciones así no se repitan. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Servicio maravilloso
En todo el servicio. La atención de las teleoperadoras, sobre todo Rocio es excelente.Hubo problemas todos por mi responsabilidad y se hicieron cargo de todo, incluso de devolver el dinero lo antes posible. Realice nueva compra y genial
10 luglio 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Rocío y nuestro equipo pudieron ayudarle y que todo se solucionara satisfactoriamente. También nos alegra que su nueva compra haya sido genial. Gracias por confiar en nosotros y esperamos seguir ofreciéndole un excelente servicio
Congelador
Experiencia super,no suelo escribir reseñas por pereza pero está vez lo haré porque todo fue perfecto,pedí el congelar y en menos de dos días lo tenía en casa,muy buena experiencia
9 luglio 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste el congelador tan rápido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
FUE MUY BUENA EL CONGELADOR FUNCIONA…
FUE MUY BUENA EL CONGELADOR FUNCIONA PERFECTAMENTE,LA UNICA PEGA EN LA PAGINA NO VIENE BIEN EXPLICADO LOS DATOS PERSONALES EJEMPLO TELEFONO,PORQUE ME TARDO 2 DIAS MA DE ENTREGA POR ESO.
1 luglio 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que el congelador funciona perfectamente y que estás contento con la compra. Lamentamos el pequeño retraso por el tema de los datos personales. Tomamos nota para mejorar la información en la página y evitarlo en futuras entregas. ¡Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
buena maquina
Buenas tardes El frigorífico muy bien, el trasporte no se que paso 2 semanas para la entrega.
1 luglio 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que el frigorífico te ha gustado 😊. Lamentamos mucho la demora en la entrega; no es lo habitual y entendemos perfectamente tu molestia. Estamos trabajando con la empresa de transporte para que no vuelva a suceder. ¡Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros!
Risposta di Etendencias
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Basicamente mienten
Basicamente mienten, mienten en los plazos y en las caracteristicas de los productos.
Cuidado al comprar ahi.
Edito para contestar a la respuesta.
Mentís a los clientes. La entrega debia hacerse en el plazo indicado en la web, y no fue por el reparto, fue porque vosotros indicais que el pedido se entrega en un plazo que no es real, porque no teniais ni el producto.
4 luglio 2025
Risposta di Etendencias
Lamentamos sinceramente lo que haya podido ocurrir en su experiencia. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio posible.
En su caso, el pedido fue realizado el 3 de julio y entregado el 7 de julio. En nuestra web indicamos un plazo de entrega estimado de 24 a 72 horas laborables, y entendemos que hubo una demora de un día debido a un problema puntual con la agencia de transporte, algo que lamentamos profundamente.
Si desea explicarnos con más detalle su situación, estaremos encantados de atenderle y buscar una solución. Puede escribirnos directamente y haremos lo posible por ayudarle.
Gracias por su comprensión.
Buen artículo y buen precio
El artículo (Aire acondicionado Midea) tiene buen precio, ha llegado perfectamente embalado, todavía no lo hemos podido instalar, espero que funcione a la perfección.
Le quitaría "media estrella" por el tema del envío, tardó un poquito en llegar, falta más información en la trazabilidad del envío, "nos mata la impaciéncia". La atención al cliente es mas que correcta, muy amables y te explican los posibles motivos del retraso. Muy correctos.
25/07/2025
El AC Midea funciona de maravilla. Muy satisfechos con la compra.
10 luglio 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración y tus comentarios!
negativamente el plazo de entrega
negativamente el plazo de entrega
la conexión de la lavadora sin nivelar las patas, ni colocar la tapa inferior para el ruido
27 giugno 2025
Risposta di Etendencias
Estimado/a [Nombre del cliente]:
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos ha comunicado en relación con la entrega e instalación de su lavadora.
Queremos informarle que el servicio de entrega e instalación fue gestionado a través de la empresa Mobel. No obstante, tomamos nota de su reclamación y se la haremos llegar a la empresa responsable para que puedan tomar las medidas oportunas.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos que nos haya informado de lo sucedido. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o gestión adicional que necesite.
Atentamente,
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Confianza y profesionalidad.
Recomiendo Etendencias por su eficacia y amabilidad, tanto como por su variedad y oferta de electrodomésticos.
Compré torre de lavado LG.
24 giugno 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu recomendación! 😊
Nos alegra saber que valoras nuestra eficacia, amabilidad y la variedad de electrodomésticos que ofrecemos. Esperamos que disfrutes mucho tu torre de lavado LG.
Muy positiva la atención e información constantes con el cliente.
La lavadora nos llegó en perfectas condiciones.
Agradecemos haber estado bien informados durante todo el proceso.
(Es recomendable advertir a tiempo a futuros clientes, de que la dirección de envío que solicitan para sus compras, coincida con la que tengan asociada a Paypal, cuando utilicen este medio de pago).
Un saludo.
24 giugno 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que la lavadora llegó en perfectas condiciones y que te sentiste bien informado durante todo el proceso.
Agradecemos también tu recomendación sobre las direcciones de envío con pagos por PayPal —sin duda, es un buen consejo para futuros clientes, y lo tendremos en cuenta para mejorar aún más la comunicación en esos casos.
¡Un saludo y que disfrutes mucho tu compra!
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que aprecias la rapidez en el envío y nuestros precios competitivos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Buena calidad, precio y comunicación
Buena comunicación con la tienda, rapidez en el envío y producto calidad precio muy bueno.
17 giugno 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la comunicación, la rapidez del envío y la calidad del producto. ¡Ofrecer una buena relación calidad-precio es una de nuestras prioridades! Estamos aquí para lo que necesites. 🙌
Servicio atención al cliente rapido
Bien servicio de atención al cliente, contestando siempre que se llama y resolviendo los problemas con rapidez, y también buenos productos y a muy buen precio
17 giugno 2025
Risposta di Etendencias
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente y la calidad de nuestros productos han estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y precios justos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Risposta di Etendencias
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Valoramos mucho tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando.
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