Esperienza ottima. Ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cortesia. Sono soddisfatto, davvero. E una menzione speciale per il settore "rapporti con il cliente".
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Seconda chitarra acquistata online da Esse Music, anche questa volta tutto perfetto. Ottima comunicazione con il servizio clienti per il trattamento dell'ordine e tutte le richieste prontamente esaud... Leggi di più
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente: - Disponibilità - Professionalità - Pazienza - Amore per la propria professione Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grande professionalità, cortesia e disponibilità ad indirizzare il cliente alla scelta migliore per lui. Ho comprato on line due monitor audio per studio come consigliato da Federico. Consegna puntua... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di strumenti musicali
- Negozio di strumenti a percussione
- Negozio di chitarre
- Negozio di spartiti
- Negozio di violini
Scritti dall'azienda
Molto più di uno store online, molto più di un negozio fisico, una vera e propria realtà musicale nata da musicisti per i musicisti, che fin dalla metà degli anni 80 si è imposta come uno dei più importanti megastore di riferimento. Oltre alla vendita di chitarre, bassi, batterie, tastiere, amplificatori, console da dj, studio e home recording, impianti audio, luci, forniture per concerti ed eventi, spartiti libri e gadget, organizziamo nel nostro negozio, clinic di grandi artisti, concerti, demo, workshop e molto altro. All'interno della nostra sede offriamo inoltre assistenza pre e post vendita, servizio riparazioni e liuteria.
Informazioni di contatto
Via Piave, 110, 31044, Montebelluna, Italia
- 0423 303236
- customersupport@essemusic.it
- www.essemusic.it
4,8
Eccellente
175 recensioni
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Ottimo negozio
Ottimo negozio, molto serio e personale pronto ad aiutarti per qualunque problema
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Paolo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Daniel, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Come sempre (sono cliente dal 1996)
Come sempre (sono cliente dal 1996), tutto il contenuto dell’ordine (c’erano diversi articoli) è arrivato perfettamente imballato ed è esattamente conforme alle descrizioni. Ordine evaso in tempi velocissimi, e comunicazioni via mail tempestive e cortesi.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Sandro, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza più che positiva :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
Sempre impeccabili!
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Paolo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Bella scoperta !
Molto cortesi ed efficienti. Le corde che ho comprato sono di ottima qualità. Spero di avere l’occasione di visitare con calma il negozio.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Guido, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Fantastici su tutto
Fantastici su tutto, consegne, prodotti e serietà
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Nicolas, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ordine fatto la domenica
Ordine fatto la domenica, ricevuto il venerdì successivo,cambiate corriere!
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Oreste, grazie per la tua recensione purtroppo non molto positiva... Mi spiace molto per questo ritardo nella consegna. Anche se monitoriamo costantemente le spedizioni, qualcosa sicuramente sfugge. Se ce lo facevi notare prontamente, dopo le classiche 24/48 ore previste per la consegna, avremo aperto una segnalazione al corriere. Mi spiace! Rimango comunque a disposizione per qualsiasi altra cosa. Cordialmente, Enrico - customer support
Come guadagnarsi un nuovo cliente.
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente:
- Disponibilità
- Professionalità
- Pazienza
- Amore per la propria professione
Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche di questi temp?
ALLORA SIETE ATTERRATI NEL POSTO GIUSTO: ESSE MUSIC STORE.
Nel mio caso specifico un BRAVO a Federico, il professionista che mi ha seguito e guidato pazientemente durante tutta la fase del mio acquisto.
CONSIGLIATISSIMI.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Marco, grazie mille per la tua recensione più che positiva e di aver condiviso la tua esperienza :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support
Sono stato di persona nello…
Sono stato di persona nello store..persone competenti, disponibili e hanno praticamente tutto! Perfetto negli ordini e spedizioni..sanno sempre consigliarti!
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Terza volta che acquisto da questo sito…
Terza volta che acquisto da questo sito e devo dire che il servizio è davvero ottimo.🙂
6 giugno 2020
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Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Fabio, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Cordiali e veloci
Strumento ricevuto il giorno successivo dopo l'ordine. Molto soddisfatto.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Artur, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Carlo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Alberto, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Sempre i numeri uno in tutto
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Federico, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Ineccepibile sotto ogni aspetto
Ineccepibile sotto ogni aspetto: comunicazione, velocità, professionalità.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Giovanni, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Esse Music al top!
Veloci nelle spedizioni. Sempre disponibili ad ogni richiesta e alla risoluzione di qualsiasi problema. Massima serietà e professionalità.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Giacomo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Servizio consegne veloce e affidabile.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Vermicello, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Acquisto corde Dogal chitarra acustica
Sono molto soddisfatto acquisto corde Dogal per chitarre acustiche ottimi prodotti e consegna veloce da parte di Esse music store.lo consiglio vivamente.Sicuramente farò ancora acquisti.
Saluti
Andrea tassan mangina
6 giugno 2020
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Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Andrea,
grazie mille per la tua recensione più che positiva :-) Alla prossima!
Cordialmente,
Enrico - customer support
Straordinaria rapidità nelle spedizioni…
Straordinaria rapidità nelle spedizioni associata a robustezza degli imballaggi e qualità dei prodotti. Prezzi assolutamente ottimi, tracking spedizione affidabile. 5 stelle.
6 giugno 2020
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Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Rinaldo, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
Compro più spesso in questo negozio e…
Compro più spesso in questo negozio e il servizio è sempre molto buono. Consiglio vivamente.
6 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ciao Harmen, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support
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