Una experiencia malisima. Compramos hace 8 dias (entrega en 48/72hrs) y aun ni noticias. El telefono de atencion al cliente esta desconectado. Actaulizacion al 22/08. El instalador llamo recien... Leggi di più
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Buen producto a un muy buen precio y el servicio de la empresa excepcional. Todo fue muy rápido y resolvieron de manera muy eficiente todos mis problemas.
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Ya es el tercer gran electrodoméstico que compro y también hice otras pequeñas compras. Todo estupendo, tal y como se espera. En esta última compra el envío tardó un poco más de lo normal, pero ya l... Leggi di più
El artículo (Aire acondicionado Midea) tiene buen precio, ha llegado perfectamente embalado, todavía no lo hemos podido instalar, espero que funcione a la perfección. Le quitaría "media estrella... Leggi di più
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- www.etendencias.com
3,9
Molto buono
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La experiencia ha sido muy buena
La experiencia ha sido muy buena, sobre todo la atención al cliente.
21 marzo 2025
Risposta di Etendencias
Hola, muchas gracias por su comentario.
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Hola, muchas gracias por su comentario.
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Hola, muchas gracias por su comentario.
Me Dan siempre saldo por el cumpleaños
Me Dan siempre saldo por el cumpleaños. 5€ que aunque es poco menos es nada
14 marzo 2025
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Gracias por la valoración Ramón! El cumpleaños es un día para celebrar y nosotros nos acordamos de nuestros clientes. Un saludo
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¡Gracias por tu valoración!
nos alegra saber que todo ha ido bien y que el envió ha sido rápido.
Un saludo
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Intentamos dar el máximo para que nuestros clientes estén satisfechos, es muy importante para nosotros. Por eso apreciamos mucho su valoración
Rapidez y precio
11 marzo 2025
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que esta satisfecho con la con la rapidez del envío.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Muy buena experiencia
Espero tener suerte con el congelador, me gustó muchísimo comprar en esa tienda son muy atenciosos!
18 febbraio 2025
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Hola buenos días, muchas gracias por su comentario. Saludos
He recibido un producto defectuoso
He recibido un producto defectuoso, un exprimidor Fagor. Me han facilitado 4 números de servicios técnicos de Fagor que no están operativos y un email. No he recibido respuesta. Estoy intentando volver a contactar con eTendencias en el mismo teléfono que me atendieron ayer pero no contestan. Servicio postventa pésimo.
25 febbraio 2025
Risposta di Etendencias
Lamentamos mucho lo ocurrido.
Tal como le indicamos en nuestra conversación telefónica, el proceso habitual es gestionar la incidencia a través del servicio técnico . No obstante , dado su caso , hemos procedido al reembolso total del articulo , quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
atentamente
El plazo de entrega
El plazo de entrega
Tuve que reclamar la entrega porque se acercaba el fin la hora acordada, sin ningún tipo de aviso o llamada
Instalaran la máquina con mucha prisa y sin explicaciones
En el interior hay una pieza (posible junta) que no se sabe donde va o debe instalarse
21 febbraio 2025
Risposta di Etendencias
Hola buenos días.
Entendemos que su experiencia con la entrega y la instalación del lavavajillas no fue la mejor, le pedimos disculpas. Usted contrato un servicio de instalación que es externa a nosotros a través de Mobel.
Según lo que nos comenta la entrega fue efectiva y en tiempo, le recomendamos contactar con servicio técnico para que le expliquen para que es la pieza sobrante,
https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/contacto.
Un saludo, atentamente.
El producto es talcual lo imaginaba…, todo
El producto es talcual lo imaginaba ,llegó bien y a tiempos, todo perfecto.
12 febbraio 2025
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Buenos días, gracias por su comentario.
Me habéis roto la puerta al entregar el…
Me habéis roto la puerta al entregar el pedido y vuestra respuesta es que soy yo el responsable.
Nunca más compraré nada aquí.
20 febbraio 2025
Risposta di Etendencias
Buenos días,
lamentamos mucho la situación descrita. Queremos aclararle que la empresa de transporte es ajena a nosotros, el servicio de entrega no incluye la manipulación dentro de la vivienda, ya que la entrega que seleccionó es a pie de calle. Comentamos la situación a la mencionada empresa de transportes y la respuesta que nos dieron fue que si acceden a su domicilio es bajo responsabilidad del cliente.
Comprendemos su insatisfacción, pero también queremos que entienda que esto no nos compete a nosotros.
Le pedimos disculpas de nuevo
un saludo atentamente
Pedido y atencion muy rapida
Pedido y atencion muy rapida, en 72 horas recibi el producto
24 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Buenos días, gracias por su comentario.
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Buenos días, gracias por tu comentario.
4 meses esperando solucion
En noviembre recogieron mi freidora de aire q no funcionaba. Desde entonces no hay manera de saber si la arreglan, me devuelven el dinero o están esperando q en abril caduque la garantía. Ni por TF. , ni por correo.... Vergonzoso
4 novembre 2024
Non scritta su invito
EXPERIENCIA MUY MALA
Hola pues mi experiencia muy mal. Artículo comprado se trataba de dos ollas exprés y una de ellas brazo roto, y me salió más rentable comprar el repuesto en mi ciudad que volver a devolver el producto. Y por cierto sin embalaje directamente la caja de las ollas y sin precintar,se podía abrir la caja
8 febbraio 2025
Risposta di Etendencias
Muchas gracias por su comentario, es importante para nosotros, trabajaremos para solucionar y mejorar, le pedimos disculpas.
Rapidez y eficacia demostrada
Rapidez en la entrega, de acuerdo con lo acordado en la entrega y mejor precio del mercado
8 febbraio 2025
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muchas gracias por su comentario, es importante para nosotros.
Porque porque llego al dia siguienteprácticamente fue pedirlo y…
Porque prácticamente fue pedirlo y llegar todo fenomenal
6 febbraio 2025
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Gracias por su valoración
Todo perfecto envío rápido y no bien…
Todo perfecto envío rápido y no bien embalado ,la secadora va muy bien precio calidad .
5 febbraio 2025
Risposta di Etendencias
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que esta satisfecho con la secadora y con la rapidez del envió. lamentamos que el embalaje no haya sido el esperado. tomamos nota para mejorar en ese aspecto .
¡Gracias por confiar en nosotros!
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¡Gracias por tu valoración!
nos alegra saber que todo ha ido bien y que el envió ha sido rápido.
Un saludo
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